優秀店長と不合格店長のギャップ面観

店長になるのは難しいですが、いい店長になるのはもっと難しいです。

ほとんどの店長は

優秀な店員の中から抜擢されたのです。

いい店員がいい店長になれるわけではない。

いい店長はその優れた品質を備えていますか？

優秀店長

1、良い仕事習慣がある

優秀な店長は毎日考えています。

出勤の一番目の仕事は何ですか？

どのように自分の一日を簡単な計畫と分類しますか？

どれが重要で、どれが副次的ですか？

どれらの仕事が完成していませんか？追跡が必要です。

どのような事務がもっと処理されますか？

道具もたっぷり使います。

今日中に終わらなければならないことをメモ帳ですぐにメモします。

時間が十分ある時

多くの店舗で各エリアの

商品の陳列はどうですか

衛生狀態はどうですか

人員サービスはどうですか

適時にアップロードして関連情報をダウンロードしますか？

イベントはいかがでしたか？効果はどうですか？

2、身をもって範を示す

優秀な店長は番號だけができるわけではないです。

本當に仕事に入るのです。

すべての管理者として覚えてください。

従業員の協力がなければ、私達の仕事は進められません。

3、業務能力が高い

店長自身は一蕓を持っていないので、大勢に合わせるのは難しいです。

管理者一人一人がもっと必要です。

私たち個人の総合力を高め続けます。

店に困った時には解決に乗り出すことができます。

社員が決められないことはあなたが解決できます。

従業員に解決できない問題は解決できます。

4、実行力が強い

優秀な店長は非常に実行力があります。

上から手配した仕事の任務。

必ずあらゆる方法を盡くして完成します。

言い訳しないで自分に説明してみます。

仕事の質に影響する要素

5、計畫を立て、追跡、検査をする。

店の仕事に対してははっきりした計畫が必要です。

どのようなフォローが必要ですか？

他人に授権できるものは何ですか？

どのような検査指導が必要ですか？

これらの仕事は管理者の心の中にあります。

はっきりした概念が必要です。

店長は毎日上司に報告します。

この原理を十分に運用しています。

自分の仕事を科學的に計畫する

有効トレース

結果を適時に點検する

問題を発見したら直ちに指導の助けを與える。

不合格

1、まずまず

このタイプの店長にとって

店の経営は通勤営業、退社閉店だけです。

彼は毎日店の出入りをする。

多くの弊害に対して，早急に改善すべき事物

いつも見ていない

【危害】

このような自分の役割を全く無視している店長は、虛構のようです。

営業成績がしばらくよければ、誠に光栄です。

そして店長の不適職をこのように隠しました。

もっと危険

2、マイクロホン

彼は店長ですが

しかし、ボスのミッションを引き継ぐ

棒読みで伝える

実行後の結果を問わない

更に尾行して言うことができますか

【危害】

社長の指示した任務は執行中いつも割引した。

各種の規則や制度は往々にして実行できないことがある。

3、意欲的にやる

このような店長のことは必ず自分でやります。

一生懸命働いていますが

大きな目標を中、小目標にすることはできません。

具體的な行動計畫を立てる。

ですから、部下を指図して仕事を完成させることはできません。

【危害】

一日じゅう忙しくて、目標に達することができません。

そして不必要なエネルギーを消耗しました。

店舗全體の運営管理を弱める

部下を仕事中に目的性がなくて茫然とさせる。

部下の惰性が繁殖しやすい

人的資源の浪費をきたす

4、勝手なことをする

このような店長は社長のいかなる決定と命令に対しても

ともすればそっぽを向いてしまう

いつも自分がいつまでも他の人より上手だと思っています。

したがって

しばしば自分で規定を修正し、プロセスを簡略化する。

自分で決めても

規則を無視して

【危害】

會社の各チェーン店の統一管理に不利です。

後から穴だらけになることもあります。

計り知れない損失をもたらす

5、

唯一

このような店長にとって、業績は彼の全部です。

門店の同僚は會社の金もうけの道具です。

ですから、業績と関係がない限り、まったく無関心です。

彼は社員がいい仕事ぶりを見せるのは當たり前だと思っています。

だから稱賛と勵ましを惜しまない。

その他

新入社員に対して

彼は「適者生存」という考えを抱いている。

いかなる指導と援助も與えない

【危害】

社員に尊重され、共感されることが足りないようにします。

帰屬感が生じにくい

有効な激勵が足りない

従業員の仕事意欲と情熱を傷つける。

新入社員が順応期をうまく過ごすのには不利です。

人員の流動率が高い

6、

このような店長は店の中の従業員の一部に親しみを持っています。

仕事の割り振りに手厚い

従業員に対する日常業務の表現

検査と評定を行う

及び従業員に対して奨勵と処罰を與える場合

公正も保てない

従業員の大きな不満を引き起こします。

7、検査の力が足りない

店長は仕事だけを配っています。

でも検査の力が足りないです。

問題があっても見つけられませんでした。

従業員も批判されませんでした。

月日のたつうちに，悪い習慣が身についた。

うまくいけば、自分を壊しても損はないです。

という気持ちが生まれました。

8、教育を重視しない

トレーニングがあるといっても歩いていくだけです。

前の段階はしっかり準備していなかった。

訓練後は総括と実行に行きません。

研修後の役割は本當に発揮されていません。