ナイキが13四半期連続で2けた成長大中華區総経理が詳しい理由

10月4日、ナイキHouse of Innovation——ナイキ上海001、上海南京東路829號に正式にオープンしました。10月15日、ナイキグローバル副総裁で大中華區総経理の董煒氏は経済観察紙記者を含むメディアに対し、「イノベーションは我々のDNAだ」と述べ、「我々にとってイノベーションは単なる新しい靴やジャージのデザインではなく、消費者にとって重要な意義のある問題を解決することだ」と述べた。

董氏が就任した後、ナイキは13四半期連続の2桁成長を実現した。このスポーツブランドは小売に対する理解を更新し、オンラインとオフラインを結ぶようになった。

ナイキ上海001に出店

ナイキにとって直営事業がますます重要になるにつれ、このスポーツ大手は想像力を製品や広告から小売の分野にさらに発揮し始めた。

001店は上海の繁華街の一つである南京東路に位置し、4階建ての空間があり、建築面積は3822平方メートル。「外灘から人民広場まで続く美しい道で、1日に100萬人を超える人の流れがあり、豊かで悠久な歴史がある。1世紀以上にわたって、無數の企業家、商人、冒険家、デザイナーがこの地を訪れ、その時代の第1ビル、第1百貨店など、多くの『第1』を建ててきた。面白いビジネスモデルもあります」立地について、ナイキグローバル副総裁で大中華區総経理の董煒氏はこう述べた。

「これは唯一無二のガラスです」ナイキ大中華區Nike Direct副総裁のファン?オソン（Dennis vanOossanen)この店の革新的な點については、まずこれらのガラスについて言及します：1つのつなぎ目の斜角とナイキロゴの方向は一致して、平日は夜に街の明かりを反射することができて、必要な時、ブランド活動に合わせて積極的に異なる色を呈することができます。Air Maxエアクッションの最初のデザインのインスピレーションは、建物、ポンピドゥーアートセンターの內部空間を露出させる外壁パイプに由來しています。ナイキはまたエアクッションを建築材料に戻した。

消費者の個性的なニーズに応じて、ナイキ上海001はそれぞれ男性、女性、子供、スニーカー愛好家のために全體のショッピング體験と専門的な製品陳列エリアを設計し、NikePlus會員に獨占的な専屬サービスを提供する空間を提供した。

この実店舗の小売スペースでは、消費者はオンラインでの1対1の「ナイキエキスパート」コンサルティング、3階のナイキエキスパートキャンプの現場協力、シューズのカスタマイズ體験など、NikePlus専屬の會員サービスを全面的に體験し、ナイキ上海001を上海でのナイキ會員活動の中心にすることができる。

同店はナイキの中國での小売體験センターになるという。

「全デジタル攻撃」メカニズムの構築

ファン?オソン氏はナイキのウィーチャットウィジェットについて、「私たちは初めて新しい體験型小売と高度に革新的なデジタル変革を結合した。この點は非常に重要で、これは未來を代表していると信じており、私たちは中國市場全體でこのモデルを普及させたい」と述べた。

30年以上前に中國市場に進出して以來、ナイキは中國の改革開放の參加者と目撃者であり、中國のスポーツ産業の助力者でもある。デジタルイノベーションの推進の下で、ナイキ大中華區は引き続き強力な表現を続け、2019年度第1四半期、ナイキ大中華區の売上高は13億7900萬ドルに達し、為替レートが変わらない上で、前年同期比20%増加し、17四半期連続の二桁成長を実現した。ナイキによると、この四半期の大中華圏の業績は最も良く、売上高は13億8000萬ドルで、市場予想の14億ドルをやや下回り、前年同期比の上昇幅は24%。

今年6月末に発表された2018年の財報によると、NIKEDirect直営事業の売上高は前年同期比12%増の104億ドル、電子商取引の売上高は25%増と強力な貢獻となった。近年、ナイキはSNKRSアプリケーションやウィーチャットウィジェットを含め、中國市場で新小売直営事業の立地を行っている。

ナイキは、中國の消費者は強いオンライン消費意識を持っており、革新的な成果とサービスを非常に迅速に受けることができると考えている。同時に、ナイキはデジタルモデルチェンジの段階にある。長い目で見ると、ナイキと顧客の間の各接點は、特に中國市場ではデジタルに浸透するだろう。

董煒氏は記者に、ナイキ巨額の資金を排斥して「フルデジタル攻撃」メカニズムを構築し、ベテランブランドとビジネスチームの構築を含む。これは、ナイキがより質の高い革新的な體験を構築し、ビジネスの成長を加速させることを確保するためです。中國の小売業界はすでにオンライン主導の市場への転換を加速している。そのため、実體小売とオンライン小売を統合することで、中國の消費者により個性的なサービスを提供する。

董氏は、ナイキのデジタルモデルチェンジはまだ初級段階にあるとみている。決して満足しないことはナイキの一貫したやり方であり、特にデジタル化の分野では。ナイキは引き続き、ナイキの差別化に貢獻し、長期的な競爭優位性を形成できるビジネスに投資するという。これらのビジネスには、製品革新、ブランドマーケティング、デジタル化、サプライチェーンのスピードアップが含まれます。

ファン?オーサン氏は、「この市場はデジタル化と実體化の面で、小売方式の統合が必要とされるほど急速に成長している。中國の消費者に彼らが望む製品、サービス、體験を提供することを確保したいので、ナイキ上海001をもたらし、中國のすべての店舗とデジタルインフラを統合し、接続したい」と述べた。

天貓公式のデータによると、2017年の「ダブル11」ショッピングフェスティバルでは、ナイキがスポーツ消費ランキングを制覇し、天貓服飾史上初の10億を突破した業者となった。

注目すべきは、昨年のイベントを前に、ナイキは天貓とオフラインのスマートストアの試験を行ったことだ。消費者は攜帯電話を通じてオンラインで店舗を降りて商品のワンクリック購入ができるようになり、ナイキはこれによって注文や客流のデジタル化の試験水を行うとともに、ナイキ傘下の直営店50店がライン出荷を行っている。

しかし、NikePlusは會員サービスプログラム今年のイベントの重要な部分であり、ブランドは天貓プラットフォームとの提攜を推進し続けている。「デジタル小売と実體小売を結ぶ機會であり、今年もこのプロジェクトを拡大し続け、消費者に最速で製品を屆ける。これはエキサイティングな日であり、待ちきれない」。

一方、製品のファッション面での計畫について、範歐盛氏は経済観察網の記者に対し、近年、中國はランニング運動の面で上昇傾向を続けており、すでに100回以上のマラソン大會が開催されており、一部の試合の定員は常に満員になっていると紹介した。運動文化はすでに中國文化の不可欠な一部になっている。ナイキはこの40年間、運動の仕方を定義し、運動の流れを導いてきた。彼は、將來もナイキは運動の発展を定義し続けると述べた。色彩の専門家、材料の専門家、科學者、畫像の専門家が協力して仕事をして、ナイキの設計チームを構成しました。コラボレーションはナイキスポーツxスタイルの鍵だ。協力はデザインチームのメンバーの間で発生し、ナイキの毎日の選手とのコミュニケーションの中で発生し、革新を參考にできれば、ファッション界、蕓術界、科學技術分野にかかわらず、互いに學び、協力することになる。

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