Lo裙店收錢百萬沒發貨,“小眾”也要立規則
改變Lo圈利益受損的情況,除了呼吁他們理性消費之外,更重要的是要盡快讓這個行業形成具有穩定預期的游戲規則。
一代人有一代人的生財方式,這話果然不假。正如網上有段子云,70后炒股,80后炒房,90后炒幣,而00后已經開始炒鞋。如今,更生出了“炒Lo裙”,這種裙子,即Lolita風格的裙子。此前有報道稱,一條Lolita裙最高可以炒至十萬元,被稱為“最前沿的好買賣”。
但一夜暴富恐怕更像不切實際的神話,當一樣東西脫離本來的商品屬性而成為流通市場的“硬通貨”,風險也就如影隨形。
紅星新聞聚焦“Lo圈”,不少Lo圈人士投訴稱,他們在成都一家名叫“瞇瞇眼少女”的Lo裙實體店購買了多條裙子,交了錢后卻遲遲沒有收到貨,涉及資金已超過了百萬。不少消費者懷疑,店家故意收錢不發貨,隨時準備跑路,而店家則稱,是合作的代購跑路導致自己資金崩盤。
到底是店家昧下貨款準備跑路,還是代購方收錢溜之大吉,目前還不得而知。就已有信息看,也很難說那些交了錢的消費者是為炒裙而來。但此事至少表明,在Lo圈這個方興未艾的小眾行業,的確存在規則不清而不確定性多發的情況,應當引起重視。
從多家媒體報道可以看出,Lo圈人群的年齡以95后、00后為主,這個年齡層又被稱為“Z世代”,一個典型的消費特征是悅己式消費,消費體驗是購物時排在第一位的考量因素,價格反倒不是最重要的。這一點,從漢服圈與Lo圈對小眾服飾的癡迷就能看出。
從社會學角度來講,悅己式購物也算一種進步,反映了年輕一代多元的消費理念與品位。同時還呈現出,越是為了追求個性、獨特的消費體驗,就越不在乎投入。但這些行業畢竟成長時間太短,游戲規則不夠成熟,從而導致交錢拿不到貨等諸多不良后果。
這次涉事店家的“崩盤”就是一個典型。目前,國內Lo裙實體店普遍采用“中間商賺差價”的商業模式:店家接到訂單后,如果是國內的Lo裙廠牌,就要聯系工廠定制;而如果是國外(主要是日本)的廠牌,店家要先找代購預約。店家先把錢交給代購,然后靜待代購發貨。
先交錢后拿貨,再加上所謂工期的因素,當中有個明顯的時間差,這種交易模式類似于典型的“預付費”。眾所周知,預付費最受詬病的就是店家一旦跑路,消費者預先支付的欠款就很難追回來。
何況,如前所述,Lo圈是一個新興的小眾行業,與培訓、健身等全民行業相比,行業內規則約束的效應可能更加薄弱。根據報道,涉事店家就稱,她與代購的合作完全基于信任,沒有簽合同。
質言之,要求高投入的年輕消費文化與一個小眾的、游戲規則不夠成熟的行業存在明顯的結構性矛盾,在一種狂熱的消費氛圍下,這種現象短期內或許難以避免,但這并不意味著不需要做出改變。
改變Lo圈利益受損的情況,除了呼吁他們理性消費之外,更重要的是要盡快讓這個行業形成具有穩定預期的游戲規則,比如消費者與店家改變先付款后發貨的交易模式,變為基于押金模式的“一手交錢、一手交貨”;以及,店家與代購、廠家簽署明確合同,而不是基于小圈子內所謂的“信任”。當然,如果相關部門也及時受理,積極幫他們維權。對一個新興行業,盡管社會要抱有包容之心,但必要的監管與審慎亦不可少。
來源:紅星新聞 作者:漢卿
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