「雙十一」超2億小包を9日以內に屆けるグローバル物流システムの初歩的構築

天貓「雙十一」が同日発生した2億7800萬人の物流受注分布を見る限り、最北は北極圏のグリーンランド島、最南はチリ、最遠はアルゼンチン、ウルグアイに至る。これらの「天量」とも言える小包は、注文が67%近く急増した上で、物流を支える能力に対する試練の程度を世界217の異なる國と地域に同時に送る必要があることが明らかになった。

業界関係者は、宅配會社のサービス能力が倍増した背景には、過去5年間の「雙十一」が血を流して奮闘して蓄積した豊富な経験のほか、ビッグデータが促進する業界の相乗効果ももちろん功を奏していると評価している。同時に、今年から始まった天貓「雙十一」のグローバル戦略も、直接的に後押しした「百億時代」における中國宅配グローバル物流システムの初歩的構築。

　　配達効率は昨年を上回った

今年の「雙十一」単量量は過去最高を記録したが、宅配會社の同期処理量と署名比率は例年より顕著に向上した。

菜鳥ネットワークが昨日（11月20日）発表した最新の「雙十一」物流狀況によると、19日24時現在、天貓「雙十一」の終日発生した物流注文のうち2億6700萬件が出荷され、9日間の出荷率は97.8%で、前年同期の96.0%を上回った。宅配會社がすでに受け取ったのは2億5000萬人で、91.6%に達したのも前年同期の84.1%を上回った。9日間の累計で消費者から受注されたのは2億9000萬人で、署名率は76.7%に達し、前年同期より6.2%上昇した。

具體的には、14の主要宅配企業が24時間以內に50%以上の引き取りサービスを完了することができる。また、署名データを見ると、「雙十一」の當日から現在までのところ、毎日の署名量は日常より50%前後増加している。

小包の処理がタイムリーであることは、ビッグデータの応用と情報共有のおかげである。菜鳥ネットワークは昨日、モニタリングを通じて、「雙十一」當日の単量予測の精度が95%以上に達したと記者に伝えた。これは電子商取引、物流企業の配送時効の向上に大きな指導的役割を果たした。その中で、アリ前売りサービスの広範囲な普及は、今回の「雙十一」物流配送が保障される最も注目すべきポイントの一つでもある。記者によると、多くの予約製品は「雙十一」の前にユーザーの最寄りの配送サイトに配布され、支払い後にユーザーの家に最速で配送されている。

　　グローバル物流システムの初歩的構築

昨日までに記者が投稿したが、今回はない」二十一」海外物流配送の具體的なデータ。しかし、多くの業界関係者が認めているのは、グローバル物流システムが今回の天貓「雙十一」グローバル戦略の刺激を通じて、すでに初歩的に構築されていることだ。

その最も直接的な體現は、天貓の「雙十一」グローバル戦略を支持するために、菜鳥ネットワークはアリババグループが今年に入ってから中國郵政、シンガポール郵便、ブラジル郵便、オーストラリア郵便などの國際郵便大手と続々と展開している戦略的パートナーの基礎と、國際郵便大手との連攜によって、200以上の國と地域における物流資源の配置が完了しました。

菜鳥ネットワークの萬霖?シニア副総裁によると、世界各地に広がる物流パートナーを通じて、菜鳥ネットワークはすでに世界5大陸をカバーする海外倉庫ネットワークと航空幹線資源能力を構築している。中國の香港、臺灣などの地域のバイヤーのネット通販習慣に対して、菜鳥ネットワークは數千の海外自提點を打ち出し、物流サービスとネットワークを最後の1キロまで延長した。

しかし、お祭り騒ぎの後、中國の宅配軍団を悩ませてきた長年の「雙十一」の後遺癥をどのように解消するかは、依然として解決すべき難題である。

「雙十一」の急増に対応するためのトラヒック宅配企業は毎年、人力、輸送力、場所にかなりの精力と資金を投入する必要がある。

不完全な統計によると、各宅配會社は現在、今年の「雙十一」のために業界の従業員25萬人以上を新たに増やし、運転センター100カ所余りを拡張し、作業場185萬平方メートルを増やし、道路幹線の自己所有と社會資源の統合による幹線車両12000臺以上を新たに増やした。

しかし、お祭り騒ぎが終わった後の業界の閑散期には、宅配軍団たちは大量の人力、車両、場所の遊休浪費に直面せざるを得なかった。遊休コストを除くと、悪循環が続く低価格競爭は、長年にわたって宅配企業が突破できなかった業界の「怪圏」となっている。この現象は業界の思考に値する。