職場でのコミュニケーションスキル6つ
職場でのコミュニケーションが重要ですので、職場でのコミュニケーションスキルを身につける必要があります。
一、ソクラテス式
ビル?コスビーソクラテスのような人物はよくコメントを使います。
まず一つのことを話して、それから関連情報を使ってこの話題を注解して、テーマに戻って、また注解に回して、このようにして回します。
このようなコミュニケーションに慣れていない人は彼らの話に頭がくらくらします。
ソクラテスのような人物との付き合いは、簡単にできるとは期待できません。
また、たとえあなたを教訓にしても、不快感を感じないでください。彼はこのようなスタイルなので、彼があなたをどう思っているかは関係ありません。
彼から見れば完璧なものはないです。あなたの提案と提案は一回で彼に受け入れられます。
たとえあなたが何度も稿を変えたとしても、彼はまだあなたに原稿を修正してほしいと言っています。
だから、最後まで待たないで完成品を見せてください。各段階の製品を彼に目を通してもらいます。段階ごとに彼の意見を求めます。
二、
貴族式
貴族的な人物は率直に言って、クリント?イーストウッドのように、貴族的な人物が人と話をするのは問題を解決するためです。
彼らは歩いて入ることができて、入り口に入って座って、それから言います:はい、仕事を始めましょう。
半端なことも言わない。
鼻から血が出ていても、彼は座って「はい、仕事をしましょう」と言います。
大丈夫です。
貴族的な人物同士の交流は結果だけに関心があります。
彼らは最初からテーマに直行するのが好きで、細かいことに頭を悩ませないで、細い點に頼ってテーマをつかみます。
小説を読んでも大段の描寫を飛び越えて、引用符の中の話を選んで見て、それでこそ筋があります。
話をする時、貴族式の人物が頻繁に使ったり、言葉を言ったりして、観點を明確にします。
何かあったらすぐに反応して、多くの問題に対しては二つの案しか思いつかないです。
貴族のような人物は付き合いにくいです。彼らは見透かされていて、単純で、傷つきにくいです。
彼らとは率直に話をして、まず意図や結論を説明して、主な観點を並べてから、もっと情報が必要かどうか聞いてください。
貴族的な人物に驚かれてはいけません。彼らの話を無視するようにします。
彼らはあなたを傷つけるつもりはないです。ただ話をして考えないだけです。
彼らに何かをしてもらいたいなら、彼らに選んでもらう案を作ってください。
三、內省式
このような人は交流の中で関心があります。
人間関係
。
彼らから見れば、人と人との関係を守ることが一番重要であり、情報を正確に伝達し、観點を述べ、実際の交流成果はいずれも副次的である。
本當のことを言うと、相手を怒らせたり、不快にさせたりするので、內省的な人物は一言も言わないほうがいいです。
衝突を避けるために、彼はあなたの聞きたいことを話します。彼の言いたいことではありません。
內省的な人物は強硬な観點を発表したくなくて、しかし人に心を開いて、他の人と自分の內心の深い所の喜怒哀楽を分かち合うことを願って、他の人の本當の感情にも耳を傾けます。
聞き上手なので、人々はこのような人物に自分の難題を訴えたがる。
內省的な人物は他人の思想を開放することに優れています。
內省的な人物は他の人によく呼応します。
うなずいたり、「わかりました?!?/p>
あ、うん…
彼が話を聞いていることを強調します。
スピーチをする時、このような人を聴衆の中から見つけるのは難しくないです。
彼らは絶えずあなたにうなずいたり、微笑んだり、勵ましたりします。
人を指導したくないので、會ったことを主張したくないという人は、たいてい威信がつきにくいです。
話すには自信が足りないので、彼らが會議で発表した意見は常に重視されない。
意志の強い人は往々にしてその謙虛な心理を利用して彼らを無視したり斷ち切ったりする。
內省的な人物にしてもらいたいことは簡単ですが、文句なしや破壊しないようにするのは難しいです。
頑固な內省的人物は、あなたの話を忘れたふりをして、あなたを怒らせ、恥をかかせてしまうかもしれません。
これらの消極的な行動を避けるためには、日常の付き合いの中で感情的なつながりを築くべきであり、會話の中で彼を引きつけて會話に參加させ、極端な言葉を使わないようにします。
四、長官式
この種の人は、誠実に意見や意見を交換すると思います。
メッセージ
細部の分析は交流の主な目的です。
彼はムハンマドのようです。
アリという人物は感情が強くて、いつも威張っています。
彼はいつまでも誠実でいる必要はないと思っています。
あなたが耐えられると思ったら、彼は率直に彼の意見を言います。
さもなくば、緩和した方法であなたの間違いを指摘します。
長官的な人物は最終成果に関心を持ち、細部にも関心を持っています。
だから、彼は他の人に助けてもらわないと完璧な結果を得られます。
しかし、これは両刃の剣です。他人がこのような獨立して問題を解決する能力を彼の獨りよがりの根拠と見なしているからです。
公の場では、長官式は弁舌さわやかだが、人間関係では足掻きがとれない。
雄弁な演說家として、彼は何千何萬人もの人を鼓舞して山を越えて海を埋めることができますが、一対一では、灰色の敗者かもしれません。
長官的な人物は仕事の中で同僚との関係がうまくいかないことが多いです。
このような人は他の人と喧嘩しやすくて、自分で面倒を見ます。
長官式の人物と交流して、貴族式の交流方式をとったほうがいいです。
彼を説得する前に、まずお世辭を言って、彼にあなたの見方に対する評価が高いことを教えてください。
次に、あなたの意見を取り入れると彼の威信が高まると指摘します。
彼にあなたの意見を検証する機會を與えたいです。
このように、またあなたに相談する時、彼はそれらを自分の意見と見なします。
五、議員式
ジョージ?ブッシュは典型的な議員的な人物です。これらのタイプの中で一番頭がいいのかもしれません。
彼らは交流を成功の策略と見なし、環境をコントロールする意識を持っています。
話をする前に、彼らはいつも狀況をチェックして、相手を研究して、最も効果的なコミュニケーション方式を選びます。
議員的な人物は內省的な人物のように聞き上手ですが、話をすると貴族的な人物のようです。
議員的な人物は內省的な人物のように脅威にならないと考えられているので、彼に真相を打ち明けた。
十分な真実を握ったら、彼は攻撃を開始します。
議員式の人物はカムフラージュの専門家で、彼の本當の考えを他人に知られないようにしたり、カムフラージュで賛成できない計畫を壊したり、報復の目的を達成したりします。
議員風の人物にも獨特の問題がある。
一つ以上の場合に観察すると、気まぐれな人たちだということが分かります。
議員のような人物をコントロールするには、様々な場面で彼らを観察し、內省的から貴族的に転向することに注意しなければならない。
議員式の人物を説得するのは挑戦であり、常に慎重でなければならない。
この道に詳しくなったら、彼を牽制して一番楽な方法であなたと會話することができます。
六、立候補式
彼らはとても親切で、辛抱強く、話を通して問題を解決できると信じています。
話をすると、彼らは親切で、穏やかで、分析が上手ですが、話がくどいです。
彼はそっと物語を語るように、人の愛顧を得ようとしている。
心を開くことで、相手との距離を縮め、人との人間関係を築くことを望んでいます。
候補者タイプの人物が一番おしゃべりですが、彼の話は傲慢ではないので、ソクラテスや長官タイプの人より受け入れやすいです。
內省的な人物と同じように、敵意が強くなると候補者的な人物も隠れてしまいますが、ソクラテス的な人物と同じように、彼は二回、三回、四回目に説得を試みることもあります。
その論點あるいは証拠は明らかに自分あるいは友達をめぐって自ら経験します。
候補者式は語彙が豊富である。
議論が風下に立つと,彼は腹を割って反論するだろう。
彼の話がわからないと相手が認めているよりも、手を挙げて投降したほうがいい。
候補者を説得するには辛抱強く、耳を洗って拝聴することが必要です。
彼の話をさえぎると、傲慢に見えるかもしれません。
彼のおしゃべりを聞き終わらなければならない以外に、個人の経験は彼を説得する肝心な點です。
彼に自分の経験の範囲に入れるように工夫してください。あなたもそうします。
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