耐克該給這位CEO打對勾還是畫個叉?
對耐克來說,告別任期長達13年的CEO,或多或少意味著一個時代的結束。
當?shù)貢r間10月22日,據(jù)CNBC報道,耐克宣布公司首席執(zhí)行官馬克·帕克將于2020年1月離職。在卸任CEO之后,馬克·帕克將繼續(xù)擔任耐克的執(zhí)行董事長。他的繼任者是企業(yè)云服務提供商ServiceNow的首席執(zhí)行官、耐克董事會成員約翰·多納霍(John Donahoe)。多納霍曾擔任eBay首席執(zhí)行官,目前還是PayPal的董事會主席。
馬克·帕克是耐克不折不扣的“元老員工”,到現(xiàn)在為止,他在這個全球最大的體育用品公司已經(jīng)呆了40年了。
1979年,他加入耐克成為研發(fā)部門的一名鞋類設計師,隨后逐漸升職為事業(yè)部副總裁、公司副總裁。在正式成為CEO前,他還曾與查理·丹森一起擔任耐克的聯(lián)席總裁。2006年,馬克·帕克從耐克創(chuàng)始人菲爾·奈特(Phil Knight)手中接過CEO的位置,隨后帶領耐克走過了13年的光景。
當時,菲爾·奈特曾這樣評價他:“馬克在促進創(chuàng)造力、創(chuàng)新和增長方面的成就有目共睹。”
接過創(chuàng)始人的接力棒,再帶領一個不可避免帶有創(chuàng)始人色彩、相對成熟的企業(yè)走向更廣闊的市場,難度與壓力都可想而知。
這位CEO過去13年的成績應該被切為兩面看待:一邊是業(yè)績與股價的高速增長,另一邊是近兩年圍繞著耐克公司的輿論爭議。耐克會給這位CEO的表現(xiàn)打個勾還是畫個叉?
不錯的業(yè)績和創(chuàng)新的活力
在馬克·帕克剛成為CEO的2006年,耐克當時的股價還在10美元左右徘徊。13年后,耐克在本周一(10月22日)盤中觸及歷史最高價格96.87美元,收于95.60美元,使耐克市值達到1191.2億美元。從今年年初到現(xiàn)在,耐克股價已經(jīng)累積上漲了29%。
支撐股價翻了將近十倍的是穩(wěn)定增長、有說服力的業(yè)績表現(xiàn)。
9月25日,耐克發(fā)布了2020財年第一季度的業(yè)績。在截止8月31日的三個月內,耐克全球營收達到106.6億美元,同比增長7.2%,高出分析師預期區(qū)間的最高位104.4億美元。值得一提的還有營收保持連續(xù)21個季度雙位數(shù)增長的大中華區(qū),營收達16.8億美元,同樣高于市場預期。
此外,本季度的凈利潤、毛利率等指標也都保持穩(wěn)定增長。
總的來說,馬克·帕克的整個CEO任期內,盡管運動用品市場的競爭越發(fā)激烈(尤其是北美市場),但耐克還是維持住了全球最大運動用品品牌的地位,不斷推出有創(chuàng)造力的產(chǎn)品。
如何讓一個擁有超過60000人的龐大公司保持創(chuàng)新活力?除了有效的管理手段,或許耐克還需要謝謝CEO昔日“設計師”的身份。
在2016年接受《周末畫報》采訪時,他就表示耐克首先是個創(chuàng)新公司,從聯(lián)合創(chuàng)始人菲爾·奈特、比爾·鮑爾曼開始,耐克就有令人癡迷的產(chǎn)品創(chuàng)新。在成為CEO 10年后、需要負責企業(yè)各項重要的管理事物的同時,帕克仍然會和耐克知名設計師汀克·哈特菲爾德一起參與少數(shù)限量產(chǎn)品系列的設計工作。
但爭議一直環(huán)繞
硬幣的另一面是,從2018年起,外界對耐克公司的指責開始塵囂直上,關鍵詞是,性別歧視。
2018年4月末,《紐約時報》披露了一份由耐克內部的女性員工整理的調查報告,報告顯示,耐克公司內部充滿著性別歧視,女性員工的能力被嚴重低估,地位也相較男性更為邊緣化,難有晉升機會,還被排除在籃球能關鍵部門之外,甚至有男性高管曾試圖性騷擾女性員工。
遭受不公正待遇的女性員工向人事部門舉報,但卻并沒有得到有效的解決。于是公司內部的女性員工開始自發(fā)對員工的職場情況進行調查,形成此報告。
這場職場平權運動以耐克連續(xù)辭退9名高管為結局,并先后提拔了兩名女性員工成為高管(分別擔任全球類別業(yè)務部門副總裁與首席多元化包容性官,后者是耐克新設立的高管職位)公司管理層進行了一番大換血,但帕克繼續(xù)留在了CEO位置上。
隨后的5月,耐克再一次被貼上了“性別歧視”的標簽。
母親節(jié)當天,《紐約時報》披露了一段由三位美國田徑女性運動員錄制的視頻,稱耐克在女運動員懷孕期間減少甚至暫停對運動員的贊助。
這可以說是耐克“人設崩塌”的時刻——就在兩個多月前,耐克推出了關于女性運動員的廣告片《Dream Crazier》,片子集中體現(xiàn)了女性運動員面對不公平待遇時對自己夢想的堅持與“瘋狂”。這則廣告在奧斯卡頒獎典禮上播出,收獲網(wǎng)絡一片好評,其對現(xiàn)實議題的關懷、對女性品質的刻畫激勵了許多網(wǎng)友。而紐約時報披露的視頻使耐克此前”多元、包容、為女性發(fā)聲“的品牌形象轟然倒塌,輿論嘩然。
這件事的結局是,三個月后,耐克全球副總裁John Slusher發(fā)表郵件向耐克所有簽約女運動員表態(tài)稱,耐克將不會因為女運動員懷孕而削減任何贊助合同中原有的權利,這一條款適用于預產(chǎn)期前的8個月到產(chǎn)后10個月。
如果說前兩件事還未涉及到馬克·帕克本人,那么最近發(fā)生的興奮劑有關事宜對掌管著全球最大運功品牌的首席執(zhí)行官來說,顯得有些致命。
今年9月30日,在經(jīng)過兩輪調查后,美國反興奮劑機構以違反反興奮劑規(guī)定為由,禁止耐克長跑訓練營“俄勒岡項目”(Nike Oregon Project)的總教練薩拉薩爾從事田徑相關活動四年。俄勒岡項目是耐克在2001年發(fā)起的長跑項目,參與其中的優(yōu)秀長跑運動員包括莫·法拉,蓋倫·魯普和席凡·哈桑等。
對帕克本人來說更重要的是,美國仲裁協(xié)會關于此案的決議中顯示,帕克與其他耐克高管曾在2009年~2011年期間多次出庭,法庭內容涉及確認體能增強藥物效用的醫(yī)療實驗。
在決議出來后,帕克于10月1日向員工發(fā)送備忘錄,他在備忘錄中說:“耐克從未參與過任何企圖系統(tǒng)性為跑步運動員提供‘禁藥’的行為,這個想法本身就讓我感到惡心。”他還提到,耐克已就針對薩拉薩爾的指控進行調查,并認定后者并未違規(guī)。
10月10日,馬克·帕克宣布,俄勒岡項目將被關閉。
在帕克的離任備忘錄中,他并未提及自己的去職是否與此次“禁藥事件”相關。他花了一定的篇幅去描述下一任CEO多霍爾——
對管理團隊來說,約翰并不陌生,他和我們同樣擁有對運動的熱愛。他將幫助耐克加速數(shù)字化轉型……約翰在電商、科技和策略方面的全球領導力將是我們團隊的絕好幫助。
來源:十億消費者 作者:敲敲格
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