O 2 O入り口の爭いに直面して、誰が未來の舵取りですか?
一、 共同購入
今日の団購市場はこんなに人気があると言えます。O 2 Oの風を借りて、いくつかの団體購入サイトも全面的にO 2 Oに転換し始めています。特に野心的な美団は、団購を制覇した後、O 2 O市場全體を再び制覇しようとしています。
まず、米団體にとって、ここ數年の団購分野の発展は彼らに大量の線の下で企業の資源を蓄積させて、線の下で人員を推して、これは彼らにO 2 Oサービスを開拓することに対して著実な基礎を築きました。
出前について言えば、美団の出前が短期間で空腹になりかねないということが大きな脅威となっているのは、この深い根底にあるからです。
第二に、ユーザーの消費習慣から言えば、共同購入サイトがO 2 Oプラットフォームを作るのも大きな利點があります。
自身の共同購入はO 2 O消費の表現形式の一つであり、米國団が蓄積した団體購入の消費者グループはO 2 Oユーザーに直接転化しやすい。
最後に、O 2 Oの運営から言えば、5年以上の間に団體購入の分野での手すりをして、O 2 Oサービスの運営に満足しています。
他のプラットフォームに比べて、米チームはO 2 O分野ですでに作戦経験が豊富なベテランだと言えます。
もちろん、共同購入の第一巨頭から直接O 2 O第一巨頭に移行するには、米グループもかなりの困難に直面するだろう。
困難の1:現在、米団體の消費の最大の主な集中は映畫、KTV、飲食の上で、これらの大きい消費は比較的に団購に適して、消費の周波數もとても高いです。
他の生活サービス類の消費はアメリカの団體で頻繁に行われていません。例えば、ユーザーのマッサージなど、さまざまなマッサージO 2 Oプラットフォームを考えるかもしれません。診察は春雨醫師のような垂直なプラットフォームを選ぶかもしれません。
他の生活サービス類の消費をどう拡大するかは、米団體にとって厳しい挑戦となるだろう。
困難の2:米國のグループは、現在の生活サービスの消費は、このようなプロモーションの形で、O 2 Oを全面的に開放すると、価格の上で団體購入と一定の衝突を形成し、多くの企業が共同購入に參加しないようになります。
全體的に見れば、伝統的な業界のモデルチェンジインターネットはすでに大勢の傾向にあり、O 2 O入口を掌握した人は伝統的な業界の未來を掌握しました。地図の優勢は位置サービスにあり、知能音聲とビッグデータの分析において、公衆番號の優位はファンにあり、美団の優勢はユーザー消費習慣にあります。
二、地図
地図といえば、それは全部です。
O 2 O
アプリケーションの中で最も不可欠なシーン、特に位置サービス。
ある角度から言えば、位置サービスがなくなって、O 2 Oはまったく話せません。地図のこの特殊性のおかげで、O 2 O入り口のすべてに深い基礎ができました。
現在の高徳地図、騰訊地図、百度地図は積極的に他のO 2 O応用のために位置サービスを作るように努力しています。同時に、百度地図も自分の優位資源を利用してO 2 Oビッグマックを作るように努力しています。
まず、Baiduの地図は國內地図ガイドの中で市場シェアが一番高い地図APPとして、攜帯端末に4億を超えるユーザーを持っています。これによって、O 2 O入り口を占めて、多くのユーザー基礎が蓄積されました。
多くのユーザーにとって、Baiduの地図を使っているのはナビゲーションだけではなく、レストランやカラオケ、映畫館などの店舗の位置を探している時に、一番先に思いついたのは百度の地図です。
第二に、生活O 2 Oサービス生態圏の構築については、Baiduの地図は直接業者に申請の入り口を開放したほか、自家Baiduのもち米、Baiduの出前を通じて生活サービスの消費環節を開通しました。
また、Baiduの地図は、自宅の攜帯電話を介して、モバイル決済のクローズドループをクリアした。
第三に、商業資源の観點から比較すると、現在の百度地図に蓄積されている事業者資源は他のいかなるプラットフォームを超えていると言えます。これは強いO 2 O入口プラットフォームを作るためにも必要な條件を作り出しました。
Baiduの地図を開けて検索すれば、比較的遠いところにいても、Baiduの地図であなたが欲しいサービスを見つけられます。
第四に、Baiduの地図は他のO 2 Oプラットフォームに位置サービスを提供することによって、自身のために各サービス領域から大量のユーザー行動、消費習慣などのデータ基盤を蓄積してきました。
みんなはすべて知っていて、百度はビッグデータの分析の上で極めて大きい優位を持っていて、その他のプラットフォームの位置のサービスを提供することを助けますを通じて創立するO 2 Oユーザーのデータの分析、百度の地図のためにO 2 O入り口の護衛を製造します。
しかし、Baiduの地図は地図サービスとして、O 2 Oの巨艦を作る時には多くの障害を克服する必要があります。
障害の1:大多數の人は百度の地図を使って、いつもナビゲーションの時あるいは自分の位置が探し出せない時です。
現在のO 2 Oの消費データから見ると、O 2 Oの直接消費を行うユーザーは少ないです。Baiduの地図上でのユーザーの消費習慣をどのように育てるかは、Baiduの地図にとって最大の障害です。
Baiduの地図は大量の企業資源にアクセスしていますが、Baiduのもち米とBaiduのテイクアウトの協力を除いて、他のすべての企業の位置サービスをユーザーに提供しています。すべてのオフラインの下でO 2 Oサービスと提攜していません。本當にO 2 Oプラットフォームになるには、すべての企業との協力を通じて、彼らを導く必要があります。
また、Baiduの財布もオフラインでの支払いを加速します。
障害の3:Baiduの地図の現在のデータサービスはすべて4次元の地図から來たので、テンセントは4次元図の新しい投資に対して一定の程度の上でBaiduの地図に対して脅しをもたらしました。
いずれにしても、Baiduの地図の下部データは、常に人によって制御されており、これはBaiduの地図のO 2 Oプラットフォームを作成するために、他の會社に対する依存性を形成します。
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三、スマート音聲
O 2 Oという巨大な生活に対して
サービス
持ってきた機會は、多くのスマート?ハードウェアとソフトウェアがこの入り口を奪い取ろうとしています。その中で、スマートフォンの音聲を突破口として最も顕著に表現しています。
ハードウェアの面では、例えば、サトシスピーカーは、すべてのスマートフォンの製品を接続する以外に、生活サービスをすべて接続したいと考えています。ソフトウェアの面では、劉広さんの知るところによると、現在騰訊(海南)の創造的な起業會社があります。
第一に、すべての音聲アシスタントの現在の1.0バージョンは、ヒューマンマシンのインタラクティブシステムを通じて、ユーザーとサービスを提供する事業者と個人を密接にリンクさせ、ユーザーの音聲入力は、チケットの予約、診察、家政などの周辺サービスを見つけることができます。
すべてのことはシートリップ、大衆コメント、お腹が空きましたか?書留ネットなどの垂直O 2 Oプラットフォームと戦略提攜して、ユーザーに生活サービスを提供します。
第二に、すべてのサービス機能をユーザーにプッシュすることは、大データ分析の基礎の上に構築されており、特にオンラインで2.0バージョンのプッシュを通じて、ユーザーのニーズを直接にプロのサービスに送信することができます。滴滴タクシーの運転手と同じように、注文を奪うことができます。
第三に、他のO 2 Oプラットフォームと協力することによって、萬事は前期に大量のO 2 O商店と個人サービス者の資源を蓄積することができ、ユーザーにワンストップサービスを提供する。
現在、全國には各種の垂直O 2 Oプラットフォームが出現していますが、大多數の攜帯電話ユーザーにとって、多くのサービスニーズがあります。攜帯電話も數十個のO 2 Oサービスを事前にインストールすることができません。このような総合型O 2 Oプラットフォームにすべての垂直O 2 Oを合わせて、消費者の多様なニーズを満足させます。
小さな起業家として、巨頭たちと共同でO 2 Oの入り口を爭おうとしています。多くの人から見れば、確かに多少の無理がありますが、彼らは自分の核心技術を通じて、人と機の相互作用システムを通じて、O 2 O各垂直領域の資源を一つのプラットフォームに統合して、相當な競爭力を形成することができます。
もちろん大きな仕事をして、強いことをします。このような創業型會社を手伝うにはまだ長い道のりがあります。
1、資金からしても、人材などの実力からしても、何ごとにも巨人たちとPKを組むことは難しい。
特にブランドの認知度の上で、萬事は今まだただ1つの無名の下っ端を手伝って、ユーザーの數量は足りません。
強大なユーザーが不足しているので、萬事にO 2 Oプラットフォームを作りたいです。
2、現在萬事にオンラインした1.0バージョンは製品體験にまだ多くの不足があり、多くの機能が整っていない。
また、分類情報を提供することしかできません。どのように新バージョンの中で技術、インターフェースデザイン、機能體験などの多方面から昇格させるかは、すべてのことにとっても大きな挑戦です。
3、何かの手伝いにとって、もう一つの最大のリスクは最終的には垂直O 2 Oの巨人達のために服を嫁がせただけかもしれません。
例えば、連隊800は千団大戦の時に、団800が団體購入のナビゲーションを作ることによってユーザーに人気があり、広告費用とコミッションも多く獲得しましたが、美団、大衆評論と百度もち米三腳鼎立の情勢が確立するにつれて、団800は自身の存在価値を失いました。
すべてのことが前の段階を手伝うのは垂直O 2 Oに助けを借りて自分を成長させたいだけかも知れなくて、粘りのユーザーに助けを借りて最後に垂直O 2 Oに対する依存を抜け出して、自分で努力して線の下で商店をおります。
四、公衆番號
すべてのサービスをつなぐといえば、Baiduは直通番號を出して、アリペイを支払ってサービスウィンドウを出しました。WeChatも公衆番號を出しました。三大大手はこのO 2 Oサービスの入り口を作る上でも爭いが激しくなりました。
しかし、現在の狀況から見れば、WeChat公式アカウントはやや優勢です。
1、現在のすべてのモバイルアプリケーションユーザーの活躍の數から見れば、WeChatは現在の國內モバイルアプリケーションの中で最大のスーパービッグマックと言える。
この強力なアクティブユーザーベースのおかげで、多くのO 2 O WeChat公式アカウントが自身の運営を通じて多くの忠実なファンを蓄積し、これらのファンを基礎にして、O 2 O公衆プラットフォームも素晴らしい発展を遂げました。
現在、相當部分の垂直O 2 Oプラットフォームが微信公衆號を通じて発展し、多輪融資を獲得しました。
2、インタラクティブな観點から、WeChat公衆番號、特にサービス番號は、リアルタイムでユーザーとオンラインコミュニケーションを行い、ユーザーに相応のサービスを提供することができます。
また、WeChatは公式アカウントのためにマイクロコミュニティーを開放し、公式ファンの活躍を一層強めた。
3、WeChatは公衆番號に対して新しいインターフェースを絶えず開放しており、公衆番號の開発者にH 5だけで機能の強い「モバイルAPP」を開発することができます。これは多くの創業チームにとって、大量の資金、人力、時間などのコストを節約することになります。
特にモバイルAPPの普及コストが高くなるにつれて、多くのユーザーが攜帯電話に過剰なモバイルアプリケーションをインストールしたくないです。WeChat公衆番號は創業者たちにとってますます重要になります。
しかし、騰訊の馬化騰からWeChatを提出して以來、微信は接続者と人の上で比較的に成功した以外に、接続者とサービス、人と機械などの上では今はあまり成功していません。原因は主に以下のいくつかの方面があります。
一つは、WeChat公衆番號は単一のサービス番號または購読番號であるため、形式的には分散しており、消費者選択サービスも異なる公衆番號に注目しなければならないが、同時に消費者はどの公衆番號のO 2 Oサービスがよくできているかを知っているわけではないので、どの公衆番號に注を入れるべきか分かりません。
第二に、現在のWeChat公衆番號はユーザー體験と一部の機能開発においてモバイルAPPと比較してまだ一定の差があり、ユーザー體験至上のO 2 Oプラットフォームにとって、これは彼らがWeChat公衆番號に重點を置かない主な原因です。
第三に、多くの垂直O 2 Oアプリケーションでは、完全にWeChatの公衆番號に重心をかけると、WeChatプラットフォームに絶対的な依存性を形成し、將來のある日WeChatの活躍度が低下したら、この垂直O 2 Oプラットフォームも生死存亡の危機に直面します。
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