手のひらショッピング時(shí)代に泉州靴服端末が消費(fèi)者の家に建てられた
モバイルインターネットは人々の消費(fèi)習(xí)慣を変え、靴服などの伝統(tǒng)産業(yè)の販売モデルにも強(qiáng)い衝撃を與えた。突然のショッピング時(shí)代に直面して、ビジネスチャンスの嗅覚が鋭い泉州企業(yè)は急速にディーラーの大軍を拡充する新しい方法を思いついた:伝統(tǒng)的な特許経営と加盟費(fèi)の敷居を放棄して、すべての消費(fèi)者を招待して攜帯電話のAPPソフトウェアの入り口を創(chuàng)立して、すべての家庭が自分の専屬のモバイル店舗を持っていることを勝ち取って、保護(hù)者は店長です。
のように馬雲(yún)新しいビジネス時(shí)代はライオンのように兇暴で、企業(yè)は変わらず慘めに負(fù)けるという。」業(yè)界関係者によると、モバイルインターネットがもたらした衝撃は、挑戦でありチャンスでもあり、靴服に代表される泉州消費(fèi)ブランドであり、誰が大環(huán)境の変遷に急速に適応し、市場の需要と発展傾向に合った革新をすれば、未來の競爭の中で先機(jī)を奪うことができるという。
モバイル電子商取引:「伝統(tǒng)的な茶碗」をひっくり返す
チリン!林さんの微信圏には友達(dá)の私信が送られてきた。もともと微信圏で代理購入の商売をしていた友達(dá)が微店を開いたのだ。彼女はマイクロショップを開いて、友達(dá)がこれまでのすべての代理購入製品を分類して店內(nèi)に入れて、食べてから飲んでから著るまで、同じようにしていたことを発見しました。コンパクトの掌の上の小さなスーパー。これは微信モバイル端末の創(chuàng)業(yè)モジュールです。誰もが微信プラットフォームの敷居をゼロにして小さな微店を設(shè)立し、自分の製品を販売することができます。「微信は6億の粘性顧客群を利用して、微店のモデルを借りて寶を洗う電子商取引の覇者の地位を揺さぶったい」と話した。業(yè)界の分析によると、泉州ではますます多くの電子商取引プラットフォームやブランド企業(yè)が微店の新しい遊び方を利用して、消費(fèi)者を直接彼らのオンライン販売大軍システムに引き込み、「微」の文章を作っているという。「誰もが店舗のオーナーで、どの家庭にも獨(dú)自のモバイルショップがあるようにしています」。推進(jìn)者によると、將來、彼らは微信プラットフォームを利用して自分の消費(fèi)者店長システムを発展させるだけでなく、アプリの入り口を自作するという。モバイルインターネット時(shí)代に、泉企業(yè)は大膽に革新の歩みを踏み出した。
寶を洗う店主の蔡さん、泉州人。2009年スタートネットに觸れ、電子商取引の勢いを借りて、泉州の優(yōu)位な靴産業(yè)資源を借りて、「牛気」の販売業(yè)績を達(dá)成した:年間売上高は千萬元に近い。「昨年以來、PC端末(パソコン)の成約量が減少していることが明らかになった。昨年、攜帯電話端末の「微淘」を利用してビジネスを試み始めた」。蔡さんによると、わずか半年足らずで攜帯電話端末の販売業(yè)績は數(shù)十倍に増え、今では伝統(tǒng)的なパソコンの注文に比べて、攜帯電話端末の注文が50%を超えているという。「今年に入ってから明らかに売り上げが下がったような気がします。蔡さんはそれを知った后、もともと彼らのような淘寶店だけが靴の商品源の情報(bào)を便利に得ることができたが、スマートフォンの普及に伴い、マイクロショップのモジュールの推進(jìn)に伴い、身の回りの多くの友達(dá)も靴を売り始めたことを発見した。
「微信にはモジュールがあり、認(rèn)証をダウンロードして、すぐに店を開くことができます。蔡さんは明らかにプレッシャーを感じており、伝統(tǒng)的な淘寶プラットフォームの広告投入量は大きく、一般的に売上高の7%前後を占めている。今では「微淘」だけでなく、微信プラットフォームに「支店」を設(shè)立している。古い顧客をよりよく殘すために、さまざまな共有活動(dòng)が絶えない。
陳さんは、泉州の中心市街地でアパレル店を経営しています。獨(dú)特の目で、店の中の斬新なアパレルはいつも古いお客さんを引きつけることができます。「それからだめになった。去年から、一日に3人も入らないことがある」彼女は、今彼女は店の開店時(shí)間を変えて、毎日晝までに人々が退勤する時(shí)だけ店を開いて、夏には午後退勤してからしか開いていないと言って、他の暇な時(shí)間は攜帯電話の上の微店を経営するために使います。「お店の服を攜帯で撮ってアップロードし、元のお客さんに直接プッシュします」彼女は、時(shí)には異なる顧客の好みに対して、個(gè)別のデザインを分類して送ることもあると言った。「実は私はもともとウィチャットをしないので、仕方なく追い詰められました」陳さんは自分が休みを取る以外に、多くの時(shí)間を微信で顧客とコミュニケーションし、分かち合うと言った。攜帯電話で服を気に入って店に來て消費(fèi)するお客さんも少なくありません。
このような変化がモバイル電子商取引の臺(tái)頭の衝撃を借りたのは伝統(tǒng)的な企業(yè)だけでなく、電子商取引分野を制覇してきたアリ淘寶、天貓システムも衝撃を受けた。2013年の全國スマートフォン數(shù)は3億8000萬臺(tái)で、今年は5億臺(tái)を超える見通しだ。モバイル電子商取引時(shí)代には、微信、微淘、微博のポートが市民の限られた破片の時(shí)間を占めている。「電子商取引が一部の人のチーズを動(dòng)かしたとすれば、モバイル電子商取引はより多くの人のチーズをひっくり返すだろう」。胡延平、DCCIインターネットデータセンターの社長は、長期にわたって電子商取引企業(yè)の発展軌跡を追跡している。彼は、伝統(tǒng)的なブランド企業(yè)、各種の大小の電子商取引プラットフォーム、あるいは街沿いの小さな店舗にかかわらず、モバイル電子商取引の生態(tài)環(huán)境を利用することを理解しなければならないと考えている。そうしないと、各利益は影響を受け、これは大勢の赴くところだ。
販売革新:小さな店舗
淘寶店、実店舗のオーナーはすでにモバイル電子商取引がもたらした衝撃を「嗅ぐ」ことができ、もともと電子商取引のゲームルールを熟知していた垂直電子商取引プラットフォームはモバイル電子商取引の生態(tài)に積極的に投入され、それに比べて彼らの遊び方はより徹底的に見える。
ライオンズは靴ネットをたたき、これまで投資を受けてから新しい変革路線を求め、実店舗をオープンし、靴の種類以外のバッグなどの他の製品を誘致してきた。最近、彼らは「マイクロショップ」をスタートさせ、微信上のマイクロショップモデルを自分のプラットフォームシステムに導(dǎo)入し、細(xì)分化した。「我々は転覆ではなく、大プラットフォームの発展に順応し、店舗の販売方法で自分の一部の鉄棒消費(fèi)者を構(gòu)築しているだけだ」。靴ネットの汪建忠総裁は笑って、微信プラットフォームは肉を食べて、彼らはただスープを飲んで、ただ元の販売システムを利用してもっと多くの人に創(chuàng)業(yè)の機(jī)會(huì)を持って、彼らに靴をたたいて買い物する習(xí)慣を身につけさせます。
「実は、中心化されたモバイルネットワークモデルです。」「微小店」の分裂分かち合いシステムを通じて、全國民のネットショップの概念を構(gòu)築し、今後、家庭単位で靴箱を構(gòu)築したいと話している。彼らのシステムは個(gè)人とブランド業(yè)者の2つのブロックに分かれている。個(gè)人的には、完全開放無料で、消費(fèi)者は無料で登録した後、店舗の普及を擔(dān)當(dāng)し、商品、物流、カスタマーサービスはすべて彼らが責(zé)任を負(fù)う。現(xiàn)在、彼らはすでに12萬の消費(fèi)店舗を持っていて、彼らのオンライン販売業(yè)者に登録すれば獨(dú)立したリンク入り口を生成することができますが、この入り口を通じて完成した取引であれば、店主は少なくとも5%の優(yōu)遇を受けることができ、業(yè)績によっては優(yōu)遇リターンの割合も上昇します。もっと魅力的なのは、他の友達(dá)が分かち合いを通じて販売店になった後、いわゆる「紹介者」が相応のリターンを得ることです。「インターネット內(nèi)部の會(huì)員體系に相當(dāng)する」。彼女はまた、彼らはまた、同じゼロの敷居加盟、彼らのシステムソフトウェアを利用して、ブランド企業(yè)は同様に彼らの「マイクロショップ」を発展させ、自分のオンラインディーラーを発展させることができ、最も直接的なのはブランド企業(yè)のオフライン店舗の店長の店員をオンライン販売店長に引きつけることであり、「店內(nèi)」モデルになり、ERPシステムを利用して商品情報(bào)を?qū)毪工毪长趣扦ⅳ毪仁訾伽俊W钺幛恕⒊杉s量によってフィードバックを抽出します。これまで一部のブランド企業(yè)の店長がオンラインショップの経営を通じて、毎月數(shù)千、數(shù)萬の月収を増やしてきた。はっきり言って、店の中の店の兼職創(chuàng)業(yè)プラットフォームで、“小さい店”を利用してまたPCの端、オフラインの店の各種の資源を通じて、閉鎖的な販売ネットワークを形成することができて、すべての消費(fèi)者に店長になる機(jī)會(huì)があって、製品を消費(fèi)する同時(shí)に優(yōu)遇を享受して、共有を利用して利益をもたらします。
実は垂直プラットフォームが消費(fèi)者ディーラーシステムを掘り起こすのが上手であるだけでなく、ブランド企業(yè)も同様にすべての消費(fèi)者に創(chuàng)業(yè)の扉を開けた。先日、富貴鳥、バカネズミ(バカネズミ専門店)の販売微店が続々と微信に上陸した。上記のマイクロショッププラットフォームには基本的にカスタマーサービスセンター、會(huì)員センター、創(chuàng)業(yè)の3つのブロックがあり、オンラインで直接消費(fèi)することができ、オンラインで直接店を開くことができます。消費(fèi)者は微信アカウントに登録すれば、自分の微店舗を簡単に持つことができる。
「暇でも暇で、私は彼らの微店に登録しました。どうせ敷居がないので、少なくとも靴を買うと安くなります」。市民の王さんは自分がこれまで富貴鳥の製品をよく買っていたと言った。従來の企業(yè)がモバイルビジネスチャンスを重視しているほか、一部の新興プラットフォーム業(yè)者もこのプラットフォームを通じて資金と協(xié)力者を募集している。「最も特色のある」プラットフォームは、「微商」王國の設(shè)立に立腳し、速消品、大農(nóng)業(yè)、金融、母子、醫(yī)療美容の5つの業(yè)界に対して、一方ではコンテンツプロバイダの加盟を誘致し、もう一方では敷居ゼロのディーラーの概念でマーケティングチームを誘致している。「1萬元払えば戦略的パートナーになり、ゼロの敷居のディーラーを発展させる権限を持つことができる。ディーラーの利益は自然に分けることができる」。関係責(zé)任者によると、彼らは共有メカニズムの利益の敷居を低くし、2萬元を投入すれば、プラットフォームの毎年の千分の1の販売配當(dāng)を共有することができ、クラウドファンディング創(chuàng)業(yè)メカニズムをマイクロショップモデルと効果的につなぎ合わせたという。
端末爭奪:「血戦」攜帯電話入口
何をなくしても攜帯電話をなくすことはできない。今ではモバイル電子商取引のインテリジェント化機(jī)能を借りて、攜帯電話は財(cái)布の機(jī)能に取って代わっている。振り込むことができて、これまでのQRコードの支払いルートを通じて攜帯電話でカードを払うことができて、今更に電子商取引企業(yè)の中で財(cái)布の中の元の各種の優(yōu)遇カードの資源に當(dāng)たったことがあります。
「優(yōu)待カードをすべて私たちの『微楽』システムに組み入れます。」李金良は泉州地區(qū)の微楽責(zé)任者だ。彼らは自作アプリの入り口で、加盟するのはブランド商で店舗のある企業(yè)だけで、すべての優(yōu)待カードを攜帯電話に組み入れ、消費(fèi)者が1臺(tái)の攜帯電話を通じてオンラインとオフラインの取引を?qū)g現(xiàn)する際の優(yōu)待と引き落とし、つまり通常の意味でのO 2 O(オンラインビジネス対配線下)を目標(biāo)としているという。「各業(yè)者と連攜してキャンペーンを展開することで、利用者を増やす」。李金良は言った。
「今後、アプリストアを自作します。」靴ネットの関係者によると。現(xiàn)在、多くのプラットフォームとブランド企業(yè)が天貓、淘寶のプラットフォームを利用してファンを獲得しており、マイクロショップ、優(yōu)待カードなどの方法で顧客の忠誠度を高め、二次マーケティングの成功率を高め、流量転換のコストを下げている。しかし、ほとんどの企業(yè)が自分のアプリモールを同時(shí)に配置しています。「競爭関係の影響で、微信プラットフォームは淘寶に対して遮斷されている」。関係者によると、微信生態(tài)圏のファンは多いが、自分のプラットフォーム上の個(gè)別業(yè)者、特に個(gè)別プラットフォームの主體が強(qiáng)すぎることを許さないという。企業(yè)やプラットフォームがどのプラットフォームに完全に依存すると、プラットフォームのゲームルールを守らなければならない。プラットフォームの制約を受けることを避けるために、企業(yè)は避けられないようにショッピングモールを自作する必要がある。顧客の粘り強(qiáng)さが保証されると、さまざまな方法でトラフィックを誘導(dǎo)したり、縛り付けたりすることで顧客を自作ショッピングモールに導(dǎo)入したりする。
顧客の攜帯電話端末のアプリの入り口を占めるために、企業(yè)はあらゆる方法を盡くして、活動(dòng)訓(xùn)練などのオフライン活動(dòng)を利用してQRコードのダウンロード數(shù)を普及させたいと思っています。しかし、既存の狀況から見ると、消費(fèi)者のダウンロードの迅速さとアンインストールの差はそれほど速くなく、業(yè)界では、アプリプラットフォームが微信などの他のプラットフォームとは異なる共有や優(yōu)遇を生み出すことができなければ、普及することは難しいと考えている。これまでタクシーと速いタクシーソフトを例にとると、ダウンロード率は非常に高いが、それらは2大財(cái)団が數(shù)億元を割って炒めたもので、これは普通の企業(yè)ではできない。マーケティング関係者は、Aを広めたいと考えている。
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