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    職場で注意すべき細(xì)かいこと20個

    2016/4/11 23:01:00 34

    職場、細(xì)かいところ、マナー

    長年の職場にまぎれこんで、青ネギの新人から皮が粗くて肉が厚い先輩になって、中間の教訓(xùn)はとても多くて、もちろん経験も多いです。

    人と人の成長には似たような軌跡があります。いつも逃げられないのは、経験を積んだパターンです。職場のことも同じです。

    だから、職場の先輩として、今日は術(shù)を言わないで、ルールを言わないで、日常の些細(xì)なことだけを話します。

    1、時間通り、遅刻しないこと。

    職場

    基本的なルールと職場人の基本的な職業(yè)素養(yǎng)は、赤い糸です。

    ある人は學(xué)校に行く時は遅刻をするということを適當(dāng)にして、だらしなくなりました。出勤後もこのようなやり方です。會議に遅刻して、會社に遅刻して、お客さんを接待しても遅くなります。

    忙しいにしても、用事があっても、その分ぐらいはかかりません。習(xí)慣をつけていない限り、遅刻をすることは問題ではありません。

    身を処する角度から言って、時間を守るのは美徳で、時間を守らないのは人を尊重しないので、他の人の時間を浪費(fèi)します;事をする角度から言って、時間を守るのは1種の正しい仕事の態(tài)度で、時間を守らない人はチームに信用されにくいです。

    みんな時間を守らないチームはばらばらで凝集力がないチームです。

    2、上司に指示を仰ぐ必要があるときは、面と向かって報告できるものは必ず面と向かって報告し、できるだけ電話をかけないようにします。特に上司が事務(wù)室にいますが、あなたは何もしないで、電話をしても、相手は反感を持ちます。

    これは前の指導(dǎo)者が教えてくれたことです。直接に報告すれば、面と向かっての交流ができます。意見の疎通ができます。指導(dǎo)者が意思決定をするには時間がかかります。電話ではこの任務(wù)を積めません。

    3、私用で上級機(jī)関に休暇を取る時は、できるだけ早めに、特別な事情でも電話をかけます。「休暇を取る」ということは、「休暇を申請する」という意味です。どうぞ、他の人に渡してください。手順は間違ってはいけません。

    メールで簡単に教えないでください。例えば、私は「明日旅行に行きます。」という休暇メールを受け取りました。これは休暇ではありません。これは通知です。同意しないでしょう。チケットは全部買いました。本當(dāng)に拉致されたような感じがします。まして、仕事は本當(dāng)に手が離せない場合があります。

    ある人は自分がこのようにするのが適當(dāng)ではないと意識していません。

    権謀術(shù)數(shù)をめぐらす

    自分が害されたような気がします。

    4、お客様や同僚、上司と電話して、用件が終わったら、後で電話をかけるか、あるいは先に電話を切るようにしてください。

    すぐに、すぐに電話を切るのはマナーです。

    自分で體験してみてください。他の人とあなたが通話した後、最後の文字が音を消したばかりで、電話がすぐ切れます。そのような感じはとても不便です。

    5、同僚、上司と話をしたり、重要な場面でガムを噛んではいけません。

    実はこの本はすべて言うべきではないと思います。最低限の教養(yǎng)ですが、若い同僚の中ではよく見られます。

    例えば私達(dá)は秘書を募集しています。チューインガムを噛んで答えている若者がいます。その中で監(jiān)督試験のことを聞きましたが、やはりその時の試験官に悪い印象を與えました。

    このような印象は彼の今回の募集に影響するだけではなく、今后も仕事を続けていくかもしれません。時には、人と人の間には一度きりのチャンスがあるということもあります。

    6、面接や募集の際は身だしなみを良くしましょう。

    話をする時は相手をまっすぐに見て、笑顔を持って、おおらかで、焦らないでください。

    プロフィールや募集報告があるなら、原稿を持って暗記しないほうがいいです。優(yōu)れた仕事能力があっても、後者の効果は大幅に割引されます。

    話をする時の姿勢は必ずきちんとしていて、二郎の足を組んではいけなくて、足を振るわないでください。斜めに寄らないでください。かつてある職位を募集していた若者を見たことがあります。

    7、會議の時

    攜帯を切る

    振動にするか、これは説明するまでもないです。分かります。

    あなた方の會社や會社が大型車の店のように無政府狀態(tài)にある場合を除き、この點(diǎn)を覚えておいて、會議で電話に出たり、ゲームをしたり、微博を調(diào)べたり、微信を出したりするのは組織會議者に対する尊重である。

    指導(dǎo)者は壇上にいます。先生が教壇の後ろに座って、下を見てよく見えます。自分が隠れていると思わないでください。新人として、もっと慎重にしてください。

    8、事務(wù)室や會議室から出る時は、ドアを力任せに倒さず、ドアを軽く手で覆います。

    これは小さいもので、これ以上小さいものではいけません。無視する人が本當(dāng)に多いです。ここで會議が開かれています。電話をかけたり、トイレに行ったり、ドアを持って行ったりするのを知らない人もいます。

    他の人のオフィスから離れても、ドアを軽く閉めることに注意しなければなりません。特に夏には窓を開けて、立派な風(fēng)が吹いています。

    人間の修養(yǎng)はもっと細(xì)かいところに現(xiàn)れて、周りの人に対しての謙譲と配慮に現(xiàn)れます。

    9、靜かな環(huán)境の中で、例えば會議やオフィスの間、女性の友達(dá)は歩く中で必ず自分のハイヒールがあまり大きい音を出さないように注意してください。靴の音が大きいなら、軽い足を意識して、つま先を敷いて歩いたほうがいいです。

    ある若者は非常に不注意で、靜寂の中を歩いて胸を張って、ハイヒールがカチカチと音を立てています。姿勢はとても美しいですが、背後から射し出された目の中の意味は複雑です。

    また、會議中に退場したり、遅刻したり、早退したりする場合は、裏口から入るなど、人前で大きな目標(biāo)がぐらぐらしないようにしましょう。

    10、入社したばかりの新人は自分の職場の身分に対して、心理的な適応度が必要です。自分は學(xué)生で、管理者としての身分から、社會的屬性を備えた獨(dú)立した大人の位置に変えます。

    新しく卒業(yè)した學(xué)生がいて、いい子に慣れました。いい子になりました。すべて両親がいます。仕事をしたのもこの態(tài)度です。

    いつも自分に注意して、あなたは獨(dú)立した人で、自分の仕事を獨(dú)立して完成するべきで、そして結(jié)果に対して責(zé)任を負(fù)って、いつも他の人があなたを思いやることを期待しないでください、あなたを子供にして見て、あなたに特殊な待遇をあげて、そのような結(jié)果は器重の機(jī)會を失うのです。

    11、仕事中にミスをして、発見されたら、まず認(rèn)めてから、理由を述べます。

    一部の若者に會ったことがありますが、仕事にミスがあったら、いつも自分の理由、客観的な原因、他人の間違いを強(qiáng)調(diào)し続けています。彼らの気持ちを理解しています。間違いました。批判を恐れて、上司に悪い印象を與える恐れがあります。

    しかし問題は、このような態(tài)度はまさに指導(dǎo)者の一番の反感で、あなたがこれは責(zé)任を転嫁していると感じて、責(zé)任を逃れて、注意する目の指導(dǎo)者は甚だしきに至っては思っています。

    12、新人としては素直な自分を表現(xiàn)すること。

    一部の人は職場に足を踏み入れたばかりで、特に政府機(jī)関、行政管理部門で仕事をしています。人事関係が複雑で、自分が卑怯になるのを恐れている気持ちがあります。

    これも間違いないですが、何かをしようとすれば、いつもいいものを見せて、悪いものを見ないようにしたいです。

    指導(dǎo)者の心理から言えば、あまりにもずるくて、自分の前でずっと警戒している人は、信用できない人です。

    どのようにすればいいですか?完璧すぎて、かえってうそです。

    若い人は過ちを犯すことができて、まじめで、率直に直面するのでさえすれば、誤りも進(jìn)歩の初めで、どのみち私は本當(dāng)の性情の若い人に機(jī)會をあげたくて、若くてつるつるしている人に見えることが好きでありません。

    13、多くの若者が職場に通い始めているので、一つのタイプのミスをしやすいです。上司に頼まれた一つの仕事や仕事は、最終的な結(jié)果に対して責(zé)任を持つのではなく、過程に対して責(zé)任を持つものです。

    例えば、明日は會議がありますので、誰かに連絡(luò)してもらいますが、翌日は人がそろっていません。どうしたのかと聞いたら、彼は分かりませんでした。「どうせメールしました。」

    このような「あなたがやらせてくれれば、やってしまいます。結(jié)果は私とは関係ない」という落とし穴を克服するように注意しなければなりません。

    やるのは目的ではなく、やるのが一番いい目的です。

    14、仕事の中でフィードバックの過程と結(jié)果の習(xí)慣を身につけます。

    この點(diǎn)は多くの人が軽視しがちです。例えば、ある書類をある人に転送して実行します。彼は書類を受け取ってから長い間信頼していません。彼が実行できるかどうかは分かりません。

    他にもいくつかのことは、重層的に実行されており、大指導(dǎo)者は小指導(dǎo)者、小指導(dǎo)者は具體的なスタッフに配置され、逆に重層的に責(zé)任を負(fù)っています。大指導(dǎo)者は小指導(dǎo)者を探して結(jié)果を聞きます。直接に具體的な人員に問い合わせることはできません。

    重要な仕事はすぐにフィードバックして、重要でない仕事は適當(dāng)な時間を選んで、ノードにフィードバックします。

    15、部門の分業(yè)と個人の職責(zé)に注意し、人情をもって仕事の原則に代えないでください。

    私は以前にこのような教訓(xùn)がありました。その時A部門からB部門に異動しました。A部門は活動が忙しくて、助けを求めてくれました。私はみんなの付き合いがいいと思います。部門の間でお互いに協(xié)力して、行きました。

    當(dāng)時B部門の指導(dǎo)者は何も言っていませんでしたが、後で彼は私に注意しました。もしあなたが余暇の時間を利用して助けてくれれば大丈夫です。しかし、勤務(wù)時間では、もうその部門の人ではないです。正規(guī)のルートを利用して、部門と部門の間で意思疎通を図るべきです。あなた自身が勝手に主張するのではありません。

    その時はまだ悔しい思いをしましたが、彼が注意してくれたことに感謝しています。さもなければ、まだ混沌とした時間がどれぐらいあるか分かりません。

    働く人として、働く時間には必ず職業(yè)が必要で、感情や好みに合わせて使うことができない、あるべき限界があります。

    16、次のこの問題と前の問題は一貫性があります。それは仕事の管理権限と階層分業(yè)に注意することです。

    この點(diǎn)は役所で働く人にとって特に重要で、ある若者は出勤したばかりで、誰も先輩で、誰も自分の官位より大きいので、誰が自分を指図してすべて行きます。誰が仕事を手配してもやります。

    このような結(jié)果は骨が折れるかどうか、ご承知のように、異なる部門に所屬する人は違った指導(dǎo)と分業(yè)があります。あなたはこの部門に屬して管理し、この部門の仕事を?qū)g行します。

    17、何事も當(dāng)然とは考えられません。必ず自分で確認(rèn)して、確実になったらいいです。

    この點(diǎn)は無視されやすいです。人はみな思惟の慣性があるので、「こういうことだと思います」というように、同僚に聞いたら、「あなたの資料に書いてあるのは○○の話ですか?」

    帰って調(diào)べたら、全然そんなことではありませんでした。

    仕事の中では當(dāng)然のミスが多いので、特に新しく職場に入った若者は、いろんなことが複雑で、一気に目の前に押し寄せて、章法がなくなりやすく、自分の限られた経験によって処理して、検証と検証をおろそかにしています。

    18、仕事は必ず厳格にして、責(zé)任の區(qū)別に注意してください。

    ある時、上級報告書に対して、データがあると思いますが、記入した同僚に聞いたら、このデータは具體的な擔(dān)當(dāng)者を探す時間がなかったので、自分で編集しました。

    このようなことは肝心な核心部門にあります。絕対に許さないです。一旦問題が発生したら、責(zé)任は全部あなたにあります。

    小同志はまだつらい思いをしています。彼らに聞いても編集したのかもしれないと言っています。編集しても、具體的に擔(dān)當(dāng)している業(yè)務(wù)部門を彼らに編集させなければなりません。私たちは報告だけを擔(dān)當(dāng)しています。本當(dāng)に問題が起きた責(zé)任は私たちにありません。

    19、上司や同僚に対して、正面から話をしたり、質(zhì)問に答えたりする習(xí)慣を身につけてください。常に反問文や質(zhì)問文を使ってはいけません。これは攻撃的で抵抗的な心理を持っています。特に反感を買いやすいです。

    例えば、ある人に「○○局長に會議をお知らせしましたか?」と聞いたら、彼はどう言いましたか?「事務(wù)室の主任に連絡(luò)しました。これは間違いないですか?」

    20、職場に入ると、あなたは大人です。大人の基本ラベルは獨(dú)立です。

    だからくれぐれも問題を出さないでください。両親を呼んで自分のために平らげます。これは職場で一番避けられていることです。

    たとえ潛りのルールであっても、関係の裏に回って、フロントに飛び込むことはできません。直接に當(dāng)事者の代わりに発聲します。

    以前同僚がいましたが、彼のお母さんはすぐに上司に電話しました。「うちの○○さんを當(dāng)直させないでください」ということではなく、「○○さんの體調(diào)が悪いので、よろしくお願いします」ということです。

    先日、彼女のお父さんが大學(xué)に行く時、彼女を背負(fù)って學(xué)校に電話していたという相談がありましたが、今は仕事をしています。

    私は彼女に父の行動を変えるなら、彼に教えてあげます。彼はこうすると、上司は彼女の印象が悪くなります。彼女は自立していないと思います。両親自身は子供のためです。自分の行動が逆効果になったと知っています。


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