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    愛馬仕は微信公衆(zhòng)番號(hào)に微信制限店を開設(shè)した。

    2017/10/24 13:17:00 196

    高級(jí)ブランド、エルメス、電子商取引

    デジタル化という道では、ぜいたくブランド退路はほとんどない。フランスの贅沢なブランドエルメス初めてWeChatの公式アカウントに期間限定店を開設(shè)し、業(yè)績(jī)の伸びを求めて老舗の贅沢品を扱う電子商取引態(tài)度が変わりつつある。

    世界のアパレルシューズハットネットによりますと、エルメスは昨日、微信公衆(zhòng)號(hào)に微信限定店を開設(shè)し、エルメスとAppleの提攜シリーズスマート時(shí)計(jì)Apple Watch Hermèsを発売すると発表しました。Series 3、今回のオンラインは「クラシックスカーフ団への敬意」をテーマに、主なデザインのベルトのプリントは、エルメスのクラシックスカーフ団に由來しています。消費(fèi)者が選択できる6つのデザインがあり、価格は10000元前後で、注目に値するのは、支払い方式がデフォルトで微信支払いであることだ。

    図はエルメスの微信の時(shí)間限定店の購入のインターフェースです

    エルメスが発表したタイムリミット店の普及ビデオは約12秒で、微信の文章は非常に短く、主力モデルの時(shí)計(jì)やタイムリミット店のオンライン以外には多くの情報(bào)が現(xiàn)れず、ページは直接購入リンクに流れている。投稿までに、この文章の読書量は14000回に達(dá)した。

    エルメスはアジア市場(chǎng)の開発に力を入れ、今年上半期、Hermèsの日本を除くアジア太平洋地域での売上高は前年同期比14%増加した。

    エルメスは控えめにしているようだが、今回の試水微信は、従來の厳格な伝統(tǒng)的なエルメスがデジタル化の道で重要な一歩を踏み出したことを意味している。業(yè)績(jī)の成長を求めるため、エルメスが國內(nèi)で電子商取引に進(jìn)出する歩みは業(yè)界の想像空間に殘っており、今年上半期、Gucciの収入は初めてエルメスを上回った。

    あるアナリストは、エルメスの初の試水微信販売が価格の比較的低いAppleを選んだと考えている。Watch協(xié)力シリーズは、ある程度、このグループの一貫した慎重な態(tài)度と、既定のリズムに従って発展することに対する堅(jiān)持を體現(xiàn)している。しかし、贅沢品のオンライン化傾向がますます顕著になるにつれて、エルメスもオンライン販売の成長を加速させ始め、オンライン市場(chǎng)で最も活発な中國を重視している。

    贅沢なブランドがデジタル化を無視し、消費(fèi)者の需要に背くと、業(yè)界に淘汰されるリスクに直面する可能性があります。これは市場(chǎng)価値456億ユーロのエルメスグループがどうしても無視できないことです。

    ボストンのコンサルティング機(jī)関の最新の調(diào)査によると、電子商取引業(yè)務(wù)は世界の贅沢品市場(chǎng)における比重が小さく、依然として世界の贅沢品市場(chǎng)のほんの一部であり、業(yè)界全體の売上高の7%にすぎないが、2020年までに12%に達(dá)すると予想され、依然として大きな発展の余地がある。証券仲介會(huì)社サンフォードC.Bernsteinは、贅沢品電子商取引が今後、全體の贅沢品業(yè)界の2倍の速度で成長すると予想しており、オンラインの贅沢品取引額は2019年までに270億ユーロに達(dá)すると予想している。

    エルメスが発表した上半期の詳細(xì)業(yè)績(jī)報(bào)告書によると、期間中のグループの営業(yè)利益率は34.3%に達(dá)し、過去最高を更新したが、エルメスブランドのオンライン成長はグループの平均レベルを上回った。エルメスの新しいサイトは年末に正式に発売され、今年の夏にカナダで試験運(yùn)行され、米國市場(chǎng)の新しいサイトは10月にオンラインになり、ヨーロッパとアジア市場(chǎng)に続々と上陸するという。エルメス最高経営責(zé)任者AxelDumas強(qiáng)調(diào)。新しいWebサイトは、より多くの製品を提供するほか、パソコンやモバイル端末での動(dòng)作がスムーズになり、使用體験を向上させることで、消費(fèi)者が無形で購入を完了することができます。

      Axel Dumasによると、エルメスは中國區(qū)での業(yè)績(jī)の発展態(tài)勢(shì)が良好で、中國の消費(fèi)者はすでにブランドの最も核心的な顧客グループとなっており、北上広深などの一線都市だけでなく、エルメスは中國杭州、成都などの準(zhǔn)一線都市に浸透しており、ブランドは今年長沙に新しい旗艦店を開設(shè)するという。

    しかし、エマッシュのデジタル化転換の歩みは、ライバルのLVMHグループとGucci親會(huì)社の開雲(yún)グループに比べて遅れているという分析もある。消費(fèi)者の消費(fèi)習(xí)慣が徐々にオンラインに移行するにつれて、贅沢ブランドは試みの段階を出て、電子商取引市場(chǎng)での配置を加速し始めた。

    昨年、Dior七夕バレンタインデーに微信でハンドバッグを売って大騒ぎになった。今年、このモデルはChloe、Givenchy、Tod’s、Valentinoなど多くの贅沢なブランドに急速に複製されたり、ファッションブロガーと提攜したシリーズで発売されたり、七夕のバレンタインデーにオンラインでハンドバッグを売ったりしています。

    図はLV官網(wǎng)線上の購入サービス

    現(xiàn)在、業(yè)界は電子商取引の流れを止めにくい。

    7月3日、Gucciも中國の公式サイトでオンライン購入サービスを発売した。続いて、7月20日、LVは中國の公式サイトでオンライン選択サービスを発売した。2つのブランドのオンライン選択サービスは、季節(jié)のすべてのシリーズ製品をカバーし、ハンドバッグ、靴、成衣、ジュエリー、香水類をカバーしており、価格面では実店舗と橫ばいであり、微信と支付寶の支払いオプションをサポートしています。LADYMAXが獨(dú)占的に入手した情報(bào)によると、Pradaも今年、中國の公式サイトでオンラインショッピング機(jī)能を開放する。また、贅沢ブランドのCélineは180度の戦略的大転換を迎え、ブランドは最終的にデジタル化に屈服し、今年はオンラインショッピングプラットフォームを発売する。

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    対照的に、エマッシュの中國でのデジタル化の試みは確かに保守的で、その懸念の一つは製品の単価が高すぎて、オンライン市場(chǎng)環(huán)境に適応していない可能性があり、またオンライン販売が贅沢なブランドの希少性に対する潛在的な損害を心配している。

    今年5月9日、エルメスグループ傘下の中國の審美と職人蕓術(shù)を主力とする贅沢なブランドが天貓でオンラインになった。ともすると10萬元以上の家庭用品も多くのオンライン消費(fèi)者に歓迎されている。エルメスブランドが自営するホームシリーズも成長を維持しており、今年上半期のエルメスジュエリーとホーム部門の売上高は14.4%から1.72億ユーロに増加し、成長率はすべての品目で最も高かった。住宅購入のオンライン入り口を開設(shè)すれば、販売の増加は非常に大きいという分析がある。

    図はエルメスコア製品Birkinプラチナバッグ

    エルメスのプラチナバッグはこれまで希少性で知られてきたが、ブランドはプラチナバッグを購入するために多くの敷居を設(shè)けているにもかかわらず、世界の消費(fèi)者、特に中國の消費(fèi)者の購入意欲を阻むことはできない。Axel Dumasは、中國の消費(fèi)者がエルメスのプラチナバッグ、Kelly、Constance、Lindy手袋に対する需要が持続的に増加していることを明らかにした。

    一部の內(nèi)部関係者によると、今、価格が數(shù)十萬件のプラチナバッグを購入するには、お金があるだけでは足りない。消費(fèi)者はブランドガイドと良好な関係を築き、予定リストで長期にわたって待っているが、革や限定デザインを大切にするのは重要な顧客に優(yōu)先的に売るだけだという。また、エルメスは成衣販売を刺激するため、消費(fèi)者に一定額の成衣を購入してから手袋を購入する資格を取得するように要求したという內(nèi)部情報(bào)もある。

    プラチナバッグをめぐる「バッグ購入聖書」はすでにブランド文化の一部となっており、ブランドと消費(fèi)者が長年にわたって築いてきた人間関係やシステム全體もブランドが最も重視している財(cái)産である。エルメスが將來、コア製品のハンドバッグをオンラインで販売する意向がある場(chǎng)合、どのようにオンラインで製品の贅沢感と希少性を維持するかが最大の難題となっている。

    現(xiàn)在のところ、これは依然として非常に大きな矛盾であり、ブランド製造の「入手しにくい」とオンライン販売の利便性による衝突は、エマスカコードのオンライン販売の次のステップを阻害している。これによると、エルメスはオンラインシェアを一定の範(fàn)囲內(nèi)に抑えるかもしれないが、最終的にはコアハンドバッグ製品には觸れないという分析がある。

    もっと素晴らしい記事は、世界のアパレルシューズネットに注目してください。

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