雙11消費(fèi)需要アップグレード小売業(yè)と電子商取引のウィンウィン新常態(tài)

今年の雙十が始まってから1週間ぐらい殘っています。もし數(shù)年前に消費(fèi)者が雙11に參加したのは主に新鮮で、にぎやかで、安く貪欲だったとしたら、雙11が開(kāi)催された8年目になると、彼らの需要は明らかな変化が発生しました。価格はもう最も重要な要素ではありません。商品が彼らの個(gè)性的な需要を満たすことができるかどうかが鍵です。消費(fèi)者の需要の絶え間ないアップグレードは、製造業(yè)のここ數(shù)年來(lái)の急速な脫皮を推進(jìn)し、在庫(kù)の売卻を追求し、個(gè)性的な生産を柔軟化し、低在庫(kù)を保証し、在庫(kù)がゼロになることに転換し、B 2 Cの大規(guī)模な製造モデルからC 2 Bの知恵化自己改造に向かった。

馬雲(yún)が言ったように、「過(guò)去2、30年間、製造は規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化にこだわり、未來(lái)の製造は知恵化、個(gè)性化、カスタマイズ化に進(jìn)まなければならない」。雙11消費(fèi)者の需要を掘り下げ、自分を改革し、市場(chǎng)に適応することに參加することによって、伝統(tǒng)的な製造企業(yè)と小売企業(yè)は「生産能力を取り除き、在庫(kù)を取り除き、コストを下げ、短板を補(bǔ)う」という構(gòu)造改革の中で先機(jī)を奪い、経済成長(zhǎng)のためにより多くの新しいエネルギーを集めることが期待されている。製造業(yè)と小売業(yè)にとって、雙11はすでに供給側(cè)の改革と革新のきっかけとなっている。

3年前、天貓はすでに「規(guī)?；攻骏蕙ぅ骸工违猊钎毪蚰Ｋ鳏肥激帷ⅴⅴ辚啸肖未罅骏签`タに基づいて消費(fèi)者の痛みと需要を掘り起こし、企業(yè)の研究開(kāi)発を積極的にユーザーに接近させ、「ドアを閉めて車を作る」ことを避け、同時(shí)に「パッケージカスタマイズ」のビジネスモデルを採(cǎi)用してコストを下げ、在庫(kù)を減らし、製品の発売を加速させた。消費(fèi)者により性価比の高い品質(zhì)の良い商品を享受させる。

であるかのようにZara、H&Mなどを代表とするファストファッション大手は、傘下のデザイナーが世界でファッション情報(bào)を探し、成熟した工場(chǎng)の生産能力をスケジューリングし、迅速な補(bǔ)充を極めている。デザインから棚に上がるまで、一般ブランドは半年の周期を必要とし、ファッション大手は7日間でできる。インマン、裂帛などのブランドはプラットフォームの力を借りて、上流の工場(chǎng)を牽引し、特色のある柔軟なサプライチェーンを模索し、雙11の舞臺(tái)で世界の大手と比較することができた。

アリババグループの張勇CEOは2016年の天貓雙11のスタート式で、消費(fèi)財(cái)小売業(yè)界全體が全面的な商業(yè)インターネット化の変革を経験しており、オンラインとオフラインの全面的な融合は大勢(shì)の赴くところだと述べた。今年の雙11、アリの全ルート戦略はさらに向上し、オンラインで開(kāi)通した店舗は100萬(wàn)店を超え、蘇寧、銀泰、TCL、ユニクロ、ソフィア、GAP、Bestseller、B&Qなど國(guó)內(nèi)外の數(shù)千の商店が10萬(wàn)店近くで電子化を全面的に実現(xiàn)する。消費(fèi)者はネットでも、街でも、ショッピングモールでも、立體化されたダブル11と、オンラインとオフラインの境界がなく、一體化した體験を感じることができます。

ダブル11の背後に現(xiàn)れる消費(fèi)需要のアップグレードに直面し、変革を求める伝統(tǒng)的な小売企業(yè)が勢(shì)いに乗っている。蘇寧、銀泰などのオンラインビジネス大手は引き続き雙11狂歓に參加している。蘇寧のすべての店は雙11のアフターサービスと通じ、古いものと新しいものを交換するなどのサービスを提供する。銀泰はネット上の注文を受け、店內(nèi)で商品を受け取り、「ブランドを洗う」コーナーを開(kāi)設(shè)し、消費(fèi)者のためにオンラインブランドに觸れる機(jī)會(huì)を創(chuàng)出する。1800以上の実體販売店を持つ百年の老舗同仁堂もアリ健康が提供する強(qiáng)大なオンラインマーケティングとサービスプラットフォームを借りて、新しい小売の転換の道に向かい、全ルートの健康サービスを開(kāi)拓し始めた。

伝統(tǒng)的な小売業(yè)がオンラインになると同時(shí)に、服裝の茵曼、化粧品の膜法世家、家庭製品の百武西など、純粋な電子商取引ブランドもオフラインルートを開(kāi)拓しようとしている。インターネット生活ホームブランドの百武西は2009年から淘寶で運(yùn)営を開(kāi)始し、2010年に最初の実店舗が合肥に到著し、これまで全國(guó)に100以上の実店舗を開(kāi)設(shè)してきた。

8年の雙11は、伝統(tǒng)的な小売業(yè)と電子商取引が分裂から融合し、ウィンウィンの「新常態(tài)」を目撃した。アリババグループの張勇CEOが述べたように、今日の雙11の巨大な機(jī)會(huì)は、どのようにネット販売を現(xiàn)在の3兆元から急速に向上させるかではなく、インターネットの思想と技術(shù)を利用して既存の約30兆元の社會(huì)小売商品の総量を全面的に改革し、アップグレードし、消費(fèi)者の日増しにアップグレードする消費(fèi)需要を効果的に満たすことができ、商品全體の生産、流通、サービスのプロセスはより効率的です。これは経済の新常態(tài)の下で、中央が提出した「総需要の適度な拡大を引き続き堅(jiān)持し、供給側(cè)構(gòu)造改革を主線として推進(jìn)する」という核心基調(diào)に合致している。