Volumentalチーフ?マーケティング?オフィサーは、彼の小売ビジネスの第1課を共有しました。青年コビーとの協(xié)力は、ビジネスと生活の真の意味を理解させてくれました
Volumentalのチーフ?マーケティング?オフィサーとして、Brent Hollowellは靴の分野で30年以上のマーケティング経験を持ち、FootをリードしてきたLocker、adidas America、FleetFeetなどの靴大手のマーケティングチームは、多くのスポーツ界の伝説的な人物と知り合い、NFL殿堂メンバーのジョー?モンタナ、トロイ?アイクマン、ディーン?サンダース、NBAアイドルのウィルト?チェンバレン、マイケル?ジョーダン、ハンク?アレンやケン?グリフィーなどの野球不朽の人物、陸上/ランニングの伝説カール?ルイス、イマン?コグランとメイブ?ケフレツィギ。彼のキャリアの中で、彼はこれらの人から多くの共通の特質(zhì)を?qū)Wんだことを発見しました。まさにこれらの特質(zhì)が彼らを優(yōu)秀な人の中から際立たせ、より偉大な人物にしたのです。しかし、彼らの中で最もビジネスと人生の教訓(xùn)を與えたのは、最初はプロシーズンを達(dá)成できないと疑っていた人だった。コビー?ブライアント(KobeBryant)。
Brent Hollowellの話を聞いて、靴小売業(yè)の第1課から異なるヒントを得るかもしれません。次の內(nèi)容は著者のReadmeによるものです。
それは1996年、adidasアメリカのマーケティング?プロモーション部門の責(zé)任者として、私は私たちのスポーツ?マーケティングチームの大膽な決定に対して深刻な疑問を提起しました。彼らはちょうど弱々しい17歳の高校生と契約したばかりで、この高校生は大學(xué)を飛び越えて、NBAオーディションに參加することを宣言したからです。マイケル?ジョーダンにおけるナイキの成功戦略を復(fù)刻するために、私たちはこの証明されていない青少年にサイン入りバスケットボールシューズと大規(guī)模なマーケティング活動(dòng)を與えることにしました。彼は私たちのグローバルバスケットボール戦略の核心になります。
少年の名前を聞いたのか?コービー?ブライアント(Kobe Bryant)。
運(yùn)命が変わり始めた一日
コビーをもっと理解し、私たちのマーケティング活動(dòng)のためにストーリーを作るために、私たちの小さなチームはフィラデルフィアに行き、コビーと彼の家族に會(huì)いました。私たちはコビーが卒業(yè)したばかりのラウル?メリオン高校でビデオ撮影を行った。まさに今回の撮影で、私の懐疑的な態(tài)度は雲(yún)散霧消した。
その日私が目撃したすべては、私のコービーに対する見方を変えただけでなく、私たちのスポーツマーケティングチームが彼に見た潛在力についてもより深く理解させてくれた。その後、彼が自分のバスケットボール人生で成し遂げた輝かしい成果は、スポーツであれビジネスであれ、偉大な成果を得るために必要な條件に対する私の見方を根本的に変えた。
その後、私は他の有名なNBAオールスターと何年も協(xié)力していたとしても、その日私がコートで見たすべては私を驚かせた。私たちがただの「ビデオ撮影」だと思っていた手配の中で、コービーは優(yōu)れた技術(shù)を披露しただけでなく、無言のロンビーの競爭的な情熱を発散し、私は彼が放つ「情熱の火」に觸れることができたような気がします。當(dāng)時(shí)、父親で元フィラデルフィア76人チーム選手のジョー?ブライアント(Joe「ジェリー?ビーン」Bryant)の指導(dǎo)の下、コービーは強(qiáng)度の高い訓(xùn)練を行い、彼の決意、集中力、言葉では言い表せない自信を十分に示した。
撮影の1対1トレーニングでは、ジョー--當(dāng)時(shí)はまだ息子よりずっと背が高くて丈夫だった(しかもゴミ話が得意な選手だった)——うっかりコビーの唇を割ってしまい、鮮血があごに沿って滴り落ちたが、コビーはほとんど微動(dòng)だにしなかった。さらに猛烈な攻勢で反撃し、最終的には大きな対抗を受けながら、不思議な回転バックハンドで父親を下した。その瞬間、すべてが明らかになった:コービー伝奇の基礎(chǔ)、彼の粘り強(qiáng)い特質(zhì)――後にNBAの20年以上のキャリアの中で數(shù)百萬人に目撃された――世界が彼の名前を知る前に、彼は父と何度もこのような対決の中で鋳造された。
革新とその課題
この私とコビーの物語も、革新と失敗に関するもう一つの重要なビジネスの教訓(xùn)と密接に関係している。コービーの最初の靴について、Top Ten 2000とKB8、adidasはそれらを「Feet You」という名前でWear(天足)」という革命的な概念が結(jié)合されている。この概念はシンプルだが、伝統(tǒng)的なスニーカーは、より平らな底とより際立った縁のため、人の足とは比べものにならない性能を持っている。
解決策は靴底のより丸みのある靴を創(chuàng)造し、人間の足の自然な形と運(yùn)動(dòng)をよりよく模倣することである。
初歩的な結(jié)果は鼓舞される。複數(shù)のスポーツ種目の選手からは、向きを変えたり向きを変えたりする際の能力が向上したと報(bào)告されているとともに、橫方向に移動(dòng)する際に足首にかかる圧力が軽減されたことも実験室で測定されて確認(rèn)された。しかし、私たちの靴開発者はすぐに予想外の結(jié)果に遭遇しました。フィードバックを受けて、調(diào)整後に足首から誘導(dǎo)された地面の力は、動(dòng)力チェーンに沿って上に移動(dòng)している可能性があり、膝に影響を與えている。膝や筋肉の怪我、その他のビジネス上の理由が心配されているため、最終的にはプロジェクト全體を放棄しなければなりません。この特別な革新は成功しなかったが、次の3年間、adidas 米國は大きな成長を遂げ、米國の靴市場の極めて低いシェア水準(zhǔn)から業(yè)績表現(xiàn)の第2位ブランドに躍進(jìn)した。
ビジネスと人生:世界共通の経験と教訓(xùn)
私のキャリアの変革的な時(shí)期を振り返ると、ビジネス、スポーツ、人生にも適用される3つの経験的教訓(xùn)が際立っています。
1. 主観的な意見を保留:第一印象は強(qiáng)いが、欺瞞性があるかもしれない。若い選手を評価するにしても、新しいビジネスチャンスを評価するにしても、最終的な判斷を下す前に、すべての事実を収集して分析することが重要です。コビー(と彼の靴)は私に教えてくれた。潛在力はいつも一目でわかるものではない。
2.失敗を進(jìn)歩とみなす:革新は往々にして失敗を招くが、失敗は永遠(yuǎn)ではない。それは成功への別のステップにすぎない。私たちの「Feet YouWear(天足)」技術(shù)は計(jì)畫通りに成功しなかったが、得られた知見は將來の革新に貢獻(xiàn)した。選手が挫折をたゆまず克服しなければ偉大な成果を上げることができないように、企業(yè)も失敗を?qū)W習(xí)の機(jī)會(huì)と見なしなければならない。
3. たゆまぬ追求を提唱した:その日とコービーのキャリア全體の中で彼を際立たせたのは、彼の天賦だけではない——彼のかつてない職業(yè)道徳と仕事の強(qiáng)さがあり、簡単な寫真やチーム訓(xùn)練の中でもそうだ。ビジネス分野はスポーツの分野のように、成功は天賦や良いアイデアだけでなく、行動(dòng)ごとに卓越を追求する約束から來ている。
思えば、誰がコービー?ブライアント本人よりもこれらの原則をよく體現(xiàn)できるだろうか。その私はプロシーズンを終えることができない痩せた少年を疑っていたが、NBA史上最も偉大な選手の一人となり、根性、決意、強(qiáng)靭な「マンバ」精神さえあれば、すべてが可能であることを証明した。
今日のビジネス環(huán)境では、若い企業(yè)家や革新的な考え方が問われることが多く、これらの教訓(xùn)はこれまで以上に関連しています。スポーツでもビジネスでも、成功は一直線に従うことは少ない。私たちの挫折への反応、機(jī)會(huì)への慎重な判斷、卓越へのたゆまぬ追求は、最終的に私たちの成功を決定しました。
まとめ:
小売科學(xué)技術(shù)分野の革新的な企業(yè)として、Volumentalは製品の開発とソリューションにおいても多くの困難と挑戦に直面しているが、失敗と堅(jiān)持は企業(yè)を突破させ、これもチーフ?マーケティング?オフィサーのBrent氏とHollowellの個(gè)人的な経験は互いに照り映えている。このようなチームがあってこそ、Volumentalは革新的な小売技術(shù)を提供することができ、3 D足型スキャン、人工知能(AI)と消費(fèi)者のビッグデータをマッチングさせ、靴小売企業(yè)により良いユーザー體験を提供することができる。
公式ホームページにアクセスするか、公式微信に注目してください。VOLUMENTALでは、靴小売ソリューションの詳細(xì)をご覧ください。
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