開云集團將旗下品牌的電商業(yè)務全面收歸自營
去年11月,法國奢侈品巨頭開云集團(Kering)公布了多項數(shù)字化戰(zhàn)略調(diào)整措施,包括在2020年上半年結(jié)束與YNAP延續(xù)了七年的電商合作關系,將旗下品牌官網(wǎng)的電商業(yè)務全部收歸集團自己運營。(
周五(6月7日),在集團投資者日大會之前,首席數(shù)字官和首席客戶官Grégory Boutté表示集團與YNAP合作的關系將于2020年第二季度正式結(jié)束。
隨著自身數(shù)字能力的不斷增強,開云集團正專注于通過旗下品牌官網(wǎng)和線上“店中店”的模式提高線上銷售份額。“我們意識到電子商務未來會發(fā)展得非常快,這是品牌觸達客戶的關鍵部分,所以我們將專注于擴大線上銷售,”Grégory Boutté說道。
盡管Grégory Boutté拒絕透露有關提高線上銷售份額比例的具體目標,但他表示集團正在努力將“批發(fā)模式”改為“線上店中店”的模式,首先將與Farfetch或Matchesfashion等第三方時尚電商平臺的合作模式轉(zhuǎn)為“線上店中店”,以提高集團銷售額和利潤率。Grégory Boutté解釋說:“每次將批發(fā)業(yè)務轉(zhuǎn)為自營,我們都會看到營收有實質(zhì)性的增長,因為我們對銷售過程有了更多控制權(quán)。”
但Grégory Boutté也補充說集團并不反對批發(fā)模式,并不打算完全終止與現(xiàn)有第三方批發(fā)商的合作關系。
Grégory Boutté他還提到去年亞太市場銷售額占集團總銷售額的32%,但線上銷售占比僅為15%,相比之下,美國市場銷售額占總銷售額的比例僅為20%,但電商銷售占比高達40%。
他指出:“整體來看,中國可能是全球電商業(yè)務規(guī)模最龐大、增長最快、滲透率最高的市場,但奢侈品電商業(yè)務尚未在中國真正啟動,這對我們而言是一個向前發(fā)展的巨大機遇。”
目前,開云集團旗下的Gucci,Saint Laurent、Alexander McQueen在京東電商平臺有售,Stella McCartney和Qeelin品牌在阿里巴巴的天貓電商平臺有售。
2月開云集團公布的2018財年財務數(shù)據(jù)顯示:線上銷售額同比增長71.3%。周五該集團進一步透露上財年線上銷售額占到總銷售額的9.4%,其中通過旗下品牌官網(wǎng)和線上店中店創(chuàng)造的銷售額占總銷售額的4.7%。
此外,Grégory Boutté還透露,開云集團可能愿意加入競爭對手LVMH正在開發(fā)的區(qū)塊鏈技術平臺,幫助追蹤供應鏈和認證產(chǎn)品。
上月,LVMH集團宣布將推出其首個全球區(qū)塊鏈認證平臺Aura,將首先應用于該公司旗下品牌Louis Vuitton(路易·威登)和Parfums Christian Dior(迪奧)香水產(chǎn)品線。
值得注意的是,近年來各大奢侈品牌都在加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。根據(jù)貝恩咨詢的預測,到2025年,奢侈品行業(yè)電商銷售額占總銷售額的比例將達到25%。
開云集團在2017年請來經(jīng)驗豐富的技術高管Grégory Boutté主管電商、客戶關系管理和數(shù)據(jù)管理工作;而LVMH在2015年就挖來蘋果公司數(shù)字音樂部門iTunes的前高管Ian Rogers出任首席數(shù)字官一職。2017年6月,LVMH旗下多品牌電商網(wǎng)站24 Sèvres正式上線。
上月,Ian Rogers在第四屆新興數(shù)字技術貿(mào)易展會Viva Technology上參觀LVMH Luxury Lab時接受采訪時還談到集團未來的數(shù)字化戰(zhàn)略,表示未來數(shù)字會涉及到集團所做的一切。

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