張近東：守株待兔式小売はもう帰らないです。

記者：伝統的な企業にとって、オンラインとオフラインは最大の難點を結び付けて、內部の管理の方面で、例えば仕入れ、倉庫、価格など、蘇寧は管理の上でどのようにしますか？

私達は商品経営本部を設立して、商品を統一的に仕入れて、価格と供給を統一して販売して、オンラインラインの下の異なっている消費特徴に対して、商品経営の角度から線を通してルートをおります。

サプライチェーンを整合して、全客グループに対して、全品類を開拓し、仕入れルートを統一し、低価格を保証すると同時に、正規品のルートを保証し、消費者に保障された商品の享受を提供します。

2014年初め、オンライン電子商取引経営本部とライン下の連鎖プラットフォーム経営本部を合併して大運営本部になり、先端消費者サービスに向けた各種機能を統一しました。マーケティング、會員システム、顧客サービスなどを含みます。

張近東：蘇寧は全國で1600余りの店舗を持っています。

シーン化、體験化の店舗設置は、蘇寧O 2 O転換の重要な一環である。

インフラ面では、蘇寧はすでに全國の一部店舗で無料WiFiサービスを提供しており、ユーザーが店舗でモバイルショッピングやコンテンツ共有などの需要を支えており、後期にはWiFiサービスのカバー店舗數をさらに拡大する。

また、電子値札、二次元コードの展示など、蘇寧も店舗のカバー範囲をさらに拡大します。

2014年、私達は特別チームを設立してインターネット化のショッピングプロセスを全面的に最適化してアップグレードしました。

また、蘇寧線の下店には総合直売エリア、雲體験センター、仮想棚や二次元コード壁、多スクリーンインタラクティブなどのインターネット専門エリアが設けられています。

同時に地元の生活、金融サービス、製品サービスを更に店舗の著地形式に深く入り込みます。

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買収合併はすでに國美の當面の拡張の主要な策略になりましたが、今まで、蘇寧はまだ他の家電小売企業を買収合併していません。

実は、永楽、大中、三連の後、國內の家電チェーンには買収合併に利用できる資源がほとんどないです。

蘇寧にとって、自分の力で大きくして、より現実的な選択かもしれません。

「家電チェーンは投機できない業界です。一歩一歩著実に踏ん張り、時間と忍耐力が必要です。」

張近東は感嘆する。

「ライバルの買収行為もある程度はソニンの助けになりました」

蘇寧電器社長の孫為民さんは言いました。

シングルショップの収益力はずっと家電チェーンの注目の焦點であり、蘇寧電器と國美電器2007年の年報の主要な財務指標との対比から見られます。國美電器は2007年の純利益は11.27億元で、本店は726軒（國美は一部の店舗だけが上市會社に入れられました）、シングル店は152.34萬元を産出しました。

蘇寧電器の単店は國美電器より765.7萬元高いです。

業界関係者の分析によると、家電チェーンの急速な拡大に伴い、現在は家電チェーン業界全體の単一店舗の収益力が日に日に低下している。