口コミを一晩で爆発させないようにしてください。
現実には、多くの人が、さまざまな獨善的な「ユーザーの期待を超える」體験を頻繁に受けており、ユーザーの期待のハードルは、紅海の競爭の短期間で急速に高まっている。
すみません、5元の評価で、私は10元を送ることができます。ナッツを買ったら、ケースの袋を吐きます。私もケースの袋を吐きます。
お客様がますます「感動」されにくくなりました。
つまり、顧客の感動コストが高くなり、口コミが広がるROIが低くなります。
口コミが普及して、高い伝播方式になります。
人の心は測り難いです。ご機嫌を取るのは難しいです。お客様が期待を超えて、簡単に言えば、やってみるのは難しいです。
インターネットはいつも奇跡の地方を誕生して、口コミは尤甚を広めて、口コミの病毒式の伝播に頼って、凡客體、藍翔の技術學校などは短い時間で全體のインターネットに人気があります。
社長たちは口コミの普及について、いつも「インターネット思考」「全ルートを爆発させる」と言っています。
実際には、凡是のゲストコピーすることはできませんが、青翔の専門學校の人気も、青翔の計畫ではなく、少數のブランドの短い時間の口コミが爆発的に人気があります。
本質的には、口コミで言えば、10人の認知と10億人の認知は、全部口コミです。
伝播する
の効果は、口コミの伝播管理の範疇であるべきです。
人に基づく
共通性
製品の品質が良くて、サービスが行き屆いています。デザインがクールで、意外な體験ができます。10人の人だけでも口コミが生まれます。
評判
好評は、企業にも10のソースを追加します。
毎回一定量の口コミを蓄積して、もし長い線の経営ならば、効果も“小勝を積むのが大勝です”ができて、これはとても簡単な道理です。
口コミを一晩でブレイクさせると、役になり、高い期待と投資を與えられるなら、基本的にはいわゆる「インターネット思考」に薬を飲まれます。
だから、企業の評判の伝播の認知位置付けは細水長流の長い線に基づいて思惟を運営して、“利益”で小さくてはいけません。
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