ウォルマートの中國撤退否定の裏には：大売り場の転換の道が迫っている

外資系小売大手の撤退の噂は絶えず、今度はウォルマートの番だ。

カルフール、メトロのすべてから退場し、ウォルマート中國の2人の高級副総裁陳志宇氏、文宇斌氏が8月31日から正式に「退職」したことに伴い、外資小売業で最もすくすくと成長しているとされていた、世界第1位の國際小売大手ウォルマートも中國區の売り場を売卻する噂に陥っている。

これまで市場関係者によると、ウォルマートは確かに戦略投資家との交渉行為があり、まだ早期段階にあり、今年完成する可能性は低いという。

? ? 「ウォルマートの量販店売卻の噂はかなり意外だが、歐米系の外資系小売企業のうち、ウォルマートのほか、カルフール、メトロノはこれまでのTESCO楽購、百安居、カルタボなど、すでに本土の小売企業に買収されたり、中國市場から撤退したりしているが、ウォルマートの業界內のサプライチェーンシステムの優位性と資金面での実力は海外と見なされてきたチームの中で最も競爭力のあるメンバーで、業界內では噂に驚いている」と話した。華南のある小売業界の観察者は21世紀の経済報道記者に語った。

騒然としたほか、ウォルマートは9月2日、公式チャンネルを通じて聲明を発表し、売卻の噂を否定した。聲明によると、「中國の量販店事業の売卻」に関する噂に注目し、ウォルマートは市場の噂にコメントせず、中國事業の売卻計畫もないと厳正に聲明した。

大売場事業を売卻するかどうかにかかわらず、実際には伝統的な小売大手たちにとって、どのように大売場という比較的古い業態を再生するかは、持続的で目前に迫った挑戦である。

コア役員の変更に関する推測

數日前、ウォルマート中國は組織変更が2020年8月31日に発効するとする「ウォルマート中國経営陣公告」の內部メールを発表した。これは、同じ日、ウォルマート中國の2人の高級副総裁陳志宇氏、文宇斌氏が正式に「退職」したことを意味している。

陳志宇も文宇斌も「個人的な理由で會社を離れることにした」。前者は中國サム會員店の電子商取引の発展を全面的に擔當し、中國サム會員店の自営アプリ、サム京東旗艦店業務、サム微信業務などを含む、後者はウォルマートの中國コミュニティ店と小売卸売事業を擔當していた。

これに先立ち6月15日、陳文淵氏はウォルマートの中國総裁と最高経営責任者を正式に退任した。ウォルマート中國は、元ニュージーランド恒天然グループ大中華區総裁の朱暁靜氏を総裁及び最高経営責任者に任命した。実際、陳文淵氏も陳志宇氏も文宇斌氏も、ウォルマートを率いてデジタル変革の道に多くの試みを行っている。

複數のコア役員が退職したことで、市場では脫退の噂がさらに強まっている。

ウォルマートの中國を管理する3年間、陳文淵氏はウォルマートの売り場とサム會員商店の2つの業態の中國での事業展開を指導した。同時に、ウォルマート中國と京東到家の協力を推進し、2018年、ウォルマート中國はダダ-京東到家に投資し、取締役會の席を獲得した。

全チャネルラインのオンライン販売規模は3桁の成長を維持し、デジタル化された顧客を5000萬人以上保有し、「ウォルマートから家へ」O 2 O事業の平均月間販売成長率は60%を突破し、ウォルマートのコミュニティ店の客數と販売はいずれも2桁の成長を遂げ、サム會員商店の「卓越會籍」は発売されると一部の都市で20%の浸透率を実現し、三大自社ブランド商品の販売比率は著実に上昇している。

今年1月、ウォルマート中國はその時の最近の財季財報、つまり第3四半期財報（2019年10月31日現在、中國市場の販売は6.3%純増、3.7%増）を発表した。陳文淵氏はウォルマートを率いて中國で5年間で最高の業績を収め、ウォールマも中國最大の全ルート小売業者の一人となった。

當時、陳文淵氏は21世紀経済報道記者に、「最近の財季、つまり第3四半期の財報によると、ウォルマートは中國で5年間で最高の業績を収めた。ウォルマートは現在、中國最大の全チャネル小売業者の1人であり、デジタル化のプロセスを加速し、差別化の優位性を拡大している」と述べた。

陳志宇が擔當している電子商取引事業（中國サム會員店自営アプリ、サム京東旗艦店事業、サム微信事業などを含む）も同様に「畫期的」な進展を遂げた。

ウォルマートの內部メールは陳志宇氏をこう評価した：過去3年間、陳志宇氏はウォルマートスーパーマーケット及びサム會員店に重要な貢獻をし、デジタル化と全ルートの発展を推進し、彼のチームを率いてチャンスを把握しO 2 O電子商取引業務を推進し、激しい外部市場競爭に対応した。

文宇斌氏はウォルマート中國に奉仕する3年半の間、それぞれサム會員店の仕入れと運営を擔當した。過去8カ月間、ウォルマートのコミュニティストアチームを率い、統合されたB 2 Bチームを構築した。

大売り場は窮地に追い込まれている

ウォルマートが中國に進出して24年になるが、24年前にウォルマートは世界第1位の國際小売大手として、初めて商業版図を中國に拡大し、「大きな売り場」という新興業態をもたらしたのは、「広い市場を刈り取る」絶好のチャンスだった。深センに上陸した最初の大型店は當時、各方面から支持されていた風向きとなった。

中國市場では、ウォルマートは主にウォルマートの量販店、サム會員店の2つの業務システムを運営している。

「大型売り場モデルが深センに入ったばかりの頃、天虹などの伝統的な國有百貨店にとってより多くをもたらしたのは新業態の強い衝撃と競爭感だった」と前出の業界ウォッチャーは21世紀経済報道記者に語った。

しかし、好況は長くなく、2010年以來、電子商取引プラットフォームは雨後のタケノコのように臺頭し、破竹の勢いで、伝統的な小売に屬する時代の配當は徐々に消えていった。いくつかの外資系伝統小売大手は、新たな衝撃と挑戦に直面せざるを得ない。また、新小売は資金、技術の加持の下で馬圏を走り続けた後、オフライン市場の原點に回帰する必要があり、良質なオフライン売り場の標的を持つ伝統的な商超としても自然に必要なチップとなる。

ここ數年、2016年から2019年にかけてウォルマートは中國で74店を閉鎖した。今年閉鎖された6店を含めると、ウォルマートは4年もたたないうちに80店を閉鎖したことになる。中國チェーン経営協會のデータによると、2019年現在、ウォルマートは442店あり、店舗総數は6年間ほとんど伸びていない。これらの閉鎖された店舗の多くは大売場で、長年にわたって賃貸料免除などの「超國民的待遇」を受けてきた。

「現段階で実店舗がネットショップと競爭しにくいのは、実店舗の活力と機動性の欠如によるところが大きい。例えば生鮮品類では、將來の実體小売と電子商取引の関係は、20年前の映畫館とDVDの関係のようになる可能性が高い。一時は映畫館の実體店が包囲攻撃を突破するのは難しいと考えられていたが、実體店は精緻化運営を通じて主流の購買力を誘致し、シーン運営を通じて、新小売との融合の行き詰まりを打破することができる」と述べた。小売専門家で上海尚益コンサルティング創業者の胡春才氏は21世紀経済報道記者に対して分析した。

伝統的な小売がデジタル化の転換を求めて久しい。「実店舗小売が大きな成果を収めた大潤発を例に、自分で第3極を作り、自主的に新小売の転換を試みたが、結局は失敗に終わった。伝統的な小売分野のマタイ効果が大きい特徴に由來する。小売は物理的コストが高く、実店舗が電子商取引に參入するのは難しい。強い資本力を持つインターネット電子商取引は逆方向に切り込む能力がある」。胡春才は言った。

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