ZARAがどのように“ファストファッション”を演じますか?スピードが勝負の鍵です。
製品の設計、生産、配布の方式を徹底的に変えないと、競爭相手はInditexのパターンをコピーしにくいです。
最近、Zaraニューヨークの旗艦店で、金屬の円環を持つ黒いハイネックの女性用コートが登場しました。
この女性用のコートはデザインから販売まで25日間しかかかりません。
店の経理は「今シーズンは金屬の質感がもっと好きです。」
彼はまた、顧客からのフィードバックがZaraに新しいデザインのインスピレーションをもたらし、それに対応するデザインの服は數週間で店に到著したと述べました。
このコートはスペインのデザインスタジオからマンハッタンの店舗の棚までの全過程を追跡しています。
このようなモデルは、Zaraの親會社Inditex SAが世界最高の売上高を誇るファッション小売業者として活躍します。
Inditexはスペイン工業小城アルテュの本社にあります。Zaraの店舗のマネージャーたちによって検討された顧客ニーズに対して、デザイナーやファッションライターたちは5日間をかけて、このゆったりした冬ジャケットのサンプルを設計しました。
もう一つの服のタイプライターと裁縫師はその後13日間で8000枚のジャケットを生産しました。
その後6日間で、これらのコートはアイロンをかけられて、ラベルをかけられて、品質検査を完成しました。その後、Zaraはサラゴサにあります。
物流センター
そしてバルセロナ?エル?プラット國際空港に送られます。
翌日、その中のコートの一部はニューヨークのジョン?ケネディ空港から車に積み込み、第五大道の旗艦店に運びます。価格は189ドルです。
長い間、Zaraという消費者のセンスに迅速に反応できる能力は、業界研究の大きな課題となってきました。
現在、Zaraのアメリカのライバルはこのような短周期モデルを真似しようとしています。
このモデルはInditexが92カ國の7000店以上に業務を拡張するのを助けました。
昨年、同社の売上高は209億ユーロ(約221億ドル)に達し、2008年より倍増した。
Inditexの回転速度を速める方式の一つは、60%の服裝生産をスペインと周辺國に配置することで、遠くのアジア太平洋地域ではない。
J.C.Penneyのような小売業者も現在、アジアの供給者への依存を減らすために、より近い距離に向かっています。
デザインと物流プロセスの最適化に合わせ、J.C.Pennyブランド商品の出荷時間は10ヶ月から8ヶ月に減少しました。
かつての業界リーダーとして、Gapの年間売上高は過去10年間で伸び悩んでいます。
同社は同様に一部の生産をアジアからカリブ地域に転向した。
また、同社は方策決定のスピードを速めており、24時間以內に新製品の生産を承認することもある。
小売業コンサルティング會社Talmage Advisors創始者のリーズ?鄧恩(Lizz Dunn)によると、Inditexのライバルは生産拠點をより現地に近づけるかもしれないが、それらの「組織構造は流行の流れに迅速に対応できない」という。
フランス興業銀行のアナリスト、アン?クリキロは「簡単に言えば、Inditexの成功の原因は非常に短い動作周期である。他の小売店ではできないことだ」と話しています。
速度
デザインを顧客に押し付ける。」
そのため、同社は商品により高い価格を表示することができます。
「Zaraはブランドだけではなく、流行に素早く順応できるカメレオンだと考えられます。」
この女性用のコートを含め、Zara服の創意的な方策はInditex本社の即興的な議論から開放的なワークエリアに流れ込むことができます。
ここの面積はサッカー場よりやや大きいです。
デザイナーとビジネスマンはここに座って、電話やインターネットを通じて世界各地のZaraの店舗マネージャーと連絡します。
店のマネージャーはいつもここに來て提案を求めます。彼らはコートのサンプルを見て、デザインに協力します。
ここには正式な會議がありません。
フランスの興業銀行は、Inditexがスピードを強調していることと、近くで生産するモデルのために、この會社が早ければ二週間で新品を店頭に屆けることができると指摘しています。
対照的に、スウェーデンに本社を置くH&Mの服裝の80%は何ヶ月前に予約が必要です。
Inditexによると、中央配布システムは服裝が生産後に直接注文された店舗に屆くように確保できるという。
小売業のアナリストによると、他の小売業者の商品は通常大量に倉庫に運ばれ、その後店舗に配布されるという。
これは未販売商品が滯留する可能性が増しています。
Inditexは電子商取引でのみ倉庫を使用します。
Inditex會長とCEOのパブロ?イスラ氏は「最初から消費者が何を求めているかを理解し、その後総合的な生産と物流システムを通じて生産と出荷を迅速に行うことが理念です。」
アナリストによると、Inditexが世界市場を開拓するにつれて、同社のモデルが制限される可能性があり、特に急速に成長する中國市場に進出する際に。
鄧恩さんは「いつまでも自分のサプライチェーンに近いということはないです。」
にもかかわらず
Inditex
効率化のためにさまざまな方法を研究してきましたが、イースラは、同社が集中化した在庫システムを放棄しないということです。
今年の秋、この女性用コートはニューヨークの第五大道の旗艦店に小ロットで運ばれた50數種類の商品の一つです。
これらの商品の販売速度はとても速いです。
その後、彼は本社からこれらの商品をもっと注文しました。
商品の不足を顧客に感じさせるために、Inditexによると、これらのコートの生産量は2.5萬件を超えず、完売後も補充できないという。
また、店は週に二回、スペインから運んできた新品のスペースを空けなければなりません。
第五大道の旗艦店で、店のマネージャーは最新の人気商品を指しています。蝶結びの赤いフランネルの衛衣です。
もっと多くの情報を知りたいのですが、世界のファッションネットの報道に注目してください。
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