米國(guó)はファッション小売業(yè)者が続々と元手を投じた大時(shí)代に追いついた。
全米のトップ15のファッション會(huì)社と小売業(yè)者の年次報(bào)告を集計(jì)したところ、これらの企業(yè)計(jì)畫(huà)の資本投資総額は昨年より19億ドル高く、9.3%伸びた。この金額の中で、大手ウォルマートの分を入れないと、12億ドルより高くなり、14.1%伸びます。
この増加した巨額の投資の中で、多くはファッション店の內(nèi)裝に費(fèi)やすもので、Nordstromなどのブランドがあります。ニューヨークのマンハッタンで新しい店がオープンします。このような新しい店は古い店と同じように全部お金を使います。しかし、數(shù)年前と違って、必ずお金を投入して運(yùn)営しなければならない店以外に、ファッション會(huì)社はもっと多くの銀を打ち砕かなければなりません。電気商とマルチチャネルの小売において、お客さんが服を買(mǎi)う路數(shù)はもう一方の線ではなくなったからです。
確かにファッション會(huì)社が巨額の投資をしている時(shí)代ですが、このような期せずして同じ資本の輸出は業(yè)界競(jìng)爭(zhēng)に対する考え方だけではなく、企業(yè)側(cè)の信頼もあります。電気商が殺到している今日、どのようにお店に掛けている服を複數(shù)のルートで売らせて、ますますけちがつくネット通販は人々に全部買(mǎi)いに來(lái)させます。これは伝統(tǒng)的な服裝小売業(yè)者たちが心を込めて考え、そしてお金を使って改善するところになります。
博楷コンサルティング會(huì)社(Kurt Salmon)の小売戦略主管Anoldアルソンも小売世界の情勢(shì)がいっそう複雑になったと感嘆しています。小売技術(shù)は新たな破壊者です。彼は電子商取引小売業(yè)者が身につけなければならない技術(shù)になっています。ある商店は上手に身につけて、前に走っています。彼らは技術(shù)的に優(yōu)れています。資本の投入倍に回収できます。技術(shù)の更新に間に合わなかった店もあります。「赤ちゃんや青少年といってもいいです。彼らも頑張って追いつきます。」
先頭に追いつくということは線と線の下にあるものを意味します。販売するフォローアップするには、モバイル小売の業(yè)務(wù)だけでなく、カメラやインタラクティブディスプレイを搭載したスマートな試著室などの技術(shù)を増やす必要があります。密集したデータ分析も油斷できません。そのため、ファッション會(huì)社が増資している銀色の二大は花がないところを心配する必要がありません。
この林総経理の技術(shù)は人々が見(jiàn)たいからこそあるのではないです。「まず巨大な基礎(chǔ)構(gòu)造を作るべきです。つまり、私たちのいわゆる資本輸出です。」
早くも2013年に、Nordstromはピクチャー社交応用Pintestで一番多く曬された基準(zhǔn)でどの製品が陳列されるべきかを決めます。
マルチチャネル小売の発展のために資本保障を提供することはすでに多くの小売業(yè)者に重視されてきた。米タギット社(Target)を例にとって、同社の今年の計(jì)畫(huà)の資本投入は昨年より17.6%増え、21億ドルになった。今回の増資は「技術(shù)とサプライチェーン、そして郷鎮(zhèn)地區(qū)を含む新店の開(kāi)設(shè)、多種類(lèi)の製品発展に対する投資を増やすことによって、先頭に立つ多ルートの小売業(yè)者を目指す」と述べました。
No.1を目指すのはタrgetだけではない。ウォルマート、コルスCorp.)さらにはGapなどの小売業(yè)者たちも次々と出血し、多くの小売業(yè)を発展させている。ウォルマートによると、電子ショッピング體験と現(xiàn)実的な買(mǎi)い物を結(jié)びつける技術(shù)の発展は急務(wù)だという。コルズは今年3.28億ドルを投入して関連のコンピュータのハードウェアとソフトウェアを発展させる予定です。安い服を売るGapも負(fù)けず、8億円を引き出してマルチチャネル小売とサプライチェーンの充実を図っています。
しかし、次から次へと小売業(yè)者の資本輸出は、軍備競(jìng)爭(zhēng)のように一本の筋を整えてはいけない。お金を投資して多くのルートを発展して小売りしますが、実はフォローアップして同行することができますし、お客様のウィンウィンのやり方を安定させることもできます。結(jié)局チェーン小売店にとって、電子データベースを作って、判斷と意思決定をするのは確かに便利です。コルニー管理コンサルティング會(huì)社(A.T.Kearney)の小売部門(mén)のパートナーであるMichael Brown氏は、「多くの小売業(yè)者がこの投資に対して、どのようにして最大の見(jiàn)返りを得るべきか迷っている」と話しています。
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