中國名牌評選何去何從?
由于包括倒閉的諸多問題,引發了人們對中國名牌評選本身的質疑和討論。中國名牌評選何去何從?其走向將對中國服裝行業產生什么影響?
評選應該符合時代需要
記者:從2001年開始評選中國名牌,這10年來中國名牌對指導消費者購買放心產品,鼓勵企業不斷提高產品質量是有積極作用的。但是現在輿論認為名牌的評選應該由市場和消費者主導,或委托獨立第三方機構,您怎么看?
王永:中國名牌在誕生初期對鼓勵企業爭創品牌起到過積極作用,但是,其中問題也很多,中國名牌評選了7年,一共表彰了1957個“中國名牌產品”,至少有一半以上的“中國名牌”是不知名的,很多像我這樣專業從事品牌研究和推廣工作的人都不知道,很難想象消費者能夠熟知。
我個人認為,“中國名牌”的評價不應由政府部門主導,而是要交給市場和消費者來決定。按照國際慣例,是由獨立的第三方機構,如權威媒體或專業學術機構等依據調查獲取的詳實數據進行評選,他們的評選結果只是給消費者提供一個參考,可以信也可以不信。國家質檢總局的主業是對產品質量的檢驗檢測及監督,而不是名牌產品的評選。由它評選出的中國名牌產品無形中被授予了“國家權威”作擔保,因為中國名牌出事而殃及質檢總局的聲譽,會進而影響政府的公信力。
吳鋼:政府部門確實應該退出評選。目前中國名牌的評選透明度不高,很多是暗箱操作,評委會怎么組成?評選標準是什么?參選企業的各項指標、參數有沒有公示?品質保障體系的標準和穩定性以及監督體系都沒有列入評選公示和評選過程中去。這樣的評選又怎么會有說服力呢?既然我們今天已經行進在市場化道路上了,政府部門應該調整市場經濟背景下政府職能的定位,它應該是游戲規則的制定者和監督者,不能立法、行事、管理三位一體,那勢必會導致監管缺位,所以問題嚴重也就在所難免了。
記者:國外名牌評選是怎么出爐的?
王永:1.由企業通過贊助的形式埋單,來支持專業機構的評選,這是比較通行的做法。當然前提是這家贊助商不得參與評選,否則就會有失公允。2.專業學術機構自費進行的評選。一些有經濟實力的專業學術機構或大型的研究機構,比如像InterBrand等,他們為了彰顯自己的權威和專業水準,也會投資展開調查和評選工作。3.由權威媒體主持的評選。出于推廣自身品牌的目的,從自己的經營利益和發行收益中拿出費用,來開展研究和評選的工作。這些費用最后可以視為這些媒體的公關推廣費用、事件營銷費用,這些投入可以使這些刊物獲得更多的關注,為了使自己在讀者心中更有權威性,刊物本身不得不盡可能地把榜單做得客觀、公正。4.由政府撥付專門的經費進行的評選。也有些國家比如日本,由國家撥付經費,交給專門機構來研究和評選。
給消費者更多評選權利
記者:由于近幾年一些中國名牌出現了嚴重的質量問題,讓消費者對中國名牌不放心甚至產生了抵觸情緒,您怎么看這個問題?
劉曉飛:監管部門又監管又評比,評比結果缺乏權威性和公信力,難以服眾,難免會出現一些問題,消費者對“中國名牌”不放心也是可以理解的。我認為,首先要弄清楚“中國名牌”這個概念,這純粹是一個榮譽稱號,它的有效期是3年。這只是一個時間段的概念,并不能長期保證其品質。市場競爭如此激烈,企業經營狀況的起伏是經常的,評比時是知名的,未必一年后就是知名的,這本身就不嚴謹、不合理。
質量技術監督部門,應當將工作重點放在對產品生產源頭的監督管理和檢驗上,把不合格產品、偽劣產品杜絕在生產環節,如果一味把工作重點放在名牌評比和流通市場的監管上,就是本末倒置了。
林士祝:對于中國的企業來說,最重要的并不是如何把品牌和企業有效地結合在一起,而是如何產生一種公信力,讓消費者產生足夠的信心。中國企業存在靠“金字招牌”吃飯的習慣,這對行業長遠發展不利。應該給消費者更多評選的權利。
記者:政府監督應該是普遍的監督,但現實情況是,沒評上名牌的經常檢查,評上的就不用參加檢查。評上“中國名牌”為什么就可以“免檢”?這屬不屬于不正當競爭?
王永:我認為這應該屬于不正當競爭行為。無論是中國名牌還是國家免檢,有了這樣一把保護傘,企業就可以不參與質量檢測,不利于保護消費者的消費安全。免檢的本意是讓企業自查,但現在企業家和操作層面的道德水平并不讓人放心,之前“免檢”產品就出過很嚴重的問題。
劉曉飛:談不上不正當競爭,但是如果獲得中國名牌、免檢產品就可以避免或減少質量監督檢驗,為其產品進入消費市場打開“綠燈”,這對于其他未獲評中國名牌的企業顯然是不公平的。
吳鋼:我認為這事兒剛好就弄反了。弄反了的原因很多,最大的原因還是市場化后,政府管理思維還是計劃經濟思維,就像至今都是超級難題的高考一樣,品牌居然也弄出了個一考定終生。實際上,名牌商品既然憑借政府標簽取得了優勢競爭地位,那么對于貼標簽的品牌我們更應該要求嚴格,這樣才對啊。就好像我們對明星和公眾人物要求嚴格一樣,需要狗仔隊天天監督。
記者:“中國名牌”稱號對您的企業有過幫助嗎?如果以后取消這個評選,會對行業帶來影響嗎?
林士祝:幫助是肯定有的。對企業而言,榮譽多了不壓身,因為中國消費者信這個。在剛開始評上的時候,我們店里的導購會給顧客推薦,說柒牌是中國名牌呢,顧客馬上會有反應。但坦白地說,到后來,我們對這個稱號也“麻木”了,因為柒牌的知名度已經打出去,有沒有“中國名牌”無所謂,所以我們現在也基本上不去對所獲的“中國名牌”這個榮譽做過多宣傳。我們更希望通過市場說話。
取消“中國名牌”的評選,就個人的觀點而言,對于已經成長起來的服裝企業一點影響也沒有,但對于那些知名度和實力不夠,需要通過中國名牌來證明自己的企業而言,會少了一條捷徑。
不過大家彼此都站在一條起跑線上了。

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