電子商取引は伝統的なデパートを変革させ、伝統的なデパートはどのように包囲しますか?

　　売り場の週末業績は前年同期比減少しなかった

11月1日から雙11日まで、主要都市は重百、新世紀、極東を含む大型デパートで、電子商取引に匹敵する多彩な販促活動を展開している。

「今年のダブル11前の週末の業績は、前年同期比橫ばいになる見通しだ」。昨日、新世紀デパート世紀新都店の関係者によりますと、14日から16日までの3日間、デパートでは前例のない「満400送300券」の大規模な販促が行われ、11ショッピングフェスティバル全體の業績が前年同期比大幅に向上する見通しです。

今年初めて天貓とコラボしてプロモーションした重慶極東百貨店によると、11月1日~11日に天貓O 2 Oコーナーでネット通販の買い物券を発売し、11日19:00までに5000枚以上の買い物券を販売した。雙11前の週末、傘下の解放碑メトロポリタンと江北観音橋の2點の販売業績は前年同期比20%~30%上昇した。

　　ぎっしり詰まった販促審美疲労を引き起こした

今年を見渡すと、年初の元旦から春節まで、さらに清明、中秋節、國慶節、さらには雙11まで、大型デパートの販促活動が絶えず、年末に入ると、より大規模な各種販促大戦も続々と行われる。しかし、密集した大規模な販促は、依然としてデパート業界の持続的な低迷を変えることができない。

わが市の商業アナリストは、ここ數年來、過剰な販促は消費者に「審美疲労」をもたらし、今年に入ってから各デパートの上場企業の成績表も証明されたと明らかにした。専門証券機関がこれまで発表した統計によると、多くのデパート類上場企業の第3四半期の利益狀況は前年同期より低下した。

中華全國商業情報センターが最近発表したデータによると、今年9月、全國の重點大手小売企業50社の商品小売額は前年同期比1.8%減少した。1月から9月にかけて、全國の重點大手小売企業の商品小売額は前年同期比0.8%減少した。マイナス成長はすでに業界の「新常態」となっている。

記者の整理によると、百盛が発表した2014年第3四半期の財務報告書によると、第3四半期の利益は前年同期比32.6%減少した。永輝スーパーに頻繁に摘発され、市場の注目を集めている中百グループは、第3四半期に1.09億元の大損をした。本土の小売大手重慶デパートは、第3四半期の営業収入が55.38億元で、前年同期比9.02%減少した。

　　電子商取引伝統的なデパートの変革を追い詰める

昨日未明、わずか38分で天貓の売上高は100億元に達した。「クレイジーだ」これに対し、複數のオフライン百貨店業者は、主力百貨店の5、6年の売上高の合計に相當すると感嘆している。

現在、多くの伝統的なデパート企業も積極的な「ネットに觸れる」こと、試水O 2 Oを通じて新しい改革を行っている。しかし、中國チェーン経営協會が発表した「伝統小売業者によるネット小売研究報告」によると、デパート企業の自営プラットフォームの流量と売上高は依然として純電子商取引と対抗できず、経営単品數が相対的に少ないことに加え、オンラインルートの規模化発展には時間がかかる。

「実は、天貓や電子商取引が強すぎるのではなく、伝統的なデパート自體が長年の自業自得で弱體化している」。昨日、市小売業者協會の李運楊事務総長は、感嘆と風に乗って電子商取引を発展させ、盲目的に越境電子商取引を開拓することは、伝統的なデパート企業にとって無駄であり、冷靜に反省しなければならないと指摘した。

李運楊氏によると、消費にとって、伝統的なデパート企業には潛在力があり、肝心なのは消費者が実店舗に來たくないかどうかであり、実店舗が消費者に何を提供できるかだという。そのため、ビジネスの本質に戻って、つまり自分の商品に対して、売り場の経営能力を強化して、目標の取引先群の本當の消費需要によって、消費者に性価格の高い商品とサービスを的確に提供することこそ、伝統的なデパート企業が心を靜めて完成しなければならない授業である。