どのようにしてお客様に電話に出てもらいたいですか。

　　テレマーケティングこれまでは良い販売チャネルでしたが、どのようにしてお客様に電話を受けさせ、取引を促進することができるのか、その中にはいくつかのテクニックがあります。

時間の希望を設定します。「あなたは3分の時間を割くことができますか。私は本當にあなたの助けが必要です」。今は3分ではないことを知っていますが、私は電話販売に私が今忙しいことを伝えることができることを知っています。後で彼女に連絡するか、電話販売に私たちが今通話を終えなければならないことを伝えることもできます。

積極的に再び相手に連絡して、しかもすぐに--毎回の電話の冒頭には「ある日私が……している間にあなたのことを思い出した」という短い物語があり、電話販売のシーンに入ることができました。

請求する前に與えてください。そして彼女は私の精神に贈り物をして、「あなたが以前言ったことをずっと頭に入れていて、あなたは…」そして彼女は私にこのことがなぜ重要で彼女に役立つのか教えてくれます。賛美、誠実な賛美は永遠に人に喜ばれる贈り物である。

非常にはっきりした次は電話販売が自分の目的を達成する方法です。「私はどうすればいいのかを工夫しています……私はこうすることができて、そうすることもできて、あるいはそうすることもできます」、そして問題は「私はどうすればいいと思いますか？」という問題に移ります。この問題は通常非常に具體的で、多くの選択肢の中で選択されています。私は彼女が提示した選択肢の外にいくつかの選択肢を提案するかもしれませんが、會話は常に厳粛で、私たちは選択しているので、頭の嵐ではありません。

感謝して電話を切る--彼女はいつも「これこそ私が必要としています。電話に出てくれてありがとう。あなたは本當に助かりました」と電話を終えた。

閉ループ--私はいつも1、2日後にメールを受け取り、彼女の電話に時間をかけて、結果を教えてくれたことに感謝します。

私が言ったように、簡単で効果的です。上級管理者、忙しいバイヤー、あなたのボスは、彼らが何を得るかを知っていて、それが好きだから、Jeanのような人から電話を受けたいと思っています。あなたの要求は、相手にある問題について介入してもらい、誰かに連絡したり、挑戦したりする見方を助けてもらうことかもしれません。これは大丈夫です。

いくつかの注意事項：

-電話をかける前に計畫を立ててください。最初からどうやって終わるかを考えておくと、電話がコンパクトで目標が明確になります。

-積極的に。あなたが受ける電話はすべてあなたを助けることができる人で、あなたを引きずる人からの電話ではありません。

-単純、すばやいああ、複雑にしないで。もしあなたの質問が複雑であれば、書いて相手に送ります。あなたの電話で彼/彼女にメールを送ることを相手に知らせる。電話で相手の考えが必要な質問をすることもできますが、あまり細かいことを言わないでください。そんな人だと思われると、電話がボイスメールに入ります。

-感謝の気持ちを持って。あなたは相手にあなたの感謝を知ってほしい。あなたの感謝を伝えて、相手に自分の価値が認められていることを知ってもらう。

このような方法で日常的な接觸を通じて連絡を取るのは非常によく、そうすればあなたの電話は他の人に受け取られることになります。