上司と疎通する四大落とし穴を跳びます。
オフィスに入って何年か経つと、地位が高くなり、上司と話をする時間も多くなります。もう初歩の時ではないです。上司に頭を下げて歩いていく新入社員を見ましたが、まだ躊躇しています。上司におべっかを使うべきですか?それとも、上司に忠告をするべきですか?巨細をいちいち報告するべきですか?それとも努力して仕事だけ成果を報告しますか?
落とし穴の1:疎通の形式は內容より大きいです。
コンディションが似ていて、性格が違っていて、霊さんは自己修練を重視しています。外部の見方にあまり関心がないです。麥さんは誰に會っても熱くて、コミュニケーションの専門家と呼ばれています。上司はどちらが好きですか?
麥さん!はい、彼は人気があります。彼は他人の意見を大切にしていますから、誰に対しても人気を殘したいです。自分の上司に対して、もっと気持ちよくしてください。
半年が過ぎて、麥さんは昇進しましたか?いいえ、彼は同じ社長に首にされました。理由は給料は誰に対しても唯唯諾諾の人ではないからです。彼はサービス業の発展に適しているかもしれません。
スレッド:
上司はあなたと根本的な利益関係を持っている人です。だから、あなたはコミュニケーションをする時、よく考えなければなりません。実際には、過ぎたるは猶及ばざるが如しと弁舌の速い個人主義者、支配人は全部好きではない、聡明な管理者は一番コミュニケーションを重視するのは効果です。
彼はあなたがスポーツの達人だと褒めてくれるのが大好きですが、近くのいくつかのジムの狀況をもっと詳しく報告してほしいです。これは決定的な役割を果たしていないと思います。
あなたが上司とコミュニケーションする目的は、問題を解決するためであり、あなた自身を喜ばせるためではなく、あるいは彼のためです。だから、いつまでもあなたのコミュニケーションの形式を內容より大きくしないようにしてください。
落とし穴二:社長に対して進言する
MAYは一年間、上司の雑談を耳に入れました。彼女の上司は高級総監督で、數十部門を管轄しています。激しいやり方は人々の非難を招きやすいです。MAYはこのような狀況を上司に反映したいです。管理方式の面では少しやさしくして、行政補佐官としての地位が足りないと思います。彼女は言うべきですか?
はい、部下として必要であり、自分の上司に対して的確な意見を出す責任があります。これも上司の期待であり、見識のある人材は発展の見通しがあり、現狀に安住しているか、それとも怖くて言えないので、平々凡々としていることが多いです。
そこでMAYは午後の仕事の空き時間を予約して、上司に自分の意見を話し、コーヒーを飲みながら報告書を読んでいる上司は上の空で、その後眉をしかめました。最後に言います。はい、出てもいいです。事務室はデマを飛ばすところではありません。
スレッド:
上司に進言するには大きな勇気が必要です。彼女の性格はもう分かりました。公私的に彼女に何かを言ってもよくないです。誰かがあなたに不満を持っています。
実はあなたが午後のお茶の誘いをすると、彼女の精神をリラックスさせ、進言しやすくなります。忠言はいつも耳に逆らうので、時間と場所の雰囲気をよく選んでこそ、コミュニケーションが成功する可能性を高められます。
落とし穴3:事務室の中の列
この等級は森厳で、給料が贅沢な多國籍投資銀行の中で、誰もがイザベルが部門マネージャーのTONYの嫡流であることを知っています。二人は同じ名門校から來ました。TONYは彼女の大先輩です。イザベルトは彼の世話に感謝しています。二年間で社內昇進したイザベルは幸運にも進級しました。彼の信頼のおかげで、彼が権力を握ることが好きなのを見て、いくつかのトラップを手配して副部門長の手段に與えました。內亂は効率の低下を招き、チーム內で事故が起きたのは當然社長が先に被害を受けたからです。しかし、社長は一人でイザベルを呼びました。彼女の意見と意見を聞きたいです。
社長は「TONYはあなたの兄弟子だと知っていますので、客観的に公平に事実を述べてほしいです。
イザベルさんは迷いませんでした。正直にTONYのトリックを暴露しました。他にもう一つ補足します。これらのことはもともと私の原則と合わないです。適當な機會が見つからないだけです。
三ヶ月後、イザベルさんは後方勤務部門に異動されて雑務を管理しました。TONYさんは退職手続きをしてからわざわざ彼女を見に行きました。
スレッド:
社長あなたが真実を言ったと思う一方で、「あなたは彼の腹心ではないですか?普段はお世話になっています。力を入れてあなたを引き立てています。こんな時には落ちてしまって、この人の質はどうですか?」
このような狀況に遭遇した時、態度があいまいで、是非を避けて、自分は絶対に彼の権利を侵害する手段に參加していないという前提があります。聞いただけでは証拠として十分ではないということです。一つの選択は上司にはっきり言います。そして単に事実に基づいて論ずるだけで、個人に対していかなる情緒的評価、総括を発表しません。
最後に、オフィスで誰かの嫡系になるのは賢明な表現ではありません。
落とし穴の4:自分の限界に挑戦しないでください。
cocoのグループは有名な雷のパイオニアです。何をやっているのか分からない仕事が彼女のところに派遣されたのです。いつも一番安心しています。cocoさん、全部あなたのおかげです。実は、人員はそろっていません。設備はちゃんと整っていません。資金の予算はとても低く抑えられています。ややもすれば新しい任務があるので、cocoは上司の期待する目を見ていて、言いたいことはまたやめます。すべてのことは自分で解決して、部下の不満をなだめるだけです。どうして隣の部門のようにのんびりしているのですか?なぜ私達は毎日死ぬほど疲れています。まだ奨勵していませんか?
結局はcocoさんがボスの前で泣いてしまいました。もうこれ以上できません。この一年は癌を我慢します。
社長は意外に失態した彼女を見ていました。「cocoさん、ずっとあなたに期待しています。あなたは職業だと思います。大きな潛在力があります。」これからボスの心の中では、彼女のストレス耐性は弱すぎると思います。
スレッド:
一般的に、上司は積極的に自分に報告する従業員が好きで、更にそのような苦情を言わないで仕事の圧力に耐える従業員を重視して、これは2つの狀況をもたらします。活発で機転が利いて、苦情を言う職員を知っています。上司は彼の実力が限られていることをより分かりやすくなります。
タイムリーで、正確で、効果的なコミュニケーションが必要です。自分が直面している困難と解決に協力する必要がある問題を一覧表示します。これは絶対にあなたの能力が足りないという意味ではなく、より良い仕事を完成するためです。さもなくば、個人の能力はもちろん極限まで発揮されて、情緒と體力の上の圧力もきわめて大きくて、いったん觸発されたら、恐ろしい崩壊をもたらします——これ、絶対に長くて、持続的な職業の道ではありません。
獨立したオフィスに一人で座っている社長は、実はあなたの仕事の進度を知りたいです。特に彼が重要な仕事やチームをあなたに任せる時、彼はこれによって巨視的な大局の進度を確定する必要があります。もちろん、あなたの報告が正確で効果的であることを確定して、絶対にくどいことを免れて、情緒化の不満。
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