金郷県魚山鎮は住民サービス電話で土地の空気を受けて民心に近いです。
大衆が反映している突出した問題をより迅速かつ効果的に解決するために、町全體の住民に親切で行き屆いたサービスを提供し、大衆の政府活動に対する満足度を高める。最近、魚山鎮は教育実踐活動の実際の必要性に基づいて、全鎮の住民に便利なサービス電話を発表しました。全天候は大衆の出した関連問題を解答して、乾燥群の間の距離を縮めました。大衆に便利になりました。歓迎する。
大衆が反映している突出した問題をより迅速かつ効果的に解決するために、町全體の住民に親切で行き屆いたサービスを提供し、大衆の政府活動に対する満足度を高める。最近、魚山鎮は教育実踐活動の実際的な需要に基づいて、全町民にインスタントサービス電話を発表しました。大衆関連した問題を提出して、幹部の間の距離を縮めて、大衆を便利にして、大衆に人気があります。
魚山鎮黨委員會、政府は今年黨の大衆路線教育実踐活動が展開されて以來、郷鎮政府の機能転換を非常に重視し、大衆のために暖かく、便利なサービスを提供することが政府活動の重要な手掛かりとなり、サービス型政府を全力で構築し、政府の信頼力を増強する。したがって、町の指導者は革新的なサービスモードを決定し、組織の電話番號を明らかにし、町全體の各村、主要な交差點に掲示し、すべての大衆にこの問題を解決するための電話を知ってもらうだけでなく、すべての住民が困難に直面した時に積極的に電話をかけることができるようにする。
ためにより良い住民サービス電話サービスの役割を発揮し、黨委員會と政府はこの仕事に対して以下の要求を提出しました。一、當直人員は二十四時間までに持ち場を守るようにし、記録をしっかりと行い、大衆が反映した違った內容に対して、分類してまとめて、関係部門が適時に効果的に協議し、解決すると同時に解決の進捗狀況に対して適時に効果的にフィードバックすることができます。第二に、業務訓練を強化し、従業員の発展観、大局観、サービス観を強化し、「大衆に便利を譲り、迷惑を自分に殘しておく」というサービス理念を確立し、仕事を愛し、政清廉を旨とし、仕事を引き受けることを熱愛し、大衆のサービスに対する要求を満たすことができる。第三に、大衆の利益を第一に考え、著実に大衆のために仕事をし、大衆の「耳障りな話」と「苦情」に耳を傾け、大衆の心のこもった話を聞かせ、ホットラインの電話を民意に耳を傾け、民聲を伝える真のプラットフォームにしなければならない。第四に、市民サービスホットラインの電話処理狀況を毎週集中して黨委員會政府の主要責任者に報告します。鎮黨政治弁は電話で答禮する方式で、処理狀況を適時に追跡し、仕事が実効を得ることを確保する。
開通以來、全町民サービスホットラインは六十件以上の企業と住民の助けを受けました。今は、大衆にどんな問題があっても、電話一つで來た人のために根気良い返答と誠実な協力を提供することができ、政府のサービス大衆の仕事を多様化、便利化、良質化の方向に発展させることができます。便民サービス電話は黨と政府との結びつきとなり、大衆の窓口にサービスし、黨と政府の親民愛の良好なイメージを體現しています。
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