中國旅游研究院產業(yè)研究所所長楊宏浩：“雙循環(huán)”下的住宿業(yè)呈現(xiàn)六大趨勢

12月18日下午，中國旅游研究院產業(yè)研究所所長楊宏浩在21世紀住宿業(yè)高峰論壇（2020）上表示，疫情造成國內游客成了國內旅游市場絕對主體，明年大概率依舊會保持這一格局。因此，住宿業(yè)供給下一階段要注意依托國內大循環(huán)，瞄準國內國際雙循環(huán)，要抓住疫情所創(chuàng)造的特殊時間窗口，用高質量產品贏取國內消費者的信任和信心；既要以需求牽引供給，也要以供給創(chuàng)造新的需求；同時關切若干重點消費群體和重點投資區(qū)域。

楊宏浩認為，在“雙循環(huán)”格局下住宿業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)六大趨勢，包括本土品牌崛起、國際品牌本土化加速、市場集中度提高、數(shù)字化進程加快、向生活性服務業(yè)延伸和推動住宿創(chuàng)新實驗室經濟等。楊宏浩還表示，要推動更多的酒店集團上市以推進住宿業(yè)的高質量發(fā)展。

過去這一年，因為疫情，住宿業(yè)客群發(fā)生了巨變。以北京為例子，此前每年境外客群占比呈季節(jié)性的波動，高的時候入境游客占比18%左右，低的時候也有10%，但新冠疫情發(fā)生以后，國內游客人數(shù)維持在99%以上，占據(jù)了絕對的主體。全國情況更是如此，比例只會更高。

“明年大概率仍會維持這一格局。”楊宏浩指出，新冠疫情導致市場變化，從而引致一系列連鎖變化。首先是旅行方式發(fā)生重構，消費偏好自然也發(fā)生相應的變化。其次需求變化倒逼住宿業(yè)的供給側改革。城市周邊游的興起，要求提供更多度假、健康療養(yǎng)、親子家庭等主題酒店。以前入境客人占比較高的國際品牌酒店，迅速作出調整，迎合國內客人需求。

“一個重要變化是產業(yè)格局重塑。”楊宏浩指出，國際的酒店集團與本土的酒店集團之間的力量在慢慢發(fā)生變化。《Hotels》2019年底的排名，我國有3家酒店集團規(guī)模進入前十，13家進入前五十。不過，酒店集團的品牌價值只有2家進入前50，且排位在25名之外，“我們酒店規(guī)模上去了，但質量上還有比較長的路要走。”楊宏浩認為剛好新冠疫情給了一個機會，幾年內本土酒店品牌慢慢會逐漸崛起。國有與民營的融合更多，現(xiàn)在很多民營酒店在尋找一些“靠山”。

住宿業(yè)產業(yè)格局的變化，使住宿業(yè)發(fā)展趨勢在“雙循環(huán)”新格局下更加清晰。除了本土品牌的崛起加快、國際品牌會加速本土化這兩點外，楊宏浩提示，行業(yè)集中度會慢慢提升，因為如下幾個原因：一是新項目業(yè)主在經濟低迷期不敢冒險，選擇強勢的品牌對業(yè)績有保證。二是經營不善的單體酒店開始加入品牌。三是部分酒店在托管或加盟到期后選擇更強勢的品牌。四是有實力的酒店集團這個時候開始進行收購、并購。五是因為境外疫情，國際酒店集團在國內反倒加大了布局的力度。

而且，住宿業(yè)數(shù)字化進程會提速，這也與黨的十九屆五中全會里提出要實施文化產業(yè)數(shù)字化戰(zhàn)略的要求相一致。目前很多酒店集團正在加速數(shù)字化轉型，市場的需求也使更多新技術在住宿場景里涌現(xiàn)，如生物識別技術用于刷臉入住等。

楊宏浩還指出，住宿業(yè)未來還將向生活性服務業(yè)延伸。目前在酒店空間內，住宿、美食、商務、會展、藝術展示、教育、健康等多樣需求正在重新界定酒店空間價值，住宿業(yè)與其他行業(yè)的跨界融合發(fā)展也日趨成熟多樣。

創(chuàng)新正不斷涌現(xiàn)，一些大的國際酒店集團已在做各自創(chuàng)新實驗室，如萬豪、四季等。在實驗室里，先對新產品進行試驗，然后再向全國、全球推廣。楊宏浩認為未來我國很多酒店集團也會建自己的創(chuàng)新實驗室，使得決策更加理性、科學。

楊宏浩提示下一階段要注意依托國內大循環(huán)，瞄準國內國際雙循環(huán)。受疫情影響的這兩年，國內市場是基點，應抓住時間窗口趁機讓國內消費者體驗產品，了解品牌，增加黏性，“將來（出境）市場一旦放開，若現(xiàn)在沒有抓住機會，將來就更難了。”楊宏浩提示住宿業(yè)應像蘋果這樣的企業(yè)學習，通過供給側創(chuàng)新來不斷創(chuàng)造新的需求。

“要發(fā)揮資本市場價值，提升住宿業(yè)資產證券化水平”。楊宏浩還特別指出，美國的酒店和住宿集團上市公司市值目前大概1900億美元，我國酒店集團市值加起來不到它的1/5，差距很大，“我們要鼓勵更多的酒店集團通過上市實現(xiàn)資產證券化，包括不斷推進酒店REITs落地。”