婦人服はブランドの店の黃金の経営戦略に加盟します。

女性はもともと市場(chǎng)で最も活気のある消費(fèi)者集団であり、巨大な婦人服市場(chǎng)ブランドに直面して、創(chuàng)業(yè)者はすべて中から一つのスープを分けたいと思っています。しかし、競(jìng)爭(zhēng)が白熱化している女裝市場(chǎng)では、創(chuàng)業(yè)の成功率も下がっています。婦人服ブランドに加盟する選択以外に、主な原因はブランドに加盟してから店舗の経営技術(shù)にあります。今日の容悅は皆さんに女裝加盟ブランドの店経営の黃金戦略を持ってきます。

　　一、権威あるイメージを作り、顧客のニーズを発見する。

心理學(xué)の研究によって、人々は権威に屈服しやすく、ある人が「○○分野の専門家」という肩書きを持っている限り、彼の話は信用される確率が大いに高まることがわかりました。同じ薬を持っていても、薬屋で薬をもらったお客さんは、販売員の勧めに対して自分で選んでしまうかもしれませんが、病院では醫(yī)者さんの処方に対して、少しも異議を唱えません。その理由は、薬局の買い物は顧客の心の中にセールスマンだけで、病院の醫(yī)者は醫(yī)學(xué)上の専門家であり、このような分野の専門家に対して、たとえ意見があっても、自分の考えを表に出さない或いは直接否定する傾向があるからです。彼は専門家ですから、間違いないでしょう。間違った意見を出したら、彼にしてみればばかばかしく見えるに違いない」と抵抗せずに相手の意見を受け入れた。

そのため、婦人服の加盟店の販売員の訓(xùn)練に注意してください。お客さんを接待する過(guò)程で、「気軽に見てください」「私達(dá)の製品は品質(zhì)がとてもいいです。安くて、お得です。」など、お客様のニーズに觸れることができないような無(wú)効な言葉を使わないでください。

　二、思考に影響して消費(fèi)を?qū)Г蓼埂?/strong>

注文の核心を勝ち取るのはお客様の欲望を抱かせることです。その欲求の原因は婦人服の加盟店のバイヤーがお客様の思考に與える影響にあります。このような話を覚えています。ある若者がデパートの案內(nèi)員に応募して、社長(zhǎng)は彼に何をしたかと聞いています。彼は言いました。社長(zhǎng)は彼の機(jī)転が好きで、彼を採(cǎi)用しました。まず何日間使ってみます。翌日社長(zhǎng)が彼の態(tài)度を見に來(lái)て、「今日はいくつの商売をしましたか？」「1本です。」若者は答えました。「1本だけですか？」社長(zhǎng)は怒っています。「いくらで売りましたか？」若者は「3,000,000円」と答えた。どうしてそんなにたくさんのお金が売られましたか？社長(zhǎng)はあっけにとられた。「そうです。」若者は言いました。それから、私は彼の小さいサイズの魚の糸、中サイズの魚の糸に売りました。最後は大きいサイズの魚の糸です。彼はどこで釣りをしますか？彼に船を買うように勧めます。だから彼を連れて船の売り場(chǎng)に行きます。彼に20フィートのエンジンがある縦船を売ります。そして彼は彼のフォルクスワーゲンカーはこんなに大きな船を運(yùn)べないかもしれないと言いました。彼を自動(dòng)車販売エリアに連れて行き、彼にトヨタの新型豪華型「巡洋艦」を販売しました。店の人が二歩下がって、信じられないぐらいに聞きました。「一人のお客さんが釣り針を買いに來(lái)ただけで、こんなにたくさんのものを売ってくれますか？」「いいえ、」若者は答えました。「彼は妻のために生理用ナプキンを買いに來(lái)たのです。私は『あなたの週末は壊れました。なぜ釣りに行かないですか？』と言いました。

これはただの話ですが、このバイヤーがお客さんに案內(nèi)してくれたことから、彼は男のレジャーの心理を完全に捉えて、このお客さんに釣りに行きたいという欲求を生じさせて、関連の道具を買うことによって実行に移しました。婦人服の販売も同じです。お客さんが本當(dāng)に欲しがっているのは、あなたの服そのものではなく、服は必ずセットにしてほしいものを?qū)g現(xiàn)して、優(yōu)雅、ファッション、個(gè)性、センスのあるイメージを見せてこそ、お客さんが本當(dāng)に欲しいのです。この実現(xiàn)に求めている道具は、あなたの女裝店で見つけられるかどうかは、販売員の影響力次第です。

三、利益を述べて証明を提供する。

エンゲルスはかつて言ったことがあります。「人と人との関係は物質(zhì)的な利益関係です。」

販売の過(guò)程で、お客様が一番重視するのは製品の機(jī)能的利益ですか？それとも製品の感覚的利益ですか？感情的な利益ですか？それとも消費(fèi)者の自己表現(xiàn)型利益ですか？経済的な物的利益と精神的な感情的な利益との交差點(diǎn)に直面して、顧客のニーズを顧客の利益に変換することができます。顧客のタイプが多く、最も注目される需要も違っています。あるものはデザイン、あるものはブランドを見て、あるものは快適さを見て、あるものは保溫効果を見て、異なる顧客の需要に直面して、販売員は核心製品、形式製品及び拡張製品の三つの方面から詳しく説明して、それから重點(diǎn)的に顧客の最も注目されている利益を突破します。

四、取引先とのインタラクティブ

婦人服の加盟店の販売員の獨(dú)自のショーはお客様を遠(yuǎn)視するだけでなく、深く交流することができません。販売の仕事をしっかりと行い、専門的な技術(shù)が必要です。

お客様とのインタラクションとメインは言語(yǔ)、思考、表情、動(dòng)作の4つの側(cè)面のインタラクションを含みます。言語(yǔ)のインタラクションは主に自分の語(yǔ)気、早口、イントネーション、表現(xiàn)內(nèi)容などの要素を通して販売過(guò)程で自信、肯定、認(rèn)め、賞賛、勵(lì)まし、共感などの情報(bào)を伝達(dá)します。思考のインタラクションは言語(yǔ)の表現(xiàn)に隠れて行われるもので、相手が表現(xiàn)した情報(bào)を通じて、ある重要な點(diǎn)を捉えて交流を深め、行き來(lái)して、この問(wèn)題について雙方の思考を軌道上に進(jìn)ませる。

表情の方面のインタラクティブは販売の効果に対しても非常に重要で、肯定、歓迎、鑑賞の表情はお客さんを鼓舞させて、心の窓を開けてもっと多い情報(bào)を言い出すことができます。また、売場(chǎng)の人間関係の観點(diǎn)から言えば、互いに尊重し合い鑑賞する生活環(huán)境にありたくない人はいますか？多くの場(chǎng)合、會(huì)心の笑みが顧客の共感を呼び起こす。

もちろん、インタラクションは動(dòng)作が必要です。頭を下げる動(dòng)作、賞賛のジェスチャーはいつもお客様に春風(fēng)を浴びるようにしています。シーンで描かれたボディーランゲージの表現(xiàn)はお客様に臨場(chǎng)感を與えられます。

そのため、販売の過(guò)程で、タイムリーにお客さんに見てもらって、觸って、比べてみて、そして表情、言語(yǔ)、ジェスチャーなどの動(dòng)作を通じて効果を強(qiáng)化して、お客様とあなたの付き合いはもっと打ち解けます。

五、取引先の異議を処理する。

販売過(guò)程で似たような問(wèn)題に遭遇しやすいです。

客：宴會(huì)に出席する時(shí)に著たのですが、濃い色のほうが厳かかもしれません。

ええ、濃い色のドレスは宴會(huì)の時(shí)に似合います。

あなた：「でも色が濃いと老けて見えますか？」

よくコミュニケーションしていますが、お客さんが何気なく穴を掘ってくれました。そのような問(wèn)題ではないです。つまりあなたの価格が高すぎるということです。顧客の異議を適切に処理できるかどうかは、今日の薦めと試著の仕事が無(wú)駄になるかどうかにかかっています。

そのため、優(yōu)秀な婦人服店の店員は販売のセリフを覚えて、日常の問(wèn)題をメモして、さまざまな人に対して答えを並べます。そうすると、時(shí)間をかけて、せりふを三百句暗唱する時(shí)、基本的には兵によって防ぐことができます。

以上、女性服のフランチャイズ加盟店の黃金戦略について共有しました。皆様の成功をお祈りします。