企業(yè)の微信は取引先の連絡機能を最適化します。

企業(yè)の微信2.7.8版は発表して、主に“取引先の連絡”の機能に対して最適化を行いました。

今回の最適化の機能は、「歓迎語」のメッセージタイプが畫像、ウェブページとウィジェットをサポートするとともに、業(yè)務擔當者が所管メンバーとなって「歓迎語」を配置するなどというものだ。

企業(yè)は「歓迎語」を設定する時、具體的な業(yè)務の要求によって、寫真、ホームページと手続きを追加することができます。

お客様が企業(yè)のメンバーを追加して友達になったら、すぐにこの歓迎語を受け取ることができます。

「いらっしゃいませ」メッセージの種類が拡充された後、企業(yè)は商品畫像、クーポンのリンク、會員カードのリンク、個人店舗の手続きなどの各種情報を歓迎語として配置することができます。

サービスマンはお客様に友達を追加されたら自動的に「歓迎語」を送ります。

同時に、「歓迎語」の配置権限もより柔軟になり、企業(yè)は「顧客連絡」の中に業(yè)務責任者を設置し、店の店長、地域の責任者などを授権し、具體的な業(yè)務ニーズに応じてメンバー配置の「歓迎語」を柔軟に管理し、お客様により正確なサービスを提供することができます。

また、企業(yè)のWeChat 2.7.8バージョンはWeChat PC端末にWeChatの友達を追加し、「退職メンバーの顧客リストを取得する」インターフェースを追加し、「連絡してください」配置インターフェースなどの変更を最適化しました。