ガイド価格交渉のテクニック方法
サードパーティのヘルプを求める
上級権利戦略では、この「上級」は一般的には現(xiàn)れず、電話や仮定で運用すればよい。ここでは、「第三者戦略」と「上級権利戦略」が相次いで使用されているため、主任が登場した。主任は自ら來て、4800の底値を出して、國美內(nèi)部の主任とガイドの協(xié)力はまだ比較的に息が合っていることを説明して、同時にこの顧客に対して非常に重視して、顧客は重視されることが好きだと説明します。その後、顧客は4650円で落札し、主任は同意したが、この価格権力は主任にしかないかもしれない。
主任とガイドの間の価格権力分配は異なる。例えば、ガイドは100元の優(yōu)遇権力しかなく、主任は200元の優(yōu)遇権力を持つことができ、顧客が要求する優(yōu)遇は100元を超えていると、第三者の介入が必要になる。
譲歩するの戦略
価格譲歩は戦略的なもので、譲歩が行き屆かず、交渉をよく知っている顧客に會うと、問題が発生しやすくなり、成約ができないか、利益が低いか、けんかをしたり、鼻息が荒いこともあります。このケースで価格が譲歩する過程を見てみましょう:4960-4870-4800-4650。
最初のオファーから、ガイドが言った「活動価格」まで、主任の「底値」まで、最後の成約価格まで、1回目は90元、2回目は70元、3回目は150元譲歩した。これは危険な譲歩策だ。顧客は最後の譲歩が増えているのを見て、どれだけのスペースがあるのか分からない。したがって、最善の譲歩は絶えず減少する譲歩であり、譲歩する「距離」は絶えず減少するべきである。
逆に顧客のオファーを見ると、戦略的だ:初めて100元追加して、4500から4600まで;2回目の値上げは50元で、4600から4650までです。実はお客様が30-50元追加するのは問題ありませんが、ここでは良い価格交渉テクニックが必要です。
要件への対応アップグレードポリシー
お客様は「欲張り」で、いつも割引を求めています。成約価格を確定した上で、お客さんは頭がよく、すぐに贈り物をすると言って、「贈り物をしなければ買わない構(gòu)え」があり、お客さんは交渉の達人のようだ。今や買い物は、贈り物なしでは販売できない狀況になっているようだ。お客様は羊の毛が羊から出ていることを知っているのに、贈り物をしなければなりません。あなたがいらないので、業(yè)者はあなたに割引をしません。
贈り物は往々にして成約を推進する助力であり、販売促進の役割を果たす販促力である。今ではお客様が逆に自分から贈り物を求めるようになり、贈り物の機能も変化し、お客様の必要品になっているようです。この時、ガイドは何の選択もありません。どんな贈り物でも、一滴の表示をしなければなりません。幸いなことに、ガイドの資源調(diào)整能力は比較的強く、意外にも他のブランドから贈り物をすることができます。もちろん、ガイドは往々にして有効な方法がある。それは同情法であり、顧客は往々にして心が弱く、贈り物に対する要求を放棄する。
このガイドは交渉技術(shù)が熟練しているだけでなく、心理狀態(tài)が良好であるだけでなく、顧客を発見するのが上手で、いかなる販売機會も逃さない。歌を注文しに行ったのに、道でお客様を発見したのは、職業(yè)的な敏感さが強く、集中してこそこの嗅覚と敏感さがあることを示しています。これがスーパーガイドが持つ特質(zhì)です。元一平はタクシーに乗っても大顧客を発見することができ、ジョギラードはレストランに行って食事をするには名刺を何枚か出す必要があり、海底ですくった楊暁麗はバスの中で2人の顧客を探してくる。このような成功は複製に難しくなく、心さえあれば明日は輝くだろう。
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