ネットワークマーケティングが従うべき戦略

インターネットを通じてマーケティングを?qū)g現(xiàn)することを期待する企業(yè)が増えている。インターネット遺伝子を持つ企業(yè)がインターネットマーケティングを行っているほか、多くの伝統(tǒng)的な企業(yè)がインターネットマーケティングに深く參入しており、インターネットを伝播ルートとするのではなく、インターネット資源を十分に統(tǒng)合してネットワーク統(tǒng)合マーケティングを行うことに満足している。ここ2年來、小米の成功、黃太吉の成功、オレンジの成功に伴い、インターネットマーケティングを尊ぶ企業(yè)家たちはさらにいらいらしており、彼らも同様にインターネットを通じてマーケティングの突破を?qū)g現(xiàn)し、自分たちのマーケティングの奇跡を創(chuàng)造することを期待している。任立軍氏は、インターネットマーケティングは非常に安定した発展段階に入っており、インターネットはもはやマーケティングの奇跡を創(chuàng)造する場(chǎng)所ではなく、インターネットマーケティングには法則があり、法則に従えば、インターネットマーケティングが成功するのは難しいことではないと指摘した。

　　1、ネットマーケティングは社會(huì)の大きなホットスポットをつかむか、社會(huì)の大きなホットスポットを創(chuàng)造しなければならない

企業(yè)マーケティングは社會(huì)的なホットスポットをつかむためには、ある角度から見れば、社會(huì)的なホットスポットを創(chuàng)造するよりも難しい。例えば、ファーストレディの彭麗媛はあなたのブランドの服を著ていません。例えば、習(xí)総はあなたの飲食店に入って消費(fèi)していません。例えば、『お父さん、どこへ』はあなたの村に入って撮影していません。慶豊包子屋、例外服裝、雪郷などのヒットは例外中の例外としか言えないが、それ以外にも、本來の生活網(wǎng)、モモ、潘リンゴなどを含む系列の成功マーケティングなど、ホットなイベントマーケティングを創(chuàng)造する成功がある。ある人は、今回のマーケティングの成功は禇時(shí)健老人の創(chuàng)業(yè)物語に由來していると言って、この原因があって、しかし更に重要なのは、人々に長(zhǎng)年忘れ去られた褚爺がネットの大きなホットスポットになることができて、本來の生活のホットスポットを創(chuàng)造する能力の功は不可欠である。

習(xí)氏は慶豊包子店に到著し、まず臺(tái)所を見てから列を作ったが、食事を取る際には食品原料の安全問題にも関心を持っていた。従業(yè)員は攜帯電話で習(xí)主席に原料の寫真を見せ、習(xí)氏を大いに安心させ、最後には庶民と食品の安全問題を交流した。

ネットマーケティングは必ず大きな背景と大きなホットスポットを結(jié)合してこそ、大きな伝播ポテンシャルを爆発させることができる。ネットマーケティングの爆発點(diǎn)は、往々にして全國(guó)民の「痛い點(diǎn)」であり、背後には巨大な市場(chǎng)の切実な需要が隠されており、爆発すると、狂潮のような市場(chǎng)の反応を引き起こすだろう。従事してから3日後には慶豊饅頭店の人が列に並んでいるのが問題で、背景が正しい力を探していることがわかる。

　　2、ネットマーケティングの核心は永遠(yuǎn)に人である

過去1年間で最も話題になったのは「ビッグV」だったが、なぜネット上の「ビッグV」に注目しているのだろうか。理由は簡(jiǎn)単で、人は永遠(yuǎn)にマーケティングの核心であり、ネット上の「大V」の背後にはかなりの知名度を持つ人がいる。私たちは、ネットマーケティングの中で、多くの有名なブランドや製品の前にある人のあるブランドが冠されていることを発見しました。例えば、雷軍の小米、禇時(shí)健の禇橙、赫暢の黃太吉、ジョブズのアップル、潘石毅のSOHO、郭敬明の小時(shí)代などです。ネットマーケティング時(shí)代、人の役割はいかに大きいかがわかる。

微博、微信は永遠(yuǎn)にツールであり、これらのツールを本當(dāng)に活性化するのは人である。習(xí)総書記は無意識(shí)のうちに慶豊包子店のブランドキャラクターになったが、習(xí)主席は多くの人々に愛されているため、無意識(shí)のうちに中國(guó)の伝統(tǒng)的な軽食の代弁者になった。これは中國(guó)の伝統(tǒng)的な食品業(yè)界の福音である。大きな個(gè)人ブランド効果を?qū)Wぶことは、企業(yè)が巨額の資金を批判してスターの代弁者に求めることができるものではない。もう一つの例では、時(shí)代健のオレンジも人の成功であり、人々が買ったのはオレンジではなく、買ったのは勵(lì)ましの志である、同様に、今日庶民は並んで慶豊饅頭を買いに行きました。買ったのも饅頭ではありません。買ったのは食品安全への自信と習(xí)大への愛著です。

ネットマーケティングの核心は永遠(yuǎn)に人であり、人のために製品を信じ、人のためにサービスを信じる。ネットワーク伝播ツール自體が価値を創(chuàng)造することはできず、人材は価値を創(chuàng)造する主體であるため、逆さまにすることはできない。

　　3、ネットマーケティングは良い製品がなければ無理

ネットマーケティングはしばしばブランドや製品を波風(fēng)の先に押し上げているが、明らかに、良い製品が保障されておらず、ネットマーケティングは基本的に無理だ。例えば、小米攜帯電話が成功した後、多くの人が小米の模倣を通じて同じ成功を収めることを期待し、さらには訓(xùn)練士もインターネット攜帯電話に転換したが、小米攜帯電話のマーケティングの成功を見たが、小米の背後にある1年半にわたる研究開発の成果は見られなかった。品質(zhì)が王であることはインターネットマーケティング時(shí)代において非常に重要であり、良い品質(zhì)は人々に天に持ち上げられ、悪い品質(zhì)は人々に「18階の地獄に落とされた」と言われても気が済まない。

慶豊包子は北京國(guó)有企業(yè)の老舗ブランドで、北京で極めて高い知名度を持っている。包子、レバー炒めは慶豊包子店の2大コア製品で、北京市民の人気を集めている。詳細(xì)については、習(xí)主席が従業(yè)員に尋ねたところ、肝炒めは以前よりどのように濃密に作られているのか、習(xí)氏が慶豊饅頭店の肝炒めを食べるのは初めてではなく、とっくにファンであることがわかり、これが良い製品でこそ、習(xí)氏が大いに振り返って味わうことができる。

良い製品がすぐに現(xiàn)れるとは限らないが、良い製品はブランドの奇跡の礎(chǔ)に違いない。

　4、ネットマーケティングは必ず消費(fèi)者を?qū)毪筏苼齻帳騽?chuàng)造しなければならない

インターネット思考はネットマーケティングの成功の鍵である。インターネット思考の核心思想は消費(fèi)者の創(chuàng)造価値、つまり私たちが言うC 2 Bの概念を?qū)毪工毪长趣扦ⅳ?、この概念の出現(xiàn)により、インターネットマーケティングはより開放化され、価値の創(chuàng)造はより需要そのものに近づくことができる。

伝統(tǒng)的な企業(yè)マーケティングは閉門的な製品概念であり、消費(fèi)者に押しつけられているが、インターネット時(shí)代の製品概念は「C 2 B」であり、消費(fèi)者を製造概念に參加させる。習(xí)氏が大きく注文したのは「豚肉のネギ饅頭6個(gè)、レバー炒め、ナズナ」で、ネットユーザーから「習(xí)氏定食」と命名され、真相があり、定価は21元だった。このコースの概念は慶豊が創(chuàng)造したものではなく、習(xí)大がネットユーザーと一緒に創(chuàng)造に參加したものだ。

小米攜帯電話の成功の真の意味の一つは、企業(yè)の一方的なボランティア行為ではなく、ネットユーザーのファンを一緒に製品コンテンツの創(chuàng)造に參加させることだ。ネットユーザーが作ったものだけが、生命力のあるものであり、お金のかからない広告である。

　5、ネットマーケティングの良い體験が何よりも重要

體験マーケティングとは？體験マーケティングとは、企業(yè)が目標(biāo)とする顧客に見學(xué)させ、聞いて、試して、試用させるなどの方法を採(cǎi)用することによって、企業(yè)が提供する製品やサービスを自ら體験させ、顧客に製品やサービスの品質(zhì)や性能を?qū)g際に感知させ、それによって顧客の認(rèn)知、好み、購(gòu)入を促すマーケティング方法のことを指す。この方式は消費(fèi)者の體験ニーズを満たすことを目標(biāo)とし、サービス製品をプラットフォームとし、有形製品をキャリアとし、高品質(zhì)製品を生産、経営し、企業(yè)と消費(fèi)者の間の距離を縮める。任立軍氏は、體験マーケティングは商売ではなく、その核心點(diǎn)は親密な體験であり、顧客は體験とブランドの間に強(qiáng)いブランド感情を構(gòu)築し、ブランド感情を通じてマーケティング活動(dòng)を維持していると指摘した。

習(xí)氏は食事を終え、ネットユーザーが見たのは「光ディスク行動(dòng)」の実踐だった。習(xí)氏は大いに列を作り、大衆(zhòng)に「平凡な生活、偉大な事業(yè)」の親民訴えの実踐を見せた。これらはすべてネットユーザーが囲んで作った「體験」だ。ネットマーケティング時(shí)代には、企業(yè)はあらゆる細(xì)かい體験を見逃すことはできず、すべての體験を極致にし、すべての意義を持たなければならない。

製品の同質(zhì)化が深刻で過剰な年代には、伝統(tǒng)的な企業(yè)は製品體験を再構(gòu)築し、感動(dòng)を消費(fèi)者體験の一つ一つの動(dòng)作に注がなければならず、ブランドも體験の過程で形成されている。

　6、ネットマーケティングは持続的なホットスポット発酵をしっかりと行わなければならない

ネットマーケティングは絶えず推進(jìn)されている持続的なホット発酵の過程であり、このホットスポットの爆発的な伝播は最後にブランドマーケティングを盛り上げ、よくできたネットマーケティングは集中的な爆発を通じて販売を?qū)g現(xiàn)し、小米攜帯電話、オレンジなどの製品は、発売販売時(shí)間が非常に短く売り切れた。しかし、マーケティング擔(dān)當(dāng)者はその前期の持続的なホットスポット発酵の過程を見落としてしまうことがよくありますが、実際には、販売が順調(diào)かどうかは、前期のホットスポット発酵の過程に完全に決定されています。ネーブルオレンジマーケティングにとって、使用されるネットワークマーケティング資源は非常に巨大であると同時(shí)に、オフラインでの大量のマーケティング伝播も含まれており、ネーブルオレンジマーケティングは空前の成功を収めた。

慶豊饅頭店の事件をもう一度見てみましょう。

習(xí)氏が食事を終えた後、ネットユーザーの注目を集めた後、続いてネットユーザーが「主席はなぜ慶豊饅頭店に行ったのか」と尋ねている。慶豊が火をつけたら値上がりするのではないでしょうか。この一連の問題は「持続的ホットスポットチェーン」を構(gòu)成している。

慶豊包子屋の責(zé)任者は最初に聲明を発表し、習(xí)大は絶対に事前に手配しておらず、主席の庶民的な食事にすぎない。続いて、慶豊饅頭は絶対に値上げしないと厳粛に表明した。この2つの聲明はいずれも各新聞メディアのトップ記事に掲載され、時(shí)間全體のホットスポットを延長(zhǎng)と持続させ、慶豊包子店は徹底的に全國(guó)市場(chǎng)の注目を集め、ブランドの知名度と名譽(yù)度は一夜にして暴騰した。

これらはすべて人為的に手配されたものではありませんが、ネットマーケティングは「ホット持続チェーン」を構(gòu)築し、事件を発酵させ続け、最後にブランドを最高潮に押し上げることができるようにすることを企業(yè)に示唆しています。

　7、ネットマーケティングは全國(guó)民に娯楽化創(chuàng)作をさせなければならない

ネットユーザーの參加はネットマーケティングの重要な構(gòu)成部分であるが、マーケティング擔(dān)當(dāng)者としてはネットユーザーの參加の方向性をしっかりとしなければならない。ネットユーザーの娯楽化の特徴により、あるネットマーケティング事件が當(dāng)初の趣旨と方向から乖離する可能性が高い。その點(diǎn)で、杜蕾斯のネットマーケティングは非常によくできている。その微博、微信マーケティングはネットユーザーの娯楽化參加の情熱を大いに引きつけたが、それはその宣伝の尺度をよく把握しており、この言葉では表せない特殊な商品ブランド表現(xiàn)の愛嬌だけでなく、娯楽精神に富み、俗っぽく見えず、ネットマーケティングの定番となっている。

習(xí)氏が慶豊包子を大いに食べた事件に戻ると、習(xí)氏はなぜ「包子6個(gè)、レバー炒め1皿、ナズナ1皿」だけを注文し、ネットユーザーたちの創(chuàng)作の無限の想像力を引き起こし、善意の創(chuàng)作と狂気の転送をリレーしたのか。

ネット世界の精神は「開放、自由、平等」であり、ネットユーザーは習(xí)氏の大きな地位を恐れず、國(guó)家と民族の進(jìn)歩を「主席セット」に溶け込んでいる。つまり、ネットユーザーの國(guó)家政策への賛同を表し、間接的に國(guó)家の未來への期待を表している。

娯楽化こそ、ネットユーザー転送の動(dòng)力。娯楽化の前提は「創(chuàng)作題材性」であり、企業(yè)がネットマーケティングをするには、企業(yè)自身の利益に基づいてではなく、ネットユーザー全體の重大な関心から出発しなければならない。

　8、ネットマーケティングには背景ストーリーが必要

最も典型的な背景物語はオレンジ色である。禇橙が勵(lì)志橙と呼ばれているのは、禇時(shí)健老人の奇妙で曲がりくねった人生の物語の體現(xiàn)のためだ。將來的にオレンジの物語がスクリーンに運(yùn)ばれることを誰が保証できるだろうか。マーケティング?プランナーの任立軍氏は、この物語は必ずスクリーンに運(yùn)ばれると指摘した。この映畫の腳本は、その映畫クリエイターたちが知恵を絞っても思いつかないからだ。ネットマーケティングには必ず物語があり、物語のある人には魅力があり、物語のあるブランドこそ良いブランドであり、物語のあるマーケティングこそ古典的なマーケティングである。

慶豊包子屋は、特色は包子であり、しかも北京の老舗と特色ある軽食であり、これらの歴史的背景はネットに耐えられることである