Gucci復(fù)興の道:若年化のマーケティングは中國(guó)の反腐敗を絶賛しています。
デザイン
若年化、中國(guó)の腐敗に適応……
一連の戦略調(diào)整を行った後、イタリア
ぜいたく品
ブランド
Gucci(グッチ)はいいニュースを持ってきました。
ベインキャピタルの予測(cè)によると、2016年のぜいたく品業(yè)界全體の成長(zhǎng)は2009年以來(lái)2番目に低い速度である。
しかし、第1四半期では、グッチの業(yè)績(jī)は3.1%に達(dá)し、業(yè)界平均の1%を大きく上回っています。競(jìng)爭(zhēng)相手のLouis Vuitton(ルイ?ヴィトン)、Burberry(ボーベリ)、Dior(ディオール)は、成長(zhǎng)の停滯ではなく、後退しています。
私たちはとても楽観的で自信があります。店に行ってみましょう。私たちは唯一の客流がある贅沢なブランドの店です。
グッチの復(fù)興を率いる最高経営責(zé)任者のMarco Bizzari氏は言う。
グッチの將來(lái)の目標(biāo)は年間60億ユーロの販売です。
Marco Bizzariは、ブランドは今後、業(yè)界の平均成長(zhǎng)率の2倍で前進(jìn)すると楽観的に述べている。
ブランドの位置づけ
2013年、このイタリアから來(lái)たブランドは「デザインが古い、消費(fèi)者がいない、成長(zhǎng)が遅い」と業(yè)界から非難されていると誰(shuí)が考えられますか?
2013年からグッチは2年連続でマイナス成長(zhǎng)を続け、2015年第1四半期には5年で最悪となりました。
低迷に耐えられなくなったグッチは、高層の大転換を行い、2015年初めには新CEOのMarco Bizzariが就任し、その後、Alessandro_Michleが新たなクリエイティブディレクターに抜擢されました。
このイタリアの高級(jí)ブランドは位置を改めて、もっと多くの新消費(fèi)者を引き付けたいです。特に新鮮さと社交メディアが好きなミレニアム世代を追求して、ブランドはその製品ラインを入門級(jí)の革製品、ジュエリーとマフラーシリーズまで広げます。
CEOのMarco Bizari氏は「我々は市場(chǎng)シェアを獲得するために努力している。これを達(dá)成するためには目的と差別が必要だ」と強(qiáng)調(diào)した。
Marco Bizariが大膽に持ち上がったクリエイティブディレクターは、確かにグッチに若い味をもたらしました。グッチの新商品は以前のように老けているのではなく、鮮やかで美しい色と新鮮なデザインが多くなったと業(yè)界では思っています。
メディアの評(píng)価によると、新アイデアディレクターのAlessandro Michleのデザインは「これまでのスタイルを打ち破り、若くて清潔な新しい顔を見(jiàn)せた」という。
さらに若いデザインは、以前流失した消費(fèi)者を復(fù)活させました。Marco Bizariはグッチのデザインが多くの若いお客様と1980年代のグッチの古いお客様を獲得していると述べました。
明らかに、カッコつけてから、個(gè)性化に全力を盡くし、若い消費(fèi)者の歓心を買うグッチは、贅沢なブランドの先頭に戻った。
ハイエンドに戻るルート
ビジネス戦略においても、Marco Bizzariは多くの調(diào)整を行い、グッチをハイエンド路線に戻らせるため、2015年にはグッチは34店舗をリロードし、2016年には50店舗をリロードし、來(lái)年には40-50室がある見(jiàn)込みです。
一方、グッチは、ローエンドのデパートの店舗を急速に撤去しました。
Marco Bizzariはディスカウントストアと割引セールを減らすとともに、観光ルートの発展を促進(jìn)すると述べました。
グッチも新しい戦略をインターネットに移しました。
2015年末に、グッチは北米地域で新たにウェブサイトを発表しました。最新のウェブサイトの內(nèi)容は非常に豊富で、海の寫(xiě)真、精選內(nèi)容はブランドの物語(yǔ)もあります。
CEOのマルコ?ビザリ氏は、「顧客がオンラインで製品を買うかどうかにかかわらず、ネットは彼らが製品の情報(bào)を受け取る第一の手段であり、ネットワークはすでにコミュニケーションセンターになっている。
今からブランドはウェブサイトを重點(diǎn)の位置に置くべきだと思います。ブランドの情報(bào)を伝達(dá)する重要なルートです。ブランドの受け手と無(wú)形の連絡(luò)ができます。
今はどうやってお客さんとバンドルで連絡(luò)を取り合い、ネット小売でますます重要な役割を果たしていますか?」
グッチは自宅のオンラインストアで、多くの蕓術(shù)家との連名商品を発表し、より多くの若い消費(fèi)者を引き付けることを望んでいます。
グッチはオンライン広告の予算を増やしたいとしています。オンライン広告はより広い層に達(dá)することができます。実際の消費(fèi)者のグループはより小さいですが、より多くの人と交流する必要があります。
Marco Bizzariはまた、電子商取引業(yè)務(wù)の再三を希望しているというが、同社は電気商取引の比率を明らかにしていない。
以上の取り組みは確かに効果をもたらしました。2016年3月31日現(xiàn)在の2016年度第1四半期の28%を占める西歐市場(chǎng)はグッチブランドの第1四半期の成長(zhǎng)の最大動(dòng)力であり、小売収入の伸びは20%に達(dá)し、日本市場(chǎng)の伸びは1%伸びました。
しかし、市場(chǎng)の一部の業(yè)績(jī)上昇については、分析は依然として楽観的ではない。
バーンスタインのアナリストマリオは、困難な市場(chǎng)環(huán)境の中で、グッチの復(fù)興には時(shí)間がかかると警告しています。
データによると、2016年第1四半期には、グッチ最大の市場(chǎng)アジア太平洋(日本を除く)市場(chǎng)は依然として2%下落しており、同市場(chǎng)內(nèi)の香港?マカオ市場(chǎng)の低迷が主な原因となっている。
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中國(guó)の反腐敗政策を擁護(hù)する。
2012年に中國(guó)の一連の反腐敗政策が登場(chǎng)してから、大部分の高級(jí)品ブランドは中國(guó)市場(chǎng)で発展してきました。
パリ銀行証券部は、これまでにグッチが中國(guó)國(guó)內(nèi)で販売していた商品が中國(guó)市場(chǎng)の需要を満たしているのは2/3と推定していますが、今はこの割合が最も低いのは1/3だけです。
中國(guó)の反腐敗については、「短期的にはマイナスの影響があるが、長(zhǎng)期的には正しい決定だ」と述べた。
新興経済體を見(jiàn)れば、上限に達(dá)して超えられない経済體は、通常は法治がないからです。
2013年、グッチの親會(huì)社である開(kāi)雲(yún)グループ會(huì)長(zhǎng)のフランソワ?ヘンリー?ピノ氏は、父親のフランソワ?
青銅獣を中國(guó)に返還する前に、ピノ家族がコントロールしていた有名な落札者のカゼフも中國(guó)での競(jìng)売許可を得た初めての外資競(jìng)売業(yè)者となりました。
今回の寄付はマスコミの話題になっています。
外メディアのコメントによると、ピノ家族は中國(guó)との関係を縮めるため、グループ傘下の贅沢品の中國(guó)での発展を助けている。
もう一つの挑戦は、中國(guó)が海外から持ってきた1つ以上の贅沢品に対する稅金引き上げと稅関の執(zhí)行強(qiáng)化です。
ピノは、これらの措置はヨーロッパと他の市場(chǎng)の中國(guó)顧客に対する販売実績(jī)に打撃を與える可能性があると認(rèn)めた。
しかし、この點(diǎn)についても、これらの稅金は中國(guó)市場(chǎng)での第三者ルートを通じて販売されるぜいたく品の數(shù)を減らすことができるので、ありがたいところを見(jiàn)ました。
「中國(guó)の贈(zèng)り物の伝統(tǒng)は依然として存在し続けるだろう」という小ピノ氏はこの市場(chǎng)に自信を持っています。しかし、過(guò)去の部分は贈(zèng)り物と腐敗に結(jié)びついています。これ以上の業(yè)務(wù)を行うことはできません。これは持続不可能です。
ピノ氏は楽観的だが、これまでグッチは中國(guó)市場(chǎng)で大きな発展を見(jiàn)せていない。
メディアによると、グッチはすでに大陸地區(qū)での開(kāi)店計(jì)畫(huà)を停止しているという。
そして成都仁と春百貨の店を閉店しました。
業(yè)界のアナリストは、グッチは業(yè)績(jī)の回復(fù)には、余分な店舗を閉鎖しなければならないと指摘しています。
中國(guó)香港地區(qū)では、親會(huì)社のクラウドグループが地元のオーナーと交渉を始めており、店舗の賃貸料を下げたいとしています。
クラウドグループCFO譲?マーク?ディップレー(Jean-Mark Duplix)も「交渉が成功しないなら、いくつかの店を閉店します。」
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