服裝の店の従業員の素質の要求を分析します。
伝統的なカウンターの小売方式の場合、特に歴史上の商品が不足している時期に、購入者が普通に関心を持っているのは即時サービスを得ることであり、服裝商品に対する要求が低く、従業員の素質に対する要求も高くない。
時代の発展に従って、服裝のファッション化、等級は多元化して、サービスの対象は細分化して、服裝の小売店の開架の配置は日に日に普遍的になって、顧客のサービス水準とサービス人員に対する要求も日に日に高まっています。
衣料品店
サービスマンはお客様に比べて密度が高く、優れた迅速なサービスを提供することができます。サービス項目も多く、サービス過程ではお互い余裕があります。
そのため、密度が高く、優れたサービスの雰囲気があり、単位面積當たりの売上高を高めることができます。
しかし、密度が高くて、お客様の心理的な緊張感や圧迫感、監視されているというマイナスの効果があります。
これは今のところ服屋さんが一番やりやすいミスです。
従業員に適時サービスを提供するように要求したほうがいいです。つまり、お客さんがサービスを要求したり、あるいはこの表示があったり、傾向がある時に提供します。
サービス
お客様に買い物の雰囲気を寛大に感じさせます。
ユニクロはいい例です。
服裝小売店のサービス員の素質は
ターゲット市場
一致する。
販売員の適切な化粧と調和のとれたアクセサリーは、常にモデルとしての役割を果たし、服飾の専門知識を加え、親切で誠実な口調で消費者に信頼感を與えます。
理想的な服裝店の店員は服裝の知識だけではなく、服裝の保養の知識も持っています。
従業員の服裝は派手すぎてはいけません。主客を転倒させて、あまりにも輝きすぎる販売員は、お客様に恥じ入って汚らわしい思いをさせて、買い物する時の自信を失うかもしれません。
そのため、販売員の內在する気質は外見よりも重要で、お客様に受け入れやすいです。
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募集は臨時販売促進員を利用する第一歩で、自分に適した優秀な臨時販売促進員を見つけてこそ、彼らをどうやって利用するかという話ができます。
しかし、前の例から見ると、企業はその態度を重視しないので、臨時の販売促進員の観念と習慣を備蓄していません。
まず、臨時の販促員を募集する學生は大中等専門學校の在學生が一番いいです。
企業が大中等専門學校の學生を募集しているのは、臨時の販売促進員として、雙方に需要があり、それぞれの利益があるからです。
企業にとって臨時の販促員を募集するにはコストが少なく、全體の素質が相対的に高く、國慶節期間中は暇な時間があり、大中等専門學校の學生はこれらの條件にぴったりです。
大中等専門學校の學生にとって、彼らは學校で學んだ理論知識が社會実踐を通じて揉み合わなければなりません。一方、卒業生が就職活動をする時、雇用単位は社會経験があるかどうかを見る上でとても重要です。
第二に、できるだけマーケティングなどの関連分野の大學二年生または2006年の卒業生を募集します。
理由は:マーケティング専門の學生のマーケティング意識が強く、販売の初歩的な理論知識を持ち、自分の専門に関わる社會実踐にもっと興味を持っています。大量のトレーニングが必要でなければ著任できます。2006年度の卒業生を選ぶのは卒業後の就職に関わるため、社會実踐にもっと興味と投資があります。大學二年生を選ぶのは學校で一年間勉強しました。
再度、臨時の販売促進員の募集は早めにして、できるだけ最も優秀な人員を選別して、十分な時間があって後期の教育をしっかりと行います。
私は企業が8月末に學校が始まると、同窓生の學部の指導員や擔任に連絡して、班長によって選びます。夏休みが終わる前に、卒業クラスの擔任と次の學期について卒業実習を提供してコミュニケーションを取ることができます。
ふだんもっと注意すれば、もっと長い目で見られます。一時的に仏頂面になるような現象も現れません。さらに、見つけた人は一般的に品質が高くないです。
だから、會社は臨時の販売促進員を軽視することができなくて、よくする時、彼らは最も肝心な時に最大の効果を発揮することができます。
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