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    Sauter Les Quatre Zones D 'Erreur De Communication Avec Son Supérieur

    2016/4/9 11:56:00 15

    Patron N.

    Depuis quelques années, les postes sont de plus en plus élevés et les conversations avec le patron prennent de plus en plus de temps.

    Lorsque vous n 'entrez plus, vous rencontrez le patron qui se penche sur le terrain, mais vous hésitez encore: faut - il taper sur le cul de son supérieur ou conseiller le patron? Est - ce qu' il faut faire un rapport complet ou travailler dur pour ne faire que rendre compte des résultats? Lorsque la politique du Bureau est mise en scène, vous devrez faire preuve de loyauté et de discernement, ou bien vous battre trop fort, faire la tête de mur?

    Erreur 1: forme de communication supérieure au contenu

    Xiaoling est proche de l 'Amiral, il a un caractère différent, il se concentre davantage sur l' auto - apprentissage, moins sur l 'opinion extérieure, l' Amiral est connu pour être un expert en communication.

    Lequel préférez - vous?

    Mac! Oui, il est plus populaire, parce qu 'il attache beaucoup d' importance à l 'opinion des autres, à tout le monde qui veut garder la bonne réputation, à ses supérieurs, et surtout à ses supérieurs, il doit être confortable à repasser, comparé à Xiaoling, qui n' a aucun scrupule, est le premier à être éliminé.

    Alors, six mois plus tard, il a été promu? Non! Il a été renvoyé par le même patron, parce que le salaire n 'est pas payé à un homme qui n' a rien d 'autre à offrir, il pourrait être approprié pour le développement du secteur des services.

    Autocollants:

    Le patron est quelqu 'un avec qui vous avez des intérêts fondamentaux, donc vous devez faire plus de poids dans la communication.

    En fait, l 'Excès d' égo?sme et la rapidité des lèvres, les patrons n 'aiment pas, les gestionnaires intelligents attachent la plus grande importance à la communication: l' effet!

    Il aime beaucoup que vous le décriviez comme un athlète de haut niveau, mais il préférerait que vous fassiez un compte rendu plus clair et plus complet de quelques gymnases proches, ce qui ne semble pas être déterminant.

    Le but de votre communication avec votre supérieur, c 'est de résoudre le problème, pas de vous plaire vous - même ou lui, donc, ne jamais vous laisser communiquer sous une forme plus importante que le contenu.

    Erreur 2: Oui, patron.

    Introduction

    Depuis un an qu 'elle est à son poste, amay a plein de bavardages de la patronne, dont son supérieur est le Directeur général, qui est responsable de plusieurs dizaines de départements et dont le style est très susceptible d' attirer l 'attention du public.

    Elle ne devrait pas le dire?

    Oui, en tant que subordonné, il est tout à fait nécessaire et responsable de donner des conseils ciblés à ses supérieurs, c 'est en fait ce que les dirigeants attendent de ceux qui ont de l' expérience, de l 'avenir, de la paix dans le statu quo, ou parce qu' ils ont peur de ne pas dire, c 'est souvent de la médiocrité.

    Alors, amay a pris rendez - vous un après - midi de travail libre, a parlé à son patron, tout en buvant du café et en lisant le rapport, le patron était distrait, puis s' est froissé les sourcils.........................................................................................................................

    Le Bureau n 'est pas un lieu pour diffuser des rumeurs.

    Autocollants:

    Il faut beaucoup de courage pour entrer en contact avec le patron, et encore plus de compétences appropriées.

    Elle sait déjà qu 'elle a un caractère dur, il n' est pas approprié de lui dire que vous avez fait quelque chose de mal, que quelqu 'un vous en veut.

    En fait, une invitation au thé de l 'après - midi serait plus détendue et plus pratique.

    La fidélité est toujours contre - oreille, il faut choisir le moment et le lieu et l 'environnement pour améliorer les chances de réussite de la communication.

    Erreur 3:

    Bureau

    L 'équipe

    Dans cette banque d 'investissement multinationale de grande envergure et bien rémunérée, tout le monde sait qu' Isabelle est la filiale de Tony, Directeur de département.

    Les deux hommes venaient de la même école, Tony était son grand frère, Isabelle lui était reconnaissante pour les soins qu 'il lui avait prodigués.

    L 'inefficacité causée par les troubles civils, les accidents dans l' équipe, c 'est naturellement le directeur qui est le premier à en souffrir.

    Mais le Directeur général a demandé à Isabelle de lui demander son avis et ses observations.

    Je sais que Tony est ton frère et je préférerais que tu dises la vérité de fa?on objective et équitable.

    Isabelle n 'a pas hésité à raconter les tours et les tours de Tony en toute honnêteté.

    Trois mois plus tard, Isabelle a été mutée à la logistique pour s' occuper des taches, et Tony est allée la voir après sa démission, en riant: Ne pensez - vous pas que me trahir vous rendrait riche?

    Autocollants:

      

    Patron.

    D 'une part, tu dis la vérité et, d' autre part, tu penses que tu n 'es pas son coeur?

    Une solution consiste à dire clairement au patron que, du point de vue de l 'entreprise, il me semble que quelqu' un a des problèmes et que, d 'un point de vue privé, je ne veux pas dire ces mots.

    Et ne pas faire d 'évaluation émotionnelle ou de synthèse à l' intention d 'un particulier.

    Enfin, il n 'est pas sage d' être quelqu 'un dans un bureau, même s' il est trop chaud chez son patron.

    Ne remets pas en question tes limites.

    L 'équipe de coco est la fameuse foudre avant - garde, qu' est - ce qui ne va pas chez elle le patron est toujours le plus rassuré: coco, tout dépend de toi.

    En fait, les effectifs sont insuffisants, le matériel n 'est pas en place, le budget est très bas, il arrive souvent qu' il y ait de nouvelles taches à accomplir, Coco regarde le patron dans l 'espoir de s' arrêter.

    Tout ce qu 'il y a de mieux à faire, c' est d 'apaiser le mécontentement de ses subordonnés: Pourquoi est - ce que le voisinage est si libre, pourquoi nous sommes si fatigués de mourir sans récompense?

    En fin de compte, Coco pleure devant son patron: Je ne peux plus, j 'ai presque supporté le cancer cette année - là.

    "Coco, j 'ai toujours espéré que tu étais très professionnel, que tu avais un grand potentiel..."

    De ce fait, la patronne pense que sa résistance à la pression est trop faible et qu 'elle n' est pas apte à assumer de plus grandes responsabilités.

    Autocollants:

    D 'une manière générale, le patron aime beaucoup les salariés qui s' occupent activement de leur propre rapport, mais aussi ceux qui ne se soucient pas de la difficulté de supporter la pression du travail, ce qui crée deux situations.

    Une communication rapide, précise et efficace est nécessaire pour énumérer les difficultés auxquelles vous êtes confronté et les problèmes que votre patron doit résoudre.

    Faute de quoi, même si les capacités individuelles sont mises à rude épreuve, les pressions émotionnelles et physiques sont extrêmement fortes et, une fois déclenchées, elles peuvent provoquer une terrible désintégration - ce qui n 'est absolument pas la voie d' une carrière permanente et continue.

    Et le patron qui est assis dans un bureau indépendant veut vraiment savoir où vous en êtes, en particulier lorsqu 'il vous donne un travail important ou Team, car il a besoin d' en savoir plus sur la situation macroéconomique.

    Assurez - vous bien s?r que votre rapport est précis et efficace, en évitant les grossièretés et les griefs émotionnels.


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