開展多渠道營銷 江蘇紡織服裝業(yè)困境中自救

與航空、旅游、餐飲業(yè)一樣，全球疫情肆虐下的紡織服裝業(yè)遭受直接的重創(chuàng)。海外需求降低，訂單不足、庫存積壓、現(xiàn)金流告急等，不少企業(yè)都面臨不小的壓力。據(jù)天眼查數(shù)據(jù)，2-3月企業(yè)新增量同比下滑50.9%，為提升信心、促進(jìn)銷售，不少企業(yè)主動(dòng)在危機(jī)中尋找轉(zhuǎn)機(jī)，尤其是開展多渠道營銷，助力企業(yè)止損。

受疫情影響，各大服裝企業(yè)都受到了一定的影響。宿遷市華凱服飾一到三月份訂單量急劇下降，公司工作人員介紹，以往他們的銷售是春秋兩個(gè)旺季，目前一到三月份的營業(yè)額不到以往的五分之一，倍感壓力。相關(guān)負(fù)責(zé)人龔先生說：“我們是設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售一條龍，以往我們家春季的話業(yè)務(wù)量營業(yè)額在300到500萬，但是到現(xiàn)在100萬還沒有做到，我們是自主品牌，沒訂單公司就沒辦法運(yùn)營。”

江蘇服裝紡織企業(yè)眾多，在醫(yī)用口罩、防護(hù)服等疫情防控物資緊缺的情況下，不少服裝企業(yè)迅速加入轉(zhuǎn)產(chǎn)行列。盛唐服飾有限公司是淮安一家外貿(mào)企業(yè)。由于企業(yè)具備壓膠的技術(shù)條件，疫情發(fā)生后，企業(yè)轉(zhuǎn)型生產(chǎn)醫(yī)用防護(hù)服。目前，企業(yè)由原來的1條生產(chǎn)線增加到5條生產(chǎn)線，由30名工人增加到100名工人，公司顧問劉力說：“等到疫情結(jié)束以后，物流各方面都比較暢通的時(shí)候，我們還是準(zhǔn)備以外貿(mào)貿(mào)易為主體，但是如果說疫情有再度反復(fù)的可能，我們想企業(yè)隨時(shí)做好抗疫物資的生產(chǎn)和儲(chǔ)備工作。”

無錫名媛針織制品公司轉(zhuǎn)產(chǎn)口罩生產(chǎn)以后，由于穩(wěn)定的產(chǎn)品供應(yīng)和過硬的質(zhì)量保證，已成為惠山區(qū)發(fā)改首推企業(yè)復(fù)工口罩保供單位。目前，國內(nèi)口罩市場供應(yīng)趨向正常。總經(jīng)理趙兵告訴記者，現(xiàn)在正在準(zhǔn)備出口的相關(guān)材料：“現(xiàn)在主要的銷售方向是出口，包括韓國日本，還有其他一些西方國家。”

不過，受全球疫情的影響，紡織品出口明顯受阻，還需要國內(nèi)市場發(fā)力。線上直播成為重要選擇。加上平臺(tái)政策傾斜以及呈現(xiàn)效果更優(yōu)等，一時(shí)風(fēng)頭無兩。蘇州工業(yè)園區(qū)繁花壹號(hào)服裝店第一天開播，就通過短視頻達(dá)成了60萬元銷售額，粉絲漲了3萬多;老牌國貨品牌紅豆居家，通過搭建全員社交化電商體系，取得了2周突破1000萬的銷售成績。

在鎮(zhèn)江的艾米瑞服飾有限公司，駐廠幫辦員張俊和企業(yè)負(fù)責(zé)人的一致意見就是“網(wǎng)上直播都要開”，據(jù)介紹，艾米瑞服飾在全國都有線下實(shí)體店，現(xiàn)在有些店鋪已經(jīng)關(guān)門，正常營業(yè)的也有不少縮短了時(shí)間。現(xiàn)在企業(yè)已經(jīng)設(shè)立一個(gè)直播場地，主播們在短視頻平臺(tái)向觀眾直播介紹著企業(yè)新設(shè)計(jì)，一個(gè)星期下來，就收獲了不少單量。幫辦員張俊說：“我也跟企業(yè)負(fù)責(zé)人探討，是不是能夠通過一些直播，包括一些朋友圈、微信群、跟老客戶電話、微信的交流，來增加企業(yè)的銷售。”

據(jù)多家平臺(tái)數(shù)據(jù)，就參與品牌數(shù)量而言，紡織服裝已成為電商直播的第一大品類。業(yè)內(nèi)人士表示，直播模式的崛起又一次提供了流量紅利，在平臺(tái)政策扶持下，具備強(qiáng)直播電商運(yùn)營能力、強(qiáng)后端供應(yīng)鏈能力的品牌有望受益;另一方面，直播電商還可以實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)導(dǎo)購銷售能力的放大、多渠道打通、會(huì)員高效管理等多種職能，助力品牌精細(xì)化運(yùn)營能力提升。不過，長期來看，紡織產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈要有全球快速響應(yīng)的能力和應(yīng)變的能力，尤其要抓住5G應(yīng)用的契機(jī)，進(jìn)一步優(yōu)化中國紡織制造的全球產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化改造和供應(yīng)鏈流程。