ユーザーはみな「姫病」小売ブランドがマーケティングに入った3.0時代

いい話をしているうちに膝を囲んで話を頼む人がいる時代ではない。インターネットはモバイル相互接続の時代に発展し、伝播方式の変化の速度は星間橫斷と同じで、歴史の長い巨體を持つ伝統的な小売業に対しても、ユーザーの好みに文句をつけることができる方案を研究している。

艾瑞諮問の分析予測によると、2013年の我が國の數字マーケティング市場規模は前年同期比46.1%増の1100億元に達し、高速成長を維持し、2017年の市場規模は2862億元、2013-2017年の年間複合成長率は28.69%を実現した。百安居から特力屋、臺灣の博報堂から上海の陽獅子広告まで、伝統的な小売業界の市場部門と4 A広告會社が國境を越えて切り替えた二十數年の職歴を持ち、小売業界がインターネットの考え方をより理解する必要があるマーケティング方法を鋭敏に意識させた：「セルフメディアを通じて伝播するロジックは、ユーザーをプリンセス病彼らが必要としないときは邪魔しないでください。何か聞きたいときは、小走りの姿勢ですぐに現れてください」彼女と彼女のチームは最近、「コード上ユニクロ」の事例で「2014年中國最優秀業界革新マーケティング事例賞」を受賞したばかりだ。

Q：現在のデジタル化は現在のマーケティングの新たなトレンドとなっているが、伝統的な小売業ブランドのマーケティングにはどのような新たな変化が現れるのだろうか。

A：マーケティングの伝播方式の変革を見ると、おおよそ3段階を経ている。インターネットが大きくなる前は、テレビ広告に代表される1.0時代だったはずだが、その時は伝播ルートの制限を受け、消費者のブランドに対する認識は宣伝映畫の撮影方法でしか決められず、ブランドの選択も比較的単一で、ブランドは広告を撮影し、投資はより多くの伝統的なメディア端末をカバーしていた。インターネットが臺頭した初期、PC機が普及した後、マーケティング方式も2.0時代に入った。この段階の特色はマス情報であり、小売ブランドはそれに伴って同様のマス情報のカバーを選択し、例えばネット広告、自社サイト、オンラインショッピングプラットフォームの協力など、最も典型的なのはタオバオである。オフラインブランドは、両手でさまざまな情報を検索する必要があります。

現在、私たちが経験しているのはスマートフォンを受信端末とするモバイル相互接続ですマーケティング3.0時代、あなたのユーザーは通常片手で操作して斷片化時間を利用して処理情報を受け取ることができ、さらに重要なのはブランドユーザーの役割が大きく変化したことであり、セルフメディアを通じて伝播する論理はあなたがユーザーを「お姫様病」とイメージすることであり、彼らが必要としないときは邪魔しないでください、何かを聞きたいときは、小走りの姿勢ですぐに現れてください。もしあなたが彼らを通じてメッセージを伝播したいならば、あなたは彼のためになぜ転送する理由を整理する必要があります。友達はそれを見てどう思っていますか。しかし、「お姫様」は王ではありません。彼女が喜んで、快適な方法で、やはり彼女に伝えたいことを受け入れて、あなたを伝えることができます。

Q：デジタルマーケティングにはどのような特質がありますか。伝統的な小売企業にはどのような要求がありますか。

A：デジタルマーケティングの媒體は、単なるコンテンツ表示畫面ではなく、スマートフォンとソーシャルプラットフォームです。そのため、ブランドが「ヘイ！ここに私に関する情報があることを教えてあげる」と言っているのであれば、ユーザーの最も多いフィードバックは「ああわかった」だからです。これは伝統的な考え方で、テレビや屋外広告を通じて伝播してこのようなことをしてください。あなたがしなければならないのは、コアユーザーにこのことを伝えるためにプロセス全體を計畫し、最終的にはオンラインでの伝播効果をオフラインに導入することです。1つは適切な話題を選ぶことであり、1つは伝播中の手間を省くことである。

ユニクロを例に挙げてみると、かつてのマーケティング活動は「コーディネートが上手」と呼ばれていたが、核心的な目的は、仮想背景の中で自分でさまざまな色の服の組み合わせを選ぶインタラクティブに參加してほしいということで、その後、イベント公式サイトやソーシャルメディアに寫真を生成してアップロードすることができる。まずこれは面白いテーマです。みんなが參加したいです。次の寫真は自動的にサイトの評価活動にアップロードされ、さまざまな申し込みが必要な煩雑さを省くことができます。そして拡散の一環で、パリやニューヨークなどの都市の仮想的な悪境の中で自分のために服を組み合わせた寫真を干すことができ、活動內容や參加インタフェースはランダムにQRコードになります。この新しいニュースを手に入れた多くの新しいお客様が、このイベントに參加する興味を持ってオンライン下の実店舗に集まることになります。再び活動に參加したユーザーは、新たなスクロール伝播のK 0 Lとなった（キーパーソン?オピニオンリーダー）この活動は、ユニクロに100萬人の新規ユーザーを生み出しただろう。

もちろん必ずしも必要ではありません020の方法では、あなたのファンと親密な連絡を取って、あなたの欲しい內容を手に入れることができる方法がたくさんあります。次のような一般的な方法があります。

ゲーム。1分で終わるゲームに違いない。ロレアルがメンズスキンケア用品のために開発したテーマゲームや、ユニクロが提供するカスタムデザインのアプリなどがある。希望の図案を描き、オンライン下の実店舗でこのようなカスタマイズTシャツを作ることができます。

表情。ブランドイメージを主體にしたさまざまな表情がソーシャルメディアの會話に埋め込まれているのも一般的な形式です。

6～8秒の短いビデオ。ビデオはコンテンツを表現する上でより立體的であり、転送価値も高い。