2017年はどの機(jī)會(huì)がアメリカ百貨店で利用できる潛在的な転機(jī)になりますか？

世界服裝靴ネットによると、アメリカ百貨店業(yè)界の衰退は早くも詳しい記録がありますが、2017年に入ったばかりで、アメリカ最大の百貨店業(yè)者が最後の弔鐘を鳴らしているようです。

1月6日現(xiàn)在、資産管理會(huì)社Ares及びカナダ退職金計(jì)畫(huà)投資委員會(huì)（Canda Pension Plan Investment_Board）が保有するニーマン?マクスグループは、関連監(jiān)督管理機(jī)関に対して初公開(kāi)募金上場(chǎng)（IPO）申請(qǐng)を提出し、一年半後にこの申請(qǐng)を取り下げます。

グループは、2015年8月に上場(chǎng)申請(qǐng)を提出し、長(zhǎng)期債務(wù)の返済を目指しています。

しかし、収入が減少し、利益が持続的に減少している（2016年の総合損失は4.7億ドル、キャッシュフロー計(jì)算書(shū)は6200萬(wàn)ドルで、上場(chǎng)希望は破壊された。

また、不動(dòng)産開(kāi)発者のリチャードBakerが所有する百貨店グループハドソンベイグループ（Rumours that Hudson’s Bay Company）が所有しているという噂がありますが、Bakerの周りの人々は、グループはもう購(gòu)入に興味がないと言っています。

（ハドソン灣グループのスポークスマンはコメントを避けた。

)

ニコン?マクスグループの上場(chǎng)計(jì)畫(huà)とほぼ同じ時(shí)期に伝えられたのは、メシ百貨（Macy’s）が全730店のうち68店、1萬(wàn)人余りの人員削減（管理職が多い）を計(jì)畫(huà)していると発表したニュースです。

この苦境に陥ったチェーンストアは2016年11月と12月に店舗売上高より2.1%減少し、7四半期連続で減少した。

一方、プライベートホールディングスのニューヨークの75%の株式はヘッジファンドのPerry Capitalに屬しています。

この苦境に陥ったヘッジファンドの価値は41億ドルで、2016年9月に資産の清算を開(kāi)始しました。市場(chǎng)の関心は同社の最も重い2つの店舗です。

もし2019年にパニスマディソン大通りの店とビバリー山の旗艦店の家賃が広く予想されるように3倍に上がるならば、パニスニューヨークは或いはこれらの店舗を保証しません。

（パニスはBoFのコメント要求に応じていません。

)

正確に言えば、各分野のアパレル小売業(yè)者はこれが日増しに分散するように努力しています。

しかし、百貨店が直面する挑戦は獨(dú)特です。

その一つ、電気商が提供していた極大便は利率的に小売が崩れ、「ワンストップストア」の存在理由が大幅に解消されました。

同時(shí)に、アメリカの百貨店のビジネスモデルは、消費(fèi)者の小売世界に直面し、消費(fèi)者體験の向上が遅れている。

一部の小売業(yè)者は破産の運(yùn)命に直面するかもしれない。

小売コンサルタント、元ニーマン?マクスの高管Steven P.Dennisは、「この最高のパイのために、あるいはこれがどんどん小さくなるパイのために、競(jìng)爭(zhēng)が激しい」と説明しています。

しかし、ポイントを変更するには、まだ時(shí)間があります。

ここでは、アメリカ百貨店が2017年に直面した主要な挑戦と、どのような機(jī)會(huì)が利用可能な潛在的な転機(jī)になるかを紹介します。

いったいどこが間違っていますか？

1.低利益収入の流れは成長(zhǎng)源になった。

Net-a-Porterと、

などの市場(chǎng)をリードする企業(yè)が競(jìng)爭(zhēng)しています。

大金をバックグラウンドシステムに投入して、オンライン小売業(yè)者を改善または買(mǎi)収する。

例えば、ニコン?マクス百貨は2014年にドイツの高級(jí)小売店マイザ?アレス、ハドソン灣グループを買(mǎi)収し、2016年にフラッシュ購(gòu)入サイトGlt＿Groupe、Nordstromを買(mǎi)収し、2014年にプライベート造形サービスTrunback Clubを買(mǎi)収しました。

同時(shí)に、多くの百貨店は割引小売で投資を開(kāi)始しています。ディスカウント小売は、新店舗を通じて2020年までに急速に拡大する見(jiàn)込みです。

市場(chǎng)

2016年第3四半期末までに、Nordstrom Rackは215軒のディスカウントストアを運(yùn)営しています。前年度は194社です。

ハドソン灣グループも割引業(yè)務(wù)を行い、2016年度第3四半期には118店舗のSaks Off 5 thディスカウントストアを開(kāi)設(shè)し、前年は91店舗だった。

以上の二つの戦略はいずれも営収と成長(zhǎng)を促進(jìn)することに力を盡くしていますが、いつも利益を生み出すわけではありません。

全店舗の小売業(yè)と違って、割引商品の利潤(rùn)率は明らかに低く、通常は20%しか高くないです。

それに比べて、全価商品の利益は40%から50%ぐらいです。

低利益を補(bǔ)うために小売業(yè)者は在庫(kù)を増やして、もっと多くの実體店を増やす必要があります。

高成長(zhǎng)のオンライン業(yè)務(wù)でも利益は低く、そのコストはお客様を努力しながら損なわれます。

例えば、ノストンは最近Trunk Clubの額面価値を1.97億ドル下げました。その原因は利益を得られないからです。

業(yè)務(wù)の継続は超過(guò)大成長(zhǎng)をもたらしたが、將來(lái)の成長(zhǎng)と収益性の見(jiàn)通しは當(dāng)初の見(jiàn)通しを下回り、「ノルストンは2016年11月に聲明で述べている。お客様の體験をさらに改善するために、Trunk＿Clubの業(yè)務(wù)をより良く位置づけて収益成長(zhǎng)を?qū)g現(xiàn)するために、同社は運(yùn)営上の部分的な変更を行う」と述べた。

2.高純度の人は「商品」ではなく「體験」が好きです。

ニコン?マクスとサクソフォーンの第五大道（Saks Fifth Avenue_）はかつて中上層部向けの高級(jí)専門(mén)店という位置づけだったが、2000年代半ばの贅沢品ブームの発展は、両者がより高い正味価値の個(gè)人（HUNWIs）に注目するようになり、価格が大幅に上昇した。

ある高級(jí)小売會(huì)社によると、価格の上昇は同店の売上高の増加にほぼ等しいという。

以前、もしあなたが9%値上げしたら、同店の売上も9%上昇しています。この人は「でも、本當(dāng)に多くの新しいお客さんを引きつけていません。取引の數(shù)は決して増えていません。贅沢品を買(mǎi)うことを志すお客さんを失い始めました」と話しています。

しかし、今では、価格が上昇しつつある高級(jí)品を買(mǎi)う能力がある人は、他のところにお金を使うことを選択します。

「もうその世代の財(cái)産がなくなった」とDennis氏は言う。

確かにこのように、グローバル活動(dòng)探索とチケット購(gòu)入プラットフォームEventbrityの調(diào)査によると、78%の「ミレニアム世代」はむしろお金を「一度は渇望された體験や活動(dòng)ではなく、希望度の高い商品を買(mǎi)うのではないかと考えています。

もっと重要なのは、51%のニーマン?マクスの顧客年齢にもかかわらず、50歳以下、40%の顧客の家庭の純資産は100萬(wàn)ドルを超え、小売業(yè)者の平均顧客年齢は51歳である。

「ぜいたく品消費(fèi)のピーク消費(fèi)は、通常50歳から50歳までです。

55歳から60歳までは一般的に各商品の出費(fèi)が少なくなりました。

しかし、40代の消費(fèi)者が彼らの前の世代と同じ消費(fèi)方式を持っているという証拠はないようです。

ボストンカレッジ（Boston College）フォーチュン慈善センター（Center on Wealth and_Phillanthropy）が2014年に発表した研究報(bào)告によると、今後50年で59兆ドルの財(cái)産がアメリカの「赤ちゃんブーム世代」から彼らの子孫に移るということです。

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ドルは強(qiáng)制的に小売業(yè)者にほとんど外國(guó)の買(mǎi)い物者を引きつけられません。

アメリカ國(guó)家観光局（US National Travel and Tourism office）のデータによると、2015年にアメリカを訪れた國(guó)際観光客はアメリカで2168億ドルを費(fèi)やし、前年より40億ドル近く減少した。

2016年の數(shù)字はまだ発表されていませんが、見(jiàn)通しは同じです。

トランプ政府が公布した新しい移民政策は、その政策によって特定の國(guó)の観光客のアメリカ進(jìn)出を妨げている。

4.店の數(shù)が高止まりしています。

価格やファッションスタイルはアマゾンやファストファッションのライバルに敗れたメシ百貨（Macy’s）は68店舗を閉店していますが、この百貨店は依然として600店舗を超えています。

小売業(yè)者はより少ない見(jiàn)栄でより多くの投資を行い、顧客の流れを集中させ、販売促進(jìn)の重荷を負(fù)うのではない。

Witchさんが言っているように、「オフラインの小売は大きすぎます。」

5.製品の組み合わせの日?；?。

數(shù)百の小売業(yè)者は何千何萬(wàn)種類(lèi)もの選択を提供しています。同じ製品で競(jìng)爭(zhēng)相手として、取引先を獲得するのはもっと難しいです。

獨(dú)自の協(xié)力で製品の組み合わせを區(qū)別することができますが、すべての獨(dú)占商品が最終的に人気の「it」単品になるわけではありません。

小売業(yè)者は依然として自分の店で商品を売っていることが重要だと思っています。

製品が同じなら、最低価格は勝者となり、販売促進(jìn)を加速させ、利益が橫領(lǐng)される。

未來(lái)は何がありますか？

1.より多くの業(yè)界統(tǒng)合。

百貨店は経営コストを低減し、株主価値を高め、お客様により良いサービスを提供するために、絶えず統(tǒng)合を強(qiáng)化しなければなりません。

小売業(yè)者は今後數(shù)ヶ月以內(nèi)に、より多くの店舗を閉鎖し、より多くの不動(dòng)産を販売する予定です。

ハドソン灣グループは間違いなく努力しています。潛在的な買(mǎi)収者です。

HBCの所有する不動(dòng)産投資ポートフォリオは、低コスト融資や他の小売業(yè)者が持っていない資源を得ることができます。

競(jìng)爭(zhēng)相手が約束しない約束をすることができるのは、資金力があり、柔軟性があるからです。

2.店はフランチャイズ経営モデルに転向している。

アメリカ以外にも、多くの百貨店がフランチャイズ経営のモデルで運(yùn)営しており、その店舗の各店舗がスペースを借りてブランドを運(yùn)営する「地主」として販売手?jǐn)?shù)料を受け取っている。

このようなやり方は百貨店小売店のリスクを軽減し、各ブランドがより大きな利益を獲得するように激勵(lì)します。

ますます多くのブランドが自営の直接販売ルートを開(kāi)拓するにつれて、この點(diǎn)はますます重要になります。

3.自分の観點(diǎn)を持つことが大切です。

アメリカの百貨店は、すべてのことをうまくやろうとしています。

多くの百貨店はすべての人のためにすべての商品を提供する目的地になることを目標(biāo)にしています。世界トップクラスの専門(mén)店を受け継ぐのではなく、個(gè)性的な小売世界を彫刻することを目指しています。

方法の一つは體験要素を加えることを含んでいます。例えば、レストラン（小売販売が遅れても、ニューヨークとボドフ?グッドマンのレストランの表現(xiàn)もいいです。

）しかし、顧客サービスを向上させる必要があります。

例えば、ノンストンは過(guò)去10年間、バックグラウンドシステムを投資して、フロントからバックグラウンドまでの體験がスムーズになるように確保することを目指しています。

あなたは自分の価値を主張する必要があります。

4.デジタル文化に転向する。

結(jié)局のところ、ほとんどの小売管理職、特に高級(jí)管理職は、半%の企業(yè)がデジタル化された研修を受けていない。

ほとんどはやはり企業(yè)文化と組織について話しています。

創(chuàng)始したばかりの會(huì)社ではこの問(wèn)題はありません。彼らは最初から全面的な戦略がデジタル化されたからです。

しかし、新興國(guó)の人材募集問(wèn)題は一つの難問(wèn)にすぎない。

もう一つの難題は主に新しいアイデアを?qū)g行するために現(xiàn)金が必要ですが、多くのアメリカ百貨店の小売店はまったくありません。

合併と人員削減は非常に成功した臨時(shí)修復(fù)戦略と言えるが、「小売業(yè)者はお金を節(jié)約して成長(zhǎng)できない」とWitch氏は言う。

もっと素晴らしい報(bào)道がありますので、世界の服裝ネットに注目してください。