顧客買到“大小鞋”  退回半月無音訊

　　11月23日訊，顧女士在南通一家斷碼鞋。因正在出差有事，特意交代店主將鞋寄回揚州。等她回到揚州后，竟發現這三雙鞋是“大小鞋”，尺碼不一致，退回半月對方也沒給說法。

　　結果南通這家外貿鞋服店的老板解釋，三雙鞋中只有一雙尺碼不對，是因員工粗心所致，原本想要重新調換，但顧女士堅持賠償的要求，他們一時接受不了，才拖到現在。她同意退還鞋款1100元，并承擔相應的托運費以示補償。

　　“買的三雙鞋，竟然尺碼都不一樣。”顧女士來電反映，前不久，出差途中，她在南通一家外貿鞋服店看中了三款斷碼鞋：兩雙靴子和一雙皮鞋。試穿后，覺得很合適，就當場付足了鞋款買了下來，因還要去上海辦事，就委托鞋店老板將鞋先寄回揚州。

　　顧女士說，鞋店老板曾在揚州經營過服裝生意，她常去光顧就熟悉了。她出差回到揚州后，家人已將三款鞋簽收，她打開查驗，才發現三款鞋都是“大小鞋”，尺碼不對稱。

　　“打電話給對方，她也很爽快，讓我寄回去，再調換。”顧女士說，她將鞋寄回后，到現在已半個月，對方一直沒有回音，打電話過去催，對方卻不肯接電話了。

　　南通這家外貿鞋服店的老板解釋，三雙鞋確認后發現只有一雙尺碼不對，是因員工粗心所致，另外兩雙稍微有點瑕疵。原本想要重新調換，但顧女士堅持要調換貴一些的款式作為賠償，這一要求他們接受不了，才拖到現在。

　　“我愿退還鞋款1100元，雙程運費都算我的。”該鞋店老板稱，她不能按顧女士的要求調換。昨日，記者將該鞋店老板的回應告訴了顧女士。她稱，既然鞋款能退回也好，她也不想就此事再拖下去。