電商平臺決戰618，京東、阿里、蘇寧哪家招數得人心？

如果說雙11作為電商行業下半年沖業績的時間限，那么上半年的618同樣被電商行業所重視。


進入6月，以頭部為主的京東、阿里、蘇寧圍繞“6.18”的商業促銷如期而至，618購物狂歡節一開場，各大平臺全面發力。


往年618電商大促,局限于618當天，受電商對營銷的重視，近幾年則擴容至20天。從6月1日起跑，在6月18日達到頂峰，直到6月20日才落幕。各大玩家從6月1日前半個月就開始預熱，公布自家玩法，并在平臺PC端、手機端顯眼位置上線促銷頁面。


618大促首日，各大電商戰況如何？


天貓平臺數據顯示，618大促開始的第一個小時內，蘋果、美的、耐克、奧克斯、海爾、歐萊雅、蘭蔻、阿迪達斯和小米等品牌成交過億。其中，蘋果品牌2分45秒成交過億，美的和耐克4分鐘成交過億，小米59分鐘成交過億。從另一角度來看，許多重要品類收獲了爆發式增長，相較于2018年618，如今一小時成交額超去年6月18日全天。


相比天貓，京東也不甘示弱。


京東618零點起第一個小時平臺共銷售出超過1700萬件商品，同比增長達83%。按下單量統計，手機、空調、平板電視分別占據品類排行榜前三的位置。


其中家電品類仍然是用戶的首選，3分47秒成交額突破8億元，其中空調品類15秒成交額突破1億元。開場3分鐘，京東賣出手機超過5萬臺，1小時內，OPPO、vivo成交額超去年同期6倍，PC電腦在5分鐘內賣出超過5萬臺，筆記本1小時內銷量同比增長93%。


蘇寧開場一小時，超10個品牌銷售過億。


蘇寧易購總裁侯恩龍公布數據，蘇寧618開場一小時，超10大品牌銷售瞬間破億。家電3C貢獻最大，主場優勢盡顯。快消品類，新晉網紅產品烏茲別克斯坦車厘子，一小時熱銷5噸。天亮后，線下12000余店將迎來又一波消費潮。


蘇寧悟空榜顯示，截至6月1日中午12點，空調掛機排行榜上，自營全渠道銷量前三品牌分別是奧克斯、美旳、格力。從6月1日0點開始，空調柜機排行榜上，美的位居蘇寧自營全渠道與自營線上渠道銷售的第一名，奧克斯、格力緊隨其后。據蘇寧悟空榜數據顯示，在蘇寧的線下渠道品牌銷售額排行榜中，奧克斯、美的、格力同樣位居前十。


隨著消費者購物習慣越發理性，對電商造物節的熱度趨冷，這讓電商們想著花樣吸引用戶。


與往年618戰略不同，今年的電商平臺放大招


天貓：構建新零售大派對


天貓將今年618定位成為“新零售大派對”。從6月1日到20日，線上天貓，線下銀泰、盒馬、大潤發、口碑都將同步協同，成為新零售商業力量的一次集中釋放與全面展示。為幫助品牌把握消費新動向和新需求，天貓還提出以國為潮、玩出熱血、美無巨細、獨而不孤、逆齡自在、以顏為本等十大主題的新消費策略。


阿里巴巴此前透露，2018年參加聚劃算的品牌，平均有80%的成交來自新客戶，其中新客的近一半又來自下沉市場。


今年3月，阿里巴巴宣布，以聚劃算為基礎，打通淘寶和天貓的營銷平臺。這意味著，新聚劃算承擔起整個淘寶天貓體系的高效營銷使命。


阿里“復興”聚劃算，是為了全面重啟這一品牌的意圖。高效率的營銷平臺能夠服務包括天貓品牌和淘寶商家在內的平臺不同類型商戶，為消費者尤其是下沉市場用戶提供更有針對性的多元化需求。


從當前來看，聚劃算是觸達下沉市場的最佳平臺，體現的是聚劃算幫助品牌商家觸達新客戶的強大能力。


值得一提的是，今年的天貓618，阿里巴巴做了史上最大規模的投入，也為消費者帶來史上最大規模的實惠。為了打造真正的“上半年雙11”，天貓618的優惠力度將全面向雙11看齊，幾乎搬來了雙11最有誠意的所有玩法。


天貓每天早上會發送現金紅包，每天發放1億元。之后有全民“合貓貓”活動，瓜分3億現金紅包。搜明星密令還能搶1000萬紅包。還有3000萬整點紅包淋雨。最終6月18日搶百大爆款，晚上瓜分大量紅包，剁手之后還返現金紅包。此外主會場每天“萬券齊發”，發券總金額超百億，家電、數碼、珠寶、母嬰等核心品類擊穿全網底價。


與天貓不同，京東選擇了合作共贏，小城市布局。


京東：聯手微信打造新平臺，布局三到六線城市用戶


當前京東零售正在實施全面的開放戰略，將通過持續強化平臺的信賴優勢、全面的開放戰略和全渠道的業務布局。與合作伙伴攜手構建共生共贏的零售生態。


京東集團副總裁、京東零售集團平臺業務中心負責人韓瑞在此前采訪中表示，京東618在市場投放策略上，除了一二線城市以外，同樣覆蓋了三四線城市下沉市場。同時，今年的京東618會發起一項“LBS城市接力賽”活動，覆蓋國內360多個城市，從城市覆蓋數量上來說是以下沉市場為主。


據了解，京東在過去的一段時間內一直在開展新的基于社交玩法的業務——拼購，而在今年京東618預熱期的第一天就是“拼購日”，通過在多個主戰場開展拼購日活動，顯示了京東獲取下沉市場的野心。


與京東玩法類似的蘇寧，同樣布局了連接線上線下的玩法。


蘇寧：打破流量壁，實現線上線下齊頭并進


隨著蘇寧線上線下的布局日趨成熟，全渠道全場景優勢得以發揮，618不再是單一的線上場景促銷。


為結合線下，蘇寧將37家萬達百貨門店正式更名為蘇寧易購廣場。基于自身經營基礎，整合自身在雙線渠道的優勢資源，蘇寧全面開展線下業態，并布局5000家蘇寧易購縣鎮店，讓好產品下沉到鄉鎮，服務承諾下沉至超1000家縣級服務站。聯合原有供應商完成業態融合改造，實現模式的創新，打造集吃喝玩樂、購物為一體的智慧零售廣場。


其中蘇寧對App也進行了改版和升級。結合個性化推薦，優化算法設計、實現提高精準推送后，完成改版的APP可根據消費者的年齡段、購買力和實際需求等，自動推薦商品到首頁，把原來的“人找貨”變成“貨到人”。


此外蘇寧還有補貼福利。在“618”年中大促會上，推出以舊換新再加10億補貼的福利。實現全方位布局。


在流量紅利逐漸消失的時代，電商618反映出各大平臺在開放能力上的競爭。無論是品類線的全面拓展，還是全場景零售，又或者是主打下沉市場以及服務升級，只有在多維度滿足用戶痛點，才有機會贏得這場打榜戰。