王健林：制度は一定不変の執行力ではないです。鞭によるものではないですか？

萬達のスピードは、世界の不動産界に神話のように存在します。普通、不動産プロジェクトは天気、資金、建築材料などの要素にかかわって、時間がかかります。萬達に達する前に、どの不動産企業が敢えて工事を始める時、すでに開業の日を宣言しました。萬達は発表しただけでなく、更にやり遂げました。萬達グループの王健林會長は大連で講演した時、「不動産に従事して16年間、すべてのプロジェクトは延期されたことがない」と誇らしげに述べました。

このような実行力はすでに萬達人の血液の中に溶け込んでいます。萬達文化旅行計畫院の李海元さんは2013年5月15日午後、萬達學院で二日間の研修を終えて、計畫通り午後5時に車で北京に戻ります。4時59分に運転手がモーターを起動します。5時に出発します。

実際には、「非常に実行力が強い」「高効率」「速いリズム」はすでに萬達人のラベルになっています。制度と科學技術の力はその中で重要な役割を果たしています。

　　200萬字以上の制度

200萬字以上、これは26年間で、萬達內部の各システムの文字數の合計です。これはいずれの中國企業も手の屆かないデータかもしれません。

萬達文化旅行計畫院の張徳志さんは「一般的な管理制度ではないのが勝利の秘訣」という文の中で、萬達制度と以前の會社制度を対比して述べました。

制度の詳細化はどのぐらいですか？萬達商業不動産投資制度を例にします。10年前に萬達は投資の中で出會うかもしれない各種の問題を商業の不動産の投資の100問に編成して、5年前に商業の不動産の投資の50問に合併します。この50の問題は土地、組み合わせ、地下、計畫、稅金などの方面に関連しています。

萬達は投資項目に行くごとに、従業員は50の問題を全部はっきりさせなければなりません。しかも數字で答えなければなりません。大體とは言えません。すべての數字は投資項目の半徑三キロ以內のその他の項目を參考にしてください。もし周辺に參照項目がないなら、政府関係者にインタビューしてみてください。実は、50の問題を明らかにすれば、一つのプロジェクトが馬に乗るかどうかが分かります。

もちろん、制度は一定不変ではない。張徳志は、萬達には完全なプロジェクト管理制度と行政管理制度があると発見しました。この制度は、縦に分割された計畫モジュールインターフェースと橫に分割された各部門間の作業インターフェースを含む各種の明確な作業インターフェースを明確に規定している。また、この制度はいつでも自己修正と完璧な機能を持っています。市場の変化によって新陳代謝と自己更新ができます。

自己更新とは制度改正です。王健林さんは「革新的な管理」という講演の中で、今は二年ごとに制度を改訂していると述べました。制度改正の時、董事長から総裁、副総裁及び各部門まで全部參加して、毎年9月から改訂を始めて、12月に完成して、3ヶ月以上かかります。

この3ヶ月の時間は「討論」と「ゲーム」のために殘しておくのです。上下の間のゲーム、同級間のゲームです。実は、萬達內部には「PK」の雰囲気があります。文化旅行計畫院の李夢雷さんによると、萬達の「PK」はどこにもありません。計畫會で、入札募集中、工事中、主に「時間」と「コスト」の二つの面に集中しています。

制度を守る上で、萬達の指導者は自ら模範を示します。王健林さんは自言しました。仕事に関しては、私は毎日7時過ぎに會社に來て、朝早く來て遅く出発します。廉潔で、入札は決して干渉しません。會社には親戚がいません。自分の家族に対しても厳しく要求しています。人を使うことを言って、私は親疎に関わらず、能力だけを見て、従業員は萬達で働くのが良いのは最も良い関係で、人間関係の簡単化を提唱します。だから今まで、會社で一言言ってもいいです。私に見習ってください。

　　執行力鞭で

「多くの人が私たちの実行力は完全に高圧政策によるものと考えています。萬達はこのようなスピードを持つことができて、核心の1つの原因は私達が科學技術の力、情報の力を運用したのです。私たちの情報センターは計畫モジュール化管理ソフトを開発しました。王健林さんは話します。

萬達把プロジェクト工事を始める開業まで、橫方向と縦方向によって380個以上のワークノードに分けられています。詳細は週ごとに、設計、工事、投資などの各方面のノードをカバーしています。各ノードは過去の経験や教訓をまとめています。

橫線の上から言って、毎週の工事量は明確に明示して、縦の引継ぎ、建築をするのに関わらず、裝飾をして、電気と電力設備をして、企業誘致をして、それとも設計をして、すべての人の工事はどの程度をやり遂げて、すべて完全に情報のソフトウェアの上で明示します。システムの中のすべての人は、週末に見て、來週は何を完成する必要がありますか？

このようなシステムでは、進捗、タスクは直感的に表示され、すべての人が見ることができます。もしあなたの仕事が予定通りに終わらなかったら、一週間以內に黃色ランプが表示され、二週間以內に赤信號になります。黃色燈が點燈すると、上級の同僚が問題を調べて、一緒に解決します。赤信號が出たら減點されます。減點はお金を差し引くこと、ひいては辭退することを意味します。

萬達綿陽フウ城の大きい歌手の節點の制御は現地の官吏に奇と稱させます。

2012年8月、地元の文化部はフウ城の大歌手の検査作業を指導しました。「何もない」ホールに向かって、指導者は驚きの表情を浮かべた。まず他の証明書を手続きしてください。この文化証明書は完成したら申請してください。店長は指導を遮り、リーダーに一言だけ言いました。「一ヶ月、ここの內裝の主體は全部出ます。」文化局の指導者は半信半疑である。一ヶ月後、文化局のリーダーが三階にいて、前回と同じ位置にいた時、再度驚きの表情を浮かべました。

モジュール化の管理は萬達の情報化建設に対する重視に離れられない。萬達は數年前に情報センターを設立し、自主的な研究開発管理ソフトの道を歩み、國內外で100個以上のソフトウェア知的財産権特許を取得しました。今年だけで15個の世界特許を取得しました。自分で開発した管理ソフトは知的財産権を持っています。異なる地域、異なる國のプロジェクトにクローンできます。

　　萬達人材を凝縮する5つの面

「ここに來て十數年間働いていますが、まだ新生児のような狀態です。心を開いてこそ、ここで魚のように水を得ることができます。そうでなければ、束縛だと思います。萬達は社員に精神的にリードしてくれます。本當に軍隊が後ろから銃を持ってあなたを支えているのではないです。」萬達商業管理本部総合部副社長の馬海歓さんはこう言います。

萬達の內部には「不可能なし」の精神がある。馬海歓は身をもって経験した事例を述べた。武漢漢街で工事をする時、ちょうど武漢の大雨に會って、メディアは“海を見ます”とからかっています。當時、政府は萬達に埠頭と遊覧船を建設してあげましたが、當時の情勢の予想によると、萬達はきっと完成できないと思い、進度を遅くしました。その結果、萬達のスピードはとても速いです。一日に一つの形ではなく、一日に八種類の形で、プロジェクトは予定通り完成しました。

萬達人の心の中で、萬達の最も優秀な面は少し違っていますが、彼らは同じ點があります。萬達商管本部の市場部の副社長の屈良金の心の中で、社會的責任は萬達の最も良いところです。各萬達広場は當地の一萬人近い就業を解決して、當地の大量の稅収に貢獻します。また、慈善文化は萬達の人々の心にも深く入り込んでいます。普段は小さな慈善活動があり、毎年大きな定點活動があります。

「人生の最高の境地は精神の追求であり、企業経営の最高レベルは経営文化である」この言葉は王健林企業が経営する経典の語句です。彼から見れば、企業競爭は製品、品質、ブランドから文化に発展し、経験管理、制度管理から最高レベルの文化管理に発展しました。良好な企業発展の見通し、広大な個人事業のプラットフォーム、調和がとれていて簡単な人間関係、一流の優厚な物質待遇、獨特で優秀な企業文化、萬達が人材の5つの方面を引きつけて凝集するのです。

8年前、王健林は「企業経営の最高の境地を追求する——萬達の企業文化」という講演の中で、「社長が重視し、制度が保証し、投資を惜しまない」と述べました。萬達は毎年「十個の一」プロジェクトがあります。一冊の代表取締役の推薦図書、一回のスピーチコンテスト、少なくとも一回のボランティア、一連の社員運動會、一回の幸せ休暇、一回のグループの年次総會などがあります。形式が豊富な活動は萬達文化の擔い手となっていますが、王健林さんが大連で講演しているように、「従業員は楽しくないかどうかは活動が多くないことにあります。