趙秀江:互聯網創業十字箴言
要想在博客、社交SNS、視頻、微博、團購等眾多互聯網成功商業模式中找出答案,個人認為互聯網的本質是信息的傳遞與分享。那么“用戶的實質需求”又是什么呢?這個問題不好回答,不同的互聯網應用其答案也是不一樣的,只是想告訴大家,一個僅解決用戶表面需求的互聯網應用是不會成功的,或者說即使成功也是短暫的,必將被解決用戶實質需求的下一個應用所替代。
1、創新,確切地說應該是周鴻祎老師提倡的“微創新”。“創新”能夠確保出一個好產品、好服務,或者說好項目,但同時如果是顛覆式“創新”的話,又是個未知數,風險太高,商業模式、盈利模式、市場接受度等諸多因素尚未得到驗證,因此這里強調的是“微創新”,在別人成功模式的基礎上推陳出新,將大大增加創業成功的幾率。世人都瞻仰牛頓,牛頓卻說:“我只是站在巨人的肩膀上而已”!把那些“叫好不叫座”的項目(如現階段被炒到發燙的“云計算”、“物聯網”等)丟給世界五百強、國企或者政府去做吧,我們是在做企業不是在做慈善事業,更不是在做秀。
2、免費,要想快速推廣、占領市場,“免費”是互聯網產品或服務的制勝法寶,當然前提是基于“微創新”有個好的產品或服務。不要擔心能否盈利?什么時間盈利?當你擁有了一定的市場份額之后,盈利會自然而然的向你敲門!火辣創業網,當然這里另外一個前提是你要能夠等到盈利的那一天,個人認為:當今世界資本市場已非常活躍,當你擁有一定市場份額又面臨難以生存之時,應該學會“借東風”。當然有經驗的人士會懂得什么時間融資對企業最有利,馬云說過,我們應該在陽光燦爛的日子里修補瓦頂,在最不缺錢的時候去融資。
3、規劃,凡事預則立不預則廢,做企業更是如此。步步為營,把“微創新”做透,把企業做實,先做強再做大,“強”是精髓、“大”僅是一個殼子而已。這方面可能對于剛開始創業的人來說是最難把握的,個人以切身體會向大家建議多看看《創業邦》,創業學院、創業分享、資本財經等能夠學到很多寶貴的知識,避免走很多彎路。這里特別需要指出的是面對“資本”的誘惑時,一定要堅持自己的“規劃”,切記“拔苗助長”,因為在這個項目上你才是專家,他們是門外漢。
4、體驗,“眼睛是心靈的窗戶”、“用戶是上帝”這兩句格言大家都濫記于心,但在互聯網領域里上帝和企業之間的“窗戶”是什么呢?很多人可能都沒深入思考過這個問題,答案就是“體驗”?;ヂ摼W領域中大家通常講“粘度”或者說“用戶忠誠度”,講的就是如何留住用戶,使之不流失,這里“體驗”便是首當其沖的一個環節,試想一下有誰會愿意接受拖沓冗長的注冊流程及個人信息填寫呢?沒進“門”又談何“留”呢?周星馳電影《九品芝麻官》中有句經典的臺詞,生動的說明了這個問題——“你這頭豬都不愿意喝,難道戚家人比你還笨嗎?”。最近大家都在指責騰訊,說她是中國最大的山寨企業,但同時又不得不佩服她,往往能夠后發而先至,這里面除了基于其龐大的用戶群之外,她的人性化體驗起到了不可估量的作用。
5、效率,這里的效率指“謀定而速動”的意思。準備創業之前,對創業項目做好評估,設計一個好的商業模式,如項目的總投資、具體資金使用計劃、總體戰略發展規劃、階段性目標、盈利模式、現金流結構等等,這里需要特別強調的是“盈利模式”和“現金流結構”,因為這兩者直接關系到企業是否可持續性發展。互聯網領域“先發優勢”非常明顯(為何中國只有一個百度、淘寶、騰訊QQ?“先發優勢”在這些領域內也起到了一部分決定性因素。),所以前期準備工作結束后,就應該迅速行動起來,盡早推出項目,否則一旦有先行者,你成功的概率將大大降低,除非你擁有前者無可比擬的資金或者其他能夠起到決定性作用的優勢,否則很難超越前者。

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