販売上の問題を減らす方法

私たちの営業マネージャ、マーケティングディレクター自身が會社の株主であっても、みんなのタスク、収入に関わる限り、條件反射的に自分や自分の部門の利益を維持します。

私は會社を抜き取り検査したことを覚えています。マーケティングセンターの業務報告書を作成したところ、多くの産業世代の報告書には、1日中に開発された販売拠點が南北に広がっているという問題があることがわかりました。ある擔當A區の業代を例にとると、彼がA區の東やある街、あるコミュニティを訪れた店は3軒を超えることはなく、他にはA區の南のもの、西のもの、北のものもある。つまり、この業界は一日中東西南北の長い旅の中にあって、このようにして、どれだけの時間が本當に使うことができますか店を上？このようにして1日にどれだけの店を開くことができますか。なぜA區の東で絨毯式の掃除をしていないのでしょうか。

ちょうど會議を組織しなければならないので、それに関連する舗裝の進度問題をどのように加速させるかが議題になる。會議でマーケティングディレクターに話をすると、彼は條件反射のように次のように言った。一、會社が定めた敷物の任務は楽ではなく、業代は探しを速めなければ任務を達成できない、二、同じ場所で、多くの店はあなたが行くと擔當者を見つけることができるなどではありません。

しかし、適応としてはルート本多くの製品は、1つの地域のコミュニティ周辺、1つの街に何十何百社もの端末が存在する可能性がある製品として、このような理由は明らかに足が立たない。実は、私たちのマーケティングディレクターもこれらの問題を意識して、散會したばかりで、販売マネージャーにレポートの審査と店頭管理を強化するように促しました。

このような事例と、その個人の利益、小団體の利益が全體の利益よりも高いという潛在意識は、多くの企業に存在していると言えるだろう。このような意識による販売問題を減らすにはどうすればよいのでしょうか。

1つ目は、販売チームの利益は會社から與えられたものではなく、市場で探しているものです。このような理念はたゆまず注入しなければならない。

第二に、正しいことをして、良いことをしてこそ報われる。これに関連する賞罰措置はしっかりと実行しなければならない。

第三に、個人の利益や小団體の利益主導の下での問題を少しずつ蓄積して大患にするのではなく、適時に処理し、緩和することを発見する。

その4、査察と監督を強化する。利己心による販売問題の背後に隠されているのは管理の問題だ。そのために、私たちは會社の販売、市場、人員の狀況を理解すればするほど、問題の所在を発見することができて、個人と個人、部門と部門、個人とチーム、小団體と全體の責任と利益の紛爭をうまく処理することができます。

その5、マーケティング管理者の役割意識を変えてみることが多い。営業マネージャであれ、マーケティングディレクターであれ、彼はまず會社の一員であり、普通の営業メンバーの気持ちで問題を考えるのではなく、管理者である。