古い年に凡人をリセットしました。シャツを作った製品マネージャーです。
2014年8月28日の「シャツ1枚」の新作発表會(huì)から、1年を締めくくる古い年が「凡人リセット」の姿で「ゼロに戻して出発」した。七年前と違って、ブランドのマーケティング、態(tài)度、概念など、かつて凡人の風(fēng)光を無限にしたものは全部風(fēng)向き次第で埋葬されました。
陳年にとって、過去15年間、文人から創(chuàng)業(yè)者まで、製品マネージャーまで、毎回の役転換、得意げと迷っています。雷軍はかけがえのない役割を果たしています。
「凡客の未來はまず説得力のある製品だと思います。第二段階はこれらの品質(zhì)の変化によって、本當(dāng)に口コミを形成し、最後に長(zhǎng)期的に存在するブランドになります。」過去二ヶ月余りの成績(jī)で、陳さんはとても喜んでいました。二本のタバコを吸い続けました。
もちろん、陳年から見ると、毎日ジョギングを続けているように、凡人の品質(zhì)をリセットする旅は同じ長(zhǎng)距離競(jìng)走です。今回は彼には忍耐と粘り強(qiáng)さがあります。
文人から創(chuàng)業(yè)者までの得意げと迷い
ネットを愛して、自由を愛して、遅く起きて、夜の屋臺(tái)を愛して、自動(dòng)車を愛して、29元のT-shirtをも愛して、私はどんな旗手ではありませんて、誰の代弁ではありませんて、私は韓寒で、私はただ私自身を代表します。あなたと同じです。私は凡人です。」
もともとはビデオ腳本のセリフだけだったが、2010年には全國(guó)民的なPSブームを引き起こし、このアパレルブランドの電気商企業(yè)も一晩で広く世間を賑わせ、「庶民ファッション」の代表となった。陳年にとって、これは予想通りのことのようです。卓越したネットで副総裁を務(wù)めた時(shí)に、彼は成功した営業(yè)マンであることが証明されました。
山西省出身の陳年大學(xué)が中退した後、文學(xué)の夢(mèng)を抱いて北京に來て、記者をして、良い本クラブを作って、図書の企畫人をして、2000年まで雷軍の中で一緒に卓越したネットを創(chuàng)立しました。図書に対する敏感さによって、彼は「黃仁宇シリーズ」、「銭鐘書全集」という冷門書を人気に販売しています。暖かくもない「大話西遊」を売りさばき、ライバルの李國(guó)慶節(jié)も「ユーザーの購(gòu)買意欲を押し出す人」と評(píng)価しています。その時(shí)、ある説がありました。卓越した網(wǎng)にとって、雷軍は魂で、王の木の真っ赤は見栄で、陳年は実行です。
2004年8月、卓越したネットワークはアメリカの大手アマゾンに7500萬ドルの全額で買収されました。アマゾンの中國(guó)で半年ほど働きましたが、「黒人の子供は自分のことばかり考えています」と自稱していました。ブランドや贅沢品に夢(mèng)中になって一年後、虛しさを感じた陳年は雷軍を見つけ、二人でゲーム道具の取引を始めた。しかし、一度もゲームをしたことがない陳年は明らかに感覚を見つけられませんでした。會(huì)社はすぐに失敗に終わりました。
このような無為な狀態(tài)は2007年の初めにPPGを発見して変化しました。當(dāng)時(shí)PPGはネットで男性用のシャツを売っていたアパレルメーカーの名聲が高まっています。その時(shí)、馬雲(yún)さんはまだ初富ではありませんでした。京東と劉強(qiáng)東遠(yuǎn)は今のように怒っていません。沈亜さんは長(zhǎng)江商學(xué)院で勉強(qiáng)しています。第二次創(chuàng)業(yè)の機(jī)會(huì)を探しています。
PPGのような會(huì)社を作りたいです。陳さんはまた、いいお兄さん達(dá)雷軍の投資を引き延ばして、また11人の手伝いを探して、VANCLを創(chuàng)立しました。中國(guó)語の名前は「凡客」といいます。彼はシャツをインターネットを通じて平凡な消費(fèi)者に販売して、2010年の売り上げを2億から3億元にします。彼らの中で一人だけが服を作ったことがありますが、布地や服の作り方を聞いている時(shí)は天書を聞いているようです。しかし、「大丈夫だとみんなが思っています。他の服のブランドから専門家を探してやってもいいです。」
わずか一年余りの間に、凡人は決まった目標(biāo)を達(dá)成しました。その後の4年間、凡人のペースは「ロケット」に乗ったようで、2010年の売り上げは20億元に達(dá)しました。「その時(shí)は規(guī)模が速く成長(zhǎng)して、大きくして大きくしたいです。2011年には100億元を達(dá)成したいですが、どうすればいいですか?逆にどれぐらいの製品を作ったら100億元に達(dá)するかを推測(cè)します。」この考えは當(dāng)時(shí)の中國(guó)ではあまり見られなかったと陳さんは回想しています。
凡客屋臺(tái)が広がれば敷くほど、V+チャンネルを起動(dòng)して、第三者に百貨店を販売させて、自分の速達(dá)會(huì)社を創(chuàng)立します。服だけでなく化粧品やバッグの取り扱いも始め、トレーラーまで販売しています。一番多いのはなんと19萬人のSKU(在庫(kù)量単位)で、従業(yè)員は13000人に達(dá)しています。
2011年8月に雷軍が小米攜帯電話を発表した時(shí)、陳年はすでに有名な電子商家の大人物で、凡人も有名な服裝ブランドになりました。IDG、ソフトバンク賽富、トラ基金、淡馬錫などの有名な投資機(jī)構(gòu)を相次いで獲得しました。
春の風(fēng)が得意で、馬の足が速くて、一日に長(zhǎng)安の花を見盡くします。あの時(shí)の陳年は軽はずみだった。「白髪だらけの老人がいて、ヨーロッパのブランドの社長(zhǎng)です。40年以上もやってきたが、私のような大きな規(guī)模を達(dá)成していないと言いました。當(dāng)時(shí)はまだ自慢していました。頭が良くて、運(yùn)がいいと説明しました。」長(zhǎng)い年の目には成長(zhǎng)しか見えませんでしたが、雷軍からの畏敬の製品にはちょっと違和感があります。実際には、2009年の下半期から、陳さんは製品のラインを離れています。新商品を作る時(shí)、彼はその製品の擔(dān)當(dāng)者がデモンストレーションするPPTしか見られません。
この時(shí)、凡人はすでに危機(jī)感をはらんでいます。多くの忠実なファンは自分が買った劣勢(shì)な商品について不平を言っています。一度洗濯すると縮んでしまうTシャツを含めて、何度も履いたら色が落ちてしまうスニーカーを履いています。品質(zhì)が急速に拡大し、多くの製品の品質(zhì)がハードに過ぎないことを招きました。陳さんは「経済參考報(bào)」の記者に、これは凡人が最後に深淵に落ちた根源だと告白しました。
在庫(kù)も多ければ多いほど、2011年6月末に、凡人の総在庫(kù)は8.5億元で、3ヶ月後には14.45億元まで上昇しました。年末のIPO計(jì)畫の遅れに伴い、凡人の局面は暴走し始め、その「赤字続き」の問題も浮き彫りになった。2008年7月から2011年6月までの3年間の累計(jì)赤字額は約6億元と報(bào)じられたことがある。
その後の二年間、陳年は多すぎて、しかも間違った在庫(kù)と闘って、大幅に減産ラインと従業(yè)員の數(shù)量を削減して、そして多輪の値下がりの在庫(kù)一掃活動(dòng)を発動(dòng)しました。2013年8月、契約が未満期だったにもかかわらず、陳さんは繁華な北京広渠門から大興區(qū)の亦荘経済開発區(qū)に引っ越したと発表しました。引っ越し後の凡人従業(yè)員は300人余りしかいません。倉(cāng)庫(kù)も28人から3人に激減しました。かつて汗馬の功を立てた風(fēng)達(dá)も、中信産業(yè)基金に売卻された。資金チェーンが破斷され、サプライヤーが借金を取り立てるという噂は、さらに陳年を前代未聞の世論の渦に陥れた。
シャツを作ったマネジャー
一般のお客様のウェブサイトを開くと、トップページは168元の無料シャツの寫真です。主力商品の意味はもちろん、7年前に會(huì)社を創(chuàng)立した時(shí)と同じですが、ウィンザー襟、小方領(lǐng)などの専門用語が出てきて、すべてが靜かに変わったように見えます。
2014年8月28日、北京798 D-PARKセンターの「シャツ1枚」の新製品発表會(huì)で、1年を閉じこめた古い年が再び「世界の中心」に戻った。雷軍が小米の攜帯電話を分解するように、陳年は一時(shí)間以上でそのワイシャツを説明しました。「水素結(jié)合」、「ポリオレフィンフィルムネスト」、「アクススエード」、「パーマフリー」などの言葉で、もともと「陳社長(zhǎng)の顔だけを立てる」というサプライヤーと投資者を脅しました。
「二萬字以上の原稿を用意しました。これは『帰ってきます』という本の後で一番長(zhǎng)いものです。二ヶ月以上かかりました。その後、何十萬字も書かれていましたが、この一年でこのシャツをめぐって書き終わったのは本です。陳さんは「経済參考報(bào)」の記者に話しました。
「シャツ一つ」を推し進(jìn)める物語が始まったのは、やはり雷軍と夜の八時(shí)から朝の明け方まで語り合ったからです。「昨年までは、重要なパフォーマンス指標(biāo)法の管理構(gòu)想を比較的に認(rèn)めてきました。その後、雷軍は私を説得しました。私は考えて観察しています。たくさんの優(yōu)秀なブランドがユニクロのようです。彼の社長(zhǎng)も製品マネージャーです。一つ一つの生地を見ます。ブランドを成し遂げるには、社長(zhǎng)が製品の管理人でなければ、それは無理です。だから、私はこの一年間必死にワイシャツを作ってきました。2010年の時(shí)に、陳年はまだしっかりとユニクロが中國(guó)ではつまらないと思っています。
決意を固めた後、陳さんはミニブログでシャツに対する要求を募集しました。「うちの製品チームの人はこのようなシャツを作るのは特に挑戦的なことではないと思います。しかし、私たちがシャツを作ると言い始めた時(shí)、それを問題視した時(shí)、挑戦的でした。陳年の選択は殘りの300人以上の従業(yè)員を全部製品マネージャーに作って、本を一山買いました。綿を知ることから、再び工程を整理します。
最初の年に憧れていたのは300本のガーゼのシャツです。手觸りはとてもいいですが、管理が難しいです。施設(shè)が整っている五つ星ホテルでドライクリーニングするしかないです。彼は自分で一枚買って家に持って帰りましたが、これほどいい布地に觸れたことがない家政婦は非常に興奮しています。このシャツにアイロンをかけなければならないです。「アイデアがあるだけではだめです。ユーザーのニーズに合わせたものが必要です。」最後に、陳さんは目標(biāo)をもっと現(xiàn)実的な80本に決めました。
2013年下半期、陳年は頻繁にサプライヤーを走り始めました。重慶、寧波、珠海、上海、ベトナム、日本…2/3の時(shí)間は全部出張しています。北京に帰ったら、他の各仕事が続いてきます。すべてのことは時(shí)間通りに並びます。
「多くの人が私に聞きましたが、親切に聞いてくださいました。この一年はどうやって過ごしましたか?今日は話せます。來ました。來ました。まず悪いのは私です。他の人ではないです。」陳さんを感動(dòng)させたのは、雷軍がある夜電話しました。
今から思えば、昔の辛酸苦楽は「面白い」ものだった。
製品が出來上がったら、殘りは定価です。このため、陳年と雷軍は3ヶ月間も議論を繰り返しました。最初に、凡人の內(nèi)部団體は299元を勧めましたが、その後199元と言われました。そして168元はもっと安くなりません。発売前の日に、陳年と雷軍はまだ悩んでいます。最後に小米式の定価を採(cǎi)用して、価格を直接3つの399元まで殺せます。
「先日、何人かのお金持ちと會(huì)議をしていましたが、彼らはこのシャツは売っているものから品質(zhì)まではブルックス兄弟に劣らないと思いましたが、後者は中國(guó)で少なくとも300ドルの一枚まで売っています。私たちは主にユーザーに驚きを與えることを考えています。品質(zhì)の道を一目瞭然に認(rèn)識(shí)させます。」陳さんは記者に説明しました。
忍耐と粘り強(qiáng)さが必要な長(zhǎng)距離競(jìng)走。
凡客會(huì)社の本館の三階の一番奧には、陳年の事務(wù)室の巨大な本棚が二面壁を占めています。その上には世界文學(xué)名著、哲學(xué)と歴史書がいっぱい並べられています。ある程度までは,昔はまだ骨の中に殘っている。
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