職業の素養を高める7つの意識が手伝ってくれます

最近、いくつかの企業で內訓調査を行ったところ、多くの企業が従業員の職業素養を高める訓練を望んでいるが、どのような面から著手するかに困惑していることが分かった。実は、職業化の素養を高めることは2つの大部分に分けることができます:まず職業の心理狀態と意識を備えなければなりません;次に職業化の素質を磨く。職業化意識の確立は職業化素質の鍛錬のために打ち立てた良好な基礎である。

職業化意識の中で、最も重要なのは企業に対する責任意識である。責任意識があってこそ、より多くの仕事を自発的に引き受けることができ、仕事の中でよく終わり、問題が発生したときにまず自分から改善の方向を探して、互いに責め合い、互いに責任を負うのではなく、互いに責任を負うことができます。責任意識があってこそ、約束を厳粛に履行し、職業道徳を守り、企業に忠誠を盡くすことができる。このケースのJさんは、職業化の責任意識が欠けているため、自分の約束を果たせなかった。

第二に、優秀な職業人は仕事の職業化を備えなければならない。目標意識。新入社員が企業でよく犯す過ちの一つは、積極性に欠け、押してから動くことだ。自分から上司が認める仕事の目標を設定し、行動に移すことができない。

第三に、優秀な職業人は顧客に対するサービス意識を備えなければならない。職場の新人は往々にして取引先のサービスの第一線の職場にいないで、取引先に対するサービス意識を無視して、更に甚だしきに至っては甚だしきに至っては者の“自己意識”は非常に強烈で、仕事の中で本位主義を形成して、深刻に企業の取引先にサービスする能力に影響します。多くの職場の新人は內部の取引先のためにサービスする観念を確立していないで、チームワークにこだわる企業に対して致命的な傷を形成します。

第四に、優秀な職業人は上司に対する職業化を備えなければならない。コミュニケーション意識。學校を出て間もない新入社員は、キャンパスで先生とのコミュニケーションモデルに沿って、期限切れに宿題を提出し、先生が聞かないと自分から宿題の狀況を報告しないことが多い。そのため、企業の中に著いても主管に自発的に仕事の過程を報告する意識がなくて、あるいは上司は自発的に彼に尋ねに來させられて、あるいは上司はいつも彼が何をしているか分からないで、上下の間の暗黙の了解をもたらして、企業の効率と効率に影響します。

第五に、優秀職業人職業化した協力意識を備えなければならない。職業人は衝突に遭遇した時、事に対して人に合わないことをすることができて、事実を強調して、職場の新人は往々にして感情的に事を使って、事実を無視します;職業人は討論プログラムを導くことを重視し、主導的な結果ではなく、少數の意見を尊重し、盲點を避け、多數解ではなく共通解を求める。

第六に、優秀な職業人は職業化の禮儀意識を備えなければならない。職業化の禮儀は職業化の內在的な心理狀態、意識と素質の外在的な體現である。職業化のマナー意識は、職業人が身だしなみ、表情、振る舞い、服裝、話し方、接客の6つの面から職業人のイメージを表現し、企業の良好なイメージをさらに體現することを要求している。

第七に、優秀な職業人は學習と発展意識を備えなければならない。職業人は絶えず知識と技能の更新を行い、読書、訓練、仕事の実踐、先進者に學ぶこと、他人を指導すること、自己反省などの多層の學習を通じて知識構造の時代とともに前進を維持し、企業の知識構造が時代の発展に追いつくことを保証しなければならない。同時に、自分の職業の道を考え、発展の目標と方向を確立し、実踐の中で前進しなければならない。

以上の7つの職業化意識は職業素養を高める基礎である。その上で、特定の面に集中して職業化の素質を磨くことができます。成功は準備のある人を偏愛して、企業は目的があって従業員の職業化の素養を高めて、従業員自身の発展に役立つだけではなくて、更に企業の発展に役立ちます。