褲子銀行以創(chuàng)新保障快反與零庫存
“自從上次拜訪后,有個問題一直困擾著我,就是褲子銀行究竟是什么樣的一個商業(yè)模式?” “概括講,褲子銀行是一個以女褲為主的產(chǎn)品開發(fā)貼牌公司,但模式是基于柔性化生產(chǎn),也就是大家說的快反?!比涨?記者再次與褲子銀行的鄔掌柜相約其工作室,就上次未了話題繼續(xù)展開討論。
鄔掌柜指著品牌LOGO說:“極速智造,七天交付。智造的難點不在成衣生產(chǎn)環(huán)節(jié),難在根據(jù)零售端的需求特性進行產(chǎn)品、供應模式與服務模式上的創(chuàng)新。比如說,服裝的號型,型就分了Y、A、B、C,每個型里還有號,也就是尺碼,54系列,就有3到5個規(guī)格了,52系列,就更多。這是商家為了盡量的覆蓋著裝人群所作出的無奈之舉?!?br/>
“為什么說是無奈之舉?”記者問。
“人的體型千差萬別,通俗點講,一雙鞋子是無法讓所有的人都能穿的。規(guī)格越多,庫存就越大,再好賣的款式,也無法做到零庫存?!编w掌柜答道。“尤其是服裝的電子商務,因為不具有體驗性,退貨率高得嚇人,其中尺碼不合適所占的比重非常的大,那么有沒有一種產(chǎn)品能讓尺碼的問題降到最低呢?一雙鞋子盡量的讓所有人都能穿,這是不是可以有效地減少因尺碼問題所產(chǎn)生的退貨問題了呢?”
“您是怎么考慮這個問題的?”記者問道。
“拿褲子為例,人的臀腰差是一個比較關(guān)鍵的問題,相同的臀圍,腰圍有大有小,理論上講用一個臀圍去匹配三個腰圍可以覆蓋更多的人群,但在現(xiàn)實中卻因增加了尺寸規(guī)格,會造成更多的庫存,在商業(yè)品牌中很少有人這么去做,人群覆蓋率和庫存,這是一個矛盾點,不可調(diào)和?!?br/>
“那您是否已經(jīng)找到解決方案?”面對記者的記者追問,鄔掌柜苦笑道:“目前找到一個研究方向而已,用可調(diào)節(jié)腰去解決臀腰匹配問題,反復試制了很多個樣品,不是很滿意?!?br/>
是松緊腰嗎?”記者追問道。
“不是,松緊腰適合相對休閑的款式,而且會對版型產(chǎn)生影響,我們想在不影響版型的情況下,讓腰圍可調(diào)節(jié),達到一個臀圍匹配多個腰圍,從而增大產(chǎn)品人群的覆蓋率。”鄔掌柜解釋道?!?/p>
“死磕好久了吧?”記者笑道。
鄔掌柜指著一個大號服裝箱說道:“呶,那一整箱的樣褲都是,不過正式樣品已經(jīng)試制成功了。”
“您就不怕被同行借鑒走嗎?”記者問道。
“相互借鑒是好事,說明大家都想到人群覆蓋率的問題了,這對減少庫存、增加資源利用率是有好處的,更何況有些同行根本用不到這種工藝,大家客群不一樣?!庇浾吆芾斫忄w掌柜所言,借鑒容易,創(chuàng)新不易,商業(yè)就是這樣,不想被淘汰就得不斷創(chuàng)新,所以不用去擔心被人借鑒的問題,要擔心的反而是自身的創(chuàng)新能力與決心的問題。
“調(diào)節(jié)腰就是您所說產(chǎn)品創(chuàng)新中的一項成果吧?”記者問。
“是的,一個階段性成果,日后還會繼續(xù)推出一些能解決現(xiàn)實銷售過程中存在痛點的產(chǎn)品,既然是做單品,那一定將它做到極致,不僅僅是產(chǎn)品風格和款式,還包括了功能性與隱藏在背后的商業(yè)模式,以及在推廣上協(xié)助。”
“推廣協(xié)助如何理解?”記者問。
“營銷推廣無非就事件與人物的熱點,從今年開始,倫敦時裝周的老將、國際知名設計師保羅.科斯特洛(Paul Costelloe品牌創(chuàng)始于1979年)也將加入我們的研發(fā)團隊,如果客戶有需要,我們可以提供品牌授權(quán)與客戶共同發(fā)起聯(lián)名款、秀場同款等營銷活動或者銷售模式創(chuàng)新”。鄔掌柜如是道。
“回到上次的話題,您將基于電商平臺借助柔性化生產(chǎn)模式為客戶提供ODM服務,以我的了解像1688這類現(xiàn)在也都在做,您的模式有何不同之處?”
在過去,大家強調(diào)生產(chǎn)硬件,往往忽略了前端的調(diào)研開發(fā)環(huán)節(jié)。好像一講到柔性化,必不可少的是吊掛生產(chǎn)等等,單單增強勞動生產(chǎn)率的不夠的,還要引入部件化設計理念,類似汽車的DIY制造平臺。鄔掌柜說:“我們比較強調(diào)產(chǎn)品生產(chǎn)模式的軟性建設,不僅僅只是基礎版型數(shù)據(jù)庫、工藝設計基礎庫,更重要的是在客戶需求、客戶企業(yè)基石與愿景、品牌理念、售賣方式、消費人群畫像等方面的問題,要具備在客戶企劃階段就切入進行無縫銜接的能力,而不單是選樣貼牌的模式,只有你對客戶了解的越多,你才能做出更好的產(chǎn)品,符合客戶受眾的產(chǎn)品。我們稱之為客戶調(diào)研體系,接著是產(chǎn)品部件體系,客戶可以基于我們的部件庫,進行組合,我們負責試制,以保證標準化生產(chǎn)的需要?!?br/>
“接著就是基于電商平臺,你能為客戶提供什么樣的服務?我們的做法還是基于快反模式,不鼓勵客戶多備貨,按需生產(chǎn),隨時生產(chǎn)。在前期我們的生產(chǎn)成本會高點,但是隨著客戶的積累,成本一定會有所降低?;ヂ?lián)網(wǎng)的廣闊想象空間是在于:將碎片化的需求收集起來,集中生產(chǎn)。”
“您目前打算為客戶提供哪些具體的服務項目?”記者忍不住追問道。
“七天交付的貼牌快反,部分款式的針對電商的一件代發(fā),以及面向終端店鋪的規(guī)?;ㄖ?這些服務項目也都會逐步推進。”
“貼牌快反、一件代發(fā)都好理解,規(guī)?;ㄖ谱骱谓忉?”記者表示好奇。
“剛才說到互聯(lián)網(wǎng)的廣闊想象空間是在于:將碎片化的需求收集起來,集中生產(chǎn)。與褲子銀行合作的小B端零售店鋪,可以在店鋪中僅僅陳列一套號,如有消費者購買,店鋪可以通過線上接單系統(tǒng)向我們下單,我們在七天內(nèi)將產(chǎn)品快遞到店鋪或者直接快遞給消費者,目的是在于幫助終端店鋪減少庫存實現(xiàn)零庫存。我們還打算借助社群軟件增大終端店鋪在地理上的銷售半徑,幫助終端店鋪實現(xiàn)觸網(wǎng),比如一鍵導航、騰訊的附近小程序、附近店鋪等。”
記者認為,如果終端店鋪規(guī)?;ㄖ频靡赃\行的話,對于小B端零售店鋪而言可以稱得上針織的福音了,一方面為終端店鋪減輕了庫存壓力;另一方面幫助其放大了銷售半徑。于是,記者開始關(guān)心起該項目的進度情況,鄔掌柜告訴記者,線上接單系統(tǒng)已經(jīng)建設完畢,接著就是商品拍照、上新等事項,相信很快就可以交付運營了。(DHCC)
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