張近東稱互聯網與實體產業的深入融合才是未來

　　出現在烏鎮第二屆世界互聯網大會上，置身諸多互聯網公司之中，蘇寧云商頗有些另類意味。當李彥宏大談人工智能大數據、雷軍談如何制造讓消費者感動的產品，蘇寧云商展示的是一個活脫脫的互聯網零售商的變形樣本。

　　張近東現在更有底氣把蘇寧云商定義為一家互聯網零售商?！笆旰螅K寧還將會是一家零售商，但是一家全面互聯網化的，線上線下融合的零售商。”張近東預測。

　　作為國內傳統零售商的典型代表，蘇寧當年宣布進軍線上，外界紛紛猜測會全力壓縮線下業務。蘇寧提出的轉型模式卻是“店商+電商+零售服務商”的云商新模式，實行線上線下雙線同價、線下門店升級等一系列改造之后，蘇寧的全國2500家城市門店加縣鎮直營店可能成為下一輪蘇寧參與競爭的殺手锏。

　　未來的線下門店長什么樣?在“互聯網之光”博覽會上，蘇寧首次清晰曝光了未來門店的雛形。未來你走進蘇寧的線下門店可能是這樣購物的：選中了喜歡的衣服不需要親自動手，只需要往虛擬試衣鏡前一站，依托三維虛擬試衣技術，試衣鏡就能測量出本人的身體尺寸，自動找出合身的衣服，幫你在鏡子里展示上身效果。要是選擇綜合癥也沒有問題，虛擬試衣鏡可以幫助你自動進行款式檢索與搭配。

　　如果你對產品有疑問，可能在店內遇到超級暖男“蘇小易”。基于蘇寧的大數據支持，蘇小易擁有龐大的知識系統，你可以問他各種問題，他都會耐心解答、提供貼心服務。而一旦在店內看中了商品，只需要用蘇寧易購客戶端掃碼就可以下單。

　　2009年蘇寧開始啟動互聯網轉型，2015年以互聯網零售商的身份參加世界互聯網大會，對于蘇寧而言意味著一個新的開始，至少從一個側面暗示這家曾經的傳統零售商已經完成了向互聯網的基礎改造?！爱敾ヂ摼W成為零售商的全面標配時，電商將不復存在，互聯網零售商將成主流，零售業的競爭也將回歸本質。”張近東如是判斷，“未來五年最大的發展機遇，將是互聯網與實體產業的深入融合?！?/p>

　　2015年最大的風云變幻當以蘇寧與阿里的互相入股、戰略合作為代表。解析雙方的合作，張近東認為雙方都到了互聯網的十字路口，要么彼此沖撞，此消彼漲，要么彼此融通，相得益彰?！皩τ诎⒗锇桶蛠碚f，蘇寧的優勢在于全面互聯網化的實體店、高度開放的物流能力、覆蓋全國的終端售后體系，這些將幫助阿里巴巴為用戶提供更好的體驗?！? 馬云的選擇則是，既然活得都不那么好，合在一起能活得更好。