82%の消費者は実體店のぜいたく品をより好む。
今は電商が氾濫していますが、高級品の業界は相変わらずオフライン販売をメインにしています。彼らが電商プラットフォームを押さないのではなく、人々がもっと実體店を愛しています。全世界の範囲で、82%の消費者は依然としてオンラインで贅沢品を買うので、ネットで買いたいのは16%だけで、まだ2%は委託者を選んで買って代理します。
これはLuxHubからの贅沢品消費報告です。人々はネットで選んで、また実體店で買いに行きます。
LuxHubは影響を調べました。購買決定ランキング上位6つは、店舗體験(61.3%)、ショーウインドー展示(60.8%)、公式サイト情報(54.7%)、親友草植え(52.1%)、検索エンジン(45.8%)、ファッションブログ主またはファッションニュース(43.5%)である。
人々が有名な高級品ブランドを選んだ理由は主に品質保証(47%)がありますが、消費者は名前に対して信頼できると思っています。具體的にはどのブランドを買うかは大丈夫です。ブランドの認知度の影響は26%だけです。この點について、ブランドは自分のイメージに対する普及はまだ國內ネットの赤い効果に及ばないです。エルメス郭美美さんのカバンですが、シャネルの小黒バッグはネットレッドが必要です。
また、32%の消費者が「見た目」のファッションのために、いくつかの高級ブランドを選ぶことがあります。すべての消費者はファッションの流れを気にしています。自分の年齢、身分、品位に合った「定番アイテム」や「シーズン必敗」を勧めてくれます。
ネットショッピングの価格は割引がありますが、わざわざ選ばなくてもいいです。ワンタッチで注文すればいいです。しかし、人々はやはり実體店で購入したいと思っています。89%の人は実體店での消費體験をより重視していると言っています。
オンラインは好きではないですが。買いますしかし、全世界の消費者の40%以上がオンライン広告と世論の影響を受けます。78%の中國の消費者は店に入る前に、何を持って家に帰りますか?
中國人はまたブランドのストーリを特に重視して、“百年が伝承して経典を育成します”の類のは非常にスタンプして、更に創始者に協力して苦労して天才學徒から理解されない創業者まで最後に家庭を発展させて富を成す感動的な事績を経験する方がよくて、これはいずれも人に感じさせます。
LuxHubはメディアグループHavas(漢威士集団)の戦略コンサルタントチームであり、この報告書では6400人のぜいたく品消費者を調査し、歐米、中東、中國の4つの國家地區と25の高級品ブランドに関連している。
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