四つのルートはさらにマルチチャネルのマーケティング業績を向上させます。

年末のショッピングシーズンが來るにつれて、各ラインの下で小売業者は全力を盡くして戦います。マルチチャネルのマーケティング方式を通じてもっと多くのバイヤーを引きつけたいです。

10月11日の報道によると、昨年の休暇は、

オンライン、オフライン、モバイル端末をシームレスにリンクし、消費者にマルチチャネルのショッピング體験を提供します。

オンラインで買い物すると同時に、実體店での荷物引換の利便性も享受できます。

休暇が來る時、次の4つのルートを通じてさらに多くのルートを高めることができます。

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1、デジタル化実體店の展示室

店內のショッピング體験をより豊かにするために、小売業者は方法を探して、デジタル化を実際の店に持ち込んでこそ、実體店とオンラインショッピングルートの差を効果的に縮めることができます。

モバイルデバイスは、タブレットコンピュータのように、店の従業員に機會を提供し、職場でより深く消費者とコミュニケーションすることができます。

これは小売業者に消費者ごとに個性的なショッピング體験を與えられるだけでなく、消費者が店に入ってぶらぶらしたり買ったりしない現象を減らすことができます。

2、クーポンの活用

クーポンがどのルートにしか使えないなら、消費者は商品を選ぶことができないかもしれません。だから小売業者は割引と割引を各チャネルに広げます。

ある小売業者はクーポンを提供する時、詳しく説明します。「スマートフォンでクーポンを試用してもいいです。」

これはいい方法です。買い物をする時、どこでもクーポンが使えます。

3、モバイル端末の商品を選り取りで買う

具體的なモバイル端末の商品購入を計畫するのも良い戦略ですが、このイベントは操作しやすく、注目されています。同時に、消費者がすぐに參加できるような緊迫感があります。彼らが家に帰ってからペンでパソコンやPCで買うのではなく、すぐに參加できるようにします。

コンペティション/ショートメッセージ：休日の買い物消費者は競爭が好きなので、小売業者はメールである希望商品に投票するように勵まします。一番多く投票した商品は発売できます。

小売業者も「クリスマス12日間」のクーポンを探ることができます。消費者がこれを選ぶと、メールが屆き、クーポンの利用時間を延長して業績をさらに伸ばすことができます。

モバイル専用取引：小売業者が提供する割引はモバイル端末でしか使えません。

移動端末を秒殺：限られた時間で、モバイル端末サイトを通じて商品を注文する。

新しい商品が出ているかどうかは消費者が絶えず確認し続けますので、モバイルサイトに流量を導入することができます。

4、オンラインショッピング、実體店の商品引換

最後に克服すべき課題は物流です。

「時間通りに商品を受け取ってもいいですか？」と「どうすれば送料が無料になりますか？」は消費者が一番よく聞く二つの問題です。

マルチチャネル戦略が所定の位置につくにつれて、小売業者は消費者に現在の購入を選択させる能力があり、上記二つの問題による顧客流出を心配する必要はない。

考えてみてください。休日の間、一番人気のあるおもちゃを探してみたことがありますか？時間があれば、ネットで買って配達を待ってもいいです。

しかし、実際の店で荷物を引き取ったり、包裝したりすることができれば、ネットで買うことができます。

このような方法は消費者に「安心」を食べさせて、彼らの子供に時間通りに贈り物を受け取ることができます。