危機(jī)に対応して良品計(jì)畫(huà)は「戦略的店舗」を開(kāi)始します。

何度も品質(zhì)問(wèn)題が発生した後、良品計(jì)畫(huà)の良品のイメージは最終的に原料が不良であるために「最後の藁」に出會(huì)う。失望したネット上のコメントが発酵する中、良品計(jì)畫(huà)中國(guó)の會(huì)社も救出方法を探しています。

7月23日、良品計(jì)畫(huà)（上海）商業(yè)有限公司の関連責(zé)任者は北京商報(bào)の記者の取材に対し、中國(guó)市場(chǎng)で「戦略的店舗」の製造計(jì)畫(huà)をスタートさせ、日本の本國(guó)モデルとの差異を作り、本土商品の比率を拡大することを明らかにした。

この騒ぎは最近北京市市場(chǎng)監(jiān)督局が通報(bào)した良品計(jì)畫(huà)の一部の家具の名稱(chēng)が材質(zhì)と実際の材質(zhì)と一致しないことから始まった。木の家の製品の中で、元の材料の暗いクルミはクルミの木、ベニヤ板を公稱(chēng)してクルミの木、繊維板の標(biāo)題は白いクヌギの木で、消費(fèi)者をだます疑いがあります。これに対して、良品計(jì)畫(huà)は謝罪と改善を約束しました。

この問(wèn)題の原因について、良品計(jì)畫(huà)の擔(dān)當(dāng)者は「日本の商品名を直訳した」と説明しています。

有名ではない住宅業(yè)界のアナリストによると、上記のいくつかの商品は標(biāo)準(zhǔn)とは違った材質(zhì)を採(cǎi)用していますが、見(jiàn)た目は似ています。両國(guó)の「翻訳によるもの」であっても、中國(guó)市場(chǎng)における會(huì)社の管理プロセスの不備が露呈している。また、このブランドは自國(guó)で良質(zhì)の木材を使っています。中國(guó)市場(chǎng)では価格の比較的低い原料を使っています。

「その後、中國(guó)で特色のある「戦略的店舗」をオープンします。商品の範(fàn)囲は日本と違います。また、レストランのメニューやサービスは、以前の旗艦店のレストランとは違って、2023年末までに中國(guó)市場(chǎng)の現(xiàn)地化商品の比率を生活雑貨部門(mén)の商品の総量の50%に引き上げる計(jì)畫(huà)です。インタビューでは、良品計(jì)畫(huà)は中國(guó)市場(chǎng)でのスタートを前にして、現(xiàn)狀の転換を図っています。これらの擔(dān)當(dāng)者によると、日本の良品計(jì)畫(huà)の店舗にはそれぞれ特徴があり、大阪の北花田店にはスーパーマーケットがあり、銀座の旗艦店の1階には地元の野菜や果物、弁當(dāng)などがあり、中國(guó)で開(kāi)業(yè)している旗艦店は似ているという。

実は、良品計(jì)畫(huà)は中國(guó)ですでに高速発展期を過(guò)ぎています。良品計(jì)畫(huà)親會(huì)社の良品計(jì)畫(huà)は、2020年度第1四半期の業(yè)績(jī)報(bào)告書(shū)を発表したばかりで、2019年5月31日までの三ヶ月間に、會(huì)社の売上高は同5%から1123億円、純利益は同31%から65億円と、2014年以來(lái)初めての利益低下となりました。過(guò)去の2019年度には、売上高は同7.9%から4088.5億円、経営利益は同1.2%から338.5億円、純利益は同12.4%から338.5億円となった。中國(guó)市場(chǎng)の売上高は同11.6%増の750.9億円で、同店は売上高と比べて2.1%減少した。その中の2018年度上期において、中國(guó)市場(chǎng)は売上高より初めて下落し、幅は2.2%となり、親會(huì)社の良品計(jì)畫(huà)収入も0.2%下落した。

中國(guó)大陸地域の業(yè)績(jī)の伸びが鈍化していることに対して、良品計(jì)畫(huà)の擔(dān)當(dāng)者は、2018年度第2四半期の中國(guó)大陸地區(qū)の売上高は前年同期比120.4%伸び、2019年度の第2四半期の売上高は同111.1%近く伸びたため、會(huì)社は2019年度の利益低下ではなく、売上高の伸びが鈍化したと述べました。このような狀況が発生したのは主に在庫(kù)の原因です。內(nèi)部に入庫(kù)した流通管理システムを交換したことにより、基礎(chǔ)化粧水の在庫(kù)も少なくなりましたが、問(wèn)題は解決されました。

北商研究院の特約専門(mén)家で、北京商業(yè)経済學(xué)會(huì)の頼陽(yáng)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)は、戦略的な店舗は良品計(jì)畫(huà)の今後の中國(guó)での発展にとって重要だと述べました。良品計(jì)畫(huà)が見(jiàn)せるのはライフスタイルで、お店のあるところのライフスタイルにマッチしています。地域によって異なる特徴の店舗を開(kāi)設(shè)することも、中國(guó)で差別化の戦略を示すことであり、ブランドイメージを統(tǒng)一しているだけでなく、地域によって異なる人々に直面する特色もあります。戦略的な店舗、旗艦店というのは、実際にはモデルチェンジをしています。昔のように店舗を拡大して販売を増やしていません。ブランドの認(rèn)識(shí)、ブランドの認(rèn)識(shí)を増加するので、この方面を通じて(通って)収益を昇格させて、消費(fèi)者の忠誠(chéng)度を増加します。