35元四件套熱賣的背后

　　兩周前，我們在家紡消費調查中向讀者提問“38元的四件套，你敢買嗎?”受到了廣大讀者的廣泛參與。近日，我們又在某電商平臺發現一款售價為35元的床品四件套正在熱賣中。截至記者發稿前，其總銷售量已有6萬多套(件)。這樣一款沒有標明任何質量標準的產品，銷量竟如此之大，而且好評如潮，實屬不可思議。

　　隨后，記者又搜索了多個知名電商平臺，幾十元的四件套屢見不鮮，價格基本在30~99元之間。

　　淘寶：在該平臺上花費80元以下購買四件套的消費者占比3%，花費80元~350元的消費者占比44%，由此可見，近一半的消費者傾向于購買350元以下的四件套床品。大概有35%左右的人曾花費200元以下購買四件套床品。

　　京東：在搜索頁面輸入“床品四件套”后，共出現45.1萬件產品。其中，最低售價為70元。據粗略統計，該平臺售價位于70元~99元之間的四件套占比大約為15%，售價在200元以下的四件套占比約為55%。

　　在這些數字的背后，都反映出“幾十元的四件套床品大有市場”的現象!

　　然而，這些售價較低廉的四件套床品雖在商品介紹中給出質量承諾，但當記者問其是否符合相關標準時，很多商家并不能出具相關證明。

　　揭秘35元四件套是這樣做到的!

　　幾十元的四件套產品有質量保證嗎?要弄清楚這個問題，不妨先估算一下其生產成本。一位不愿透露姓名的面料銷售商告訴記者，按照家紡行業的普遍標準，40S×40S、133S×72S(即經緯線均為40支紗，而密度為每平方英寸經線133根、緯線72根)的采用活性印染的純棉布一手批發價約為18元/米，一個四件套(2個枕套、1個床單、1個被罩)的用料約為8.5米，算下來總的面料價格約為153元，已經遠遠高出了幾十元四件套的售價。

　　如果再加上襯板、PVC袋、禮盒、提袋等相關輔料的費用和工人工資、納稅等生產費用，以及倉儲物流、渠道利潤、營業員工資等商業流通費用，成本就更高了，這樣做出的產品的零售價至少也要五六百元。對于品牌企業而言，其品牌推廣、研發設計專利等價值因素也會增加一定成本，因此同樣一款純棉、高支高密且采用活性印染的四件套，賣到1000多元也屬合理價格。

　　那么，面對這樣高的生產成本，那些售價只有幾十元的四件套是如何做出來的呢?“首先，產品所使用的面料在織造過程中有可能采用了30支紗或密度達不到國際通常要求的40支紗的紗線。其次，面料采用了低價格的普通涂料印染，這種面料的pH值、甲醛含量、色牢度等主要指標均不合格。另外，有些商家為了節約成本，在四件套生產過程中會經過一套‘拉幅’處理工序，就是將窄幅的面料拉寬，采用‘拉幅’面料加工的套件，洗滌后會嚴重縮水，從而導致產品無法繼續使用。上述所有問題都歸屬于沒有嚴格按照國家的相關標準執行。”該銷售商說道。

　　事實上，仔細查看消費者對幾十元四件套做出的評價，便可找出該銷售商所透露的這些質量問題。如號稱100%純棉的產品含棉量很低，手感粗糙，面料薄透、味道很大，以及床單或被罩的橫向縮水率大等。但是鑒于產品價格便宜，大多數消費者都選擇了容忍，并給出了好評。

　　然而就是這樣不負責任的好評，影響了其他消費者的判斷力。如消費者劉女士在接受記者采訪時表示：“我買過30多元的四件套，質量超級差，商品描述說純棉，買來后發現是化纖，就是類似做衣服內襯的那種化纖材質。商家還贈送了一個被芯，才蓋了一周，里面填充的棉絮就跑出來，一坨一坨的。我當初是沖著好評買的，沒想到事實竟是這樣。”

　　全是套路：消費者吐槽商家陷阱

　　翟女士：床品原來也含甲醛

　　年齡：34歲

　　職業：某品牌媒介經理

　　現在絕大多數商家為了增加消費者的購物體驗，推出了7天“無理由退換貨”服務，所以大家都抱著如果遇到質量問題可以退換的心態購買，事實上退換貨也沒有那么容易。

　　另外，以前，我只知道家庭裝修或新購買的家具會有甲醛，沒想到床品也有。所以購買床品還是得通過正規渠道，希望網絡賣家在銷售產品時能出具相關合格證明。

　　據了解，甲醛是印染整理劑中普遍存在的一種物質，在純棉紡織品的生產過程中，為了防皺、防縮或保持印花、染色的耐久性，商家會使用含有甲醛的助劑。如果這些紡織品在后處理中未將甲醛徹底消除，就會導致紡織品的游離甲醛含量檢測超標。這樣的床品能引發皮炎及呼吸道炎癥，破壞人體的中樞神經，甚至還能讓孕婦流產，影響嬰幼兒智力發育等。

　　焦女士：外行難辨材質真假

　　年齡：42歲

　　職業：某報社內容總監

　　除了考慮價格適中，我還比較關注其他細節，如產品吊牌上標注的使用材質、執行標準等。如果吊牌上的基本信息不全，肯定不是正規廠家生產。這樣的產品很容易出現質量問題，最好不要購買。

　　我之前在某商場看中了一款仿羊絨床品，摸起來手感不錯，像羊絨一樣柔軟。商家說這是一種純天然材質，其性能與羊絨一樣。聽其這么介紹，而且價格比羊絨便宜很多，我便買下來了。后來咨詢專業人士我才知道，目前市場上根本就沒有這種天然材質，這都是商家欺騙消費者的套路。消費者在購買時要瞪大雙眼，平時也要多了解些相關知識，不要被這樣的無良商家忽悠。

　　陳女士：蠶絲床品以次充好

　　年齡：32歲

　　職業：某公司人力資源部經理

　　我比較喜歡舒適的材質，家里純棉、蠶絲或者埃及長絨棉材質的床品比較多。除了舒適，這類材質的優點還有很多，如埃及長絨棉不僅具有絲綢般的光滑度，而且抗皺性好、不易起球，最關鍵的是它的透氣、排濕性非常好。

　　我只從商場購買品牌產品，價位在2000元~4000元之間，偏高檔的產品一般不會出現甲醛、異味殘留、掉色等質量問題。大品牌都很注重品牌形象，大都會嚴格按照國家或者行業的相關標準進行生產。

　　但是，我在購買蠶絲被時仍然會擔心被子里所填充的是不是優質蠶絲。首先因為看不到被芯，其次，新聞里經常爆出不少商家以次充好，欺騙消費者的事情屢有發生。只有優質蠶絲才具有更好的防螨與透氣性能，不會引起皮膚問題。

　　張女士：被罩縮水超出想象

　　年齡：36歲

　　職業：某公司財務總監

　　我喜歡在宜家購買床品，這里的產品性價比高，而且北歐極簡風格我很喜歡。我最不喜歡掉色的東西，掉色不僅對身體有傷害，而且在洗滌方面也比較麻煩。單獨洗滌感覺不值當，要是跟其他衣物一起洗，則會產生交叉染色問題，勢必會影響美觀而造成不必要的浪費。除了掉色，床品能不起球、不起皺、不縮水會更好。

　　我曾經在自由市場買過被罩，其縮水問題超出想象。我本來是按照被子的尺寸預留了幾公分的縮水量的，結果洗過之后發現竟然比被子小太多。一分錢一分貨，這種連出處都沒有的面料，質量肯定很難達標。也許除了縮水外，它還存在著更多的質量問題，只不過我們用肉眼看不出來罷了。

　　楊女士：深色床品掉色嚴重

　　年齡：32歲

　　職業：某公司行政主管

　　我是喜歡網購的“手指一族”，但是在購買床品等貼身物品時，還是會到商場購買純棉、真絲等手感舒適的材質。我今年購買了一套純棉粗布床單，這種面料比較厚實，鋪在床上也很平整，而且不起球、不褪色。最關鍵的是，即便是在炎熱的三伏天，觸感也非常涼爽。

　　不過，現在能夠在自己接受的價格區間內挑選到喜歡的床品真不容易。商場里的品牌產品質量有保證但是價格太高。而網上買的三五百的產品都或多或少出現過起球、縮水、掉色、異味等問題。尤其是掉色，深顏色的床品很容易出現這個問題。

　　另外，有異味的床品千萬不要買，那應該都是化學殘留。我以前在商場購買過一套純棉床品，回家打開后發現味道很重，雖然不知道具體是什么化學物質殘留導致的異味，但我感覺對健康肯定會有傷害，于是便去商場退掉了。

　　家紡產品需要符合哪些質量標準?

　　既然標準是衡量產品是否合格的依據，那么我國家紡產品需要符合哪些質量標準呢?床品等家紡產品屬于紡織品范疇，因此，我國《國家紡織品基本安全技術規范》(GB/T23344-2010)中規定的關于可分解芳香胺染料、pH值、色牢度、使用說明和產品標識等各項標準在家紡產品中也適用。

　　在該標準中，不僅限制使用可分解芳香胺染料，而且還禁止在產品中出現霉味、高沸程石油(如汽油、煤油)味、魚腥味及芳香烴氣味。其對面料的pH值也做了強制性規定。其中，A類產品(嬰幼兒紡織產品)的pH值在4.0~7.5之間，B類產品(直接接觸皮膚的紡織產品)的pH值在4.0~8.5之間。

　　對于產品縮水率，標準規定：優等品水洗尺寸變化率允許±3.0%;一等品水洗尺寸變化率允許±4.0%;合格品水洗尺寸變化率允許±5.0%。此外，標準還規定了產品的耐水色牢度、耐汗漬色牢度、耐干摩擦色牢度等基本安全技術指標。

　　產品的標識和使用說明除了在該標準中有所提及外，還在《消費品使用說明——紡織品和服裝使用說明》(GB5296.4-1998)中明確規定，產品的使用說明應當包括制造者的名稱與地址、產品名稱、產品號型和規格、產品所采用原料的成分和含量、產品的洗滌方法標準編號以及產品質量等級等內容。

　　至于反映紡織品所用原料的成分名稱以及纖維含量，其標準應該符合名為《紡織品纖維含量的標識》(FZ/T01053-2007)的行業標準，如果產品標注與實測值不符，則屬于質量不合格。

　　除了上述標準，我國也出臺了專門針對家紡產品的相關標準，比如《床單》(GB/T22797-2009)規定了各類機織床單的質量要求、抽樣、試驗方法、檢驗規則、標志和包裝。《配套床上用品》(GB/T22844-2009)則規定了以紡織原料為主的配套床上用品的質量要求、抽樣、試驗方法、標志及包裝。《絮片纖維制品通用技術要求》(GB18383-2001)是以絮用纖維填充的床上用品的填料需要符合的衛生標準為主，標準要求不得在填充物中檢出致病菌，不得對皮膚產生不良刺激和過敏反應，肉眼不得檢出節足動物，不得有異常氣味等。

　　據悉，在各個地區每年的質量抽檢中，都會有不少企業的產品進入不合格產品名單，尤其是床品已成為不合格產品的“重災區”。

　　在今年3月國家質檢總局發布的《全國重點工業產品質量監督目錄(2016年版)》中，床上用品在各類產品的風險評級中被評定Ⅱ級，即指國內市場流通量大、產品質量安全問題案例中等、監督抽查合格率較低的產品。

　　其存在的主要質量問題包括3個方面：第一，部分產品水洗率和染色牢度不合格，在使用過程中會產生縮水及掉色問題，這也是抽查中出現的主要問題。第二，床上用品的成分實際含量與標明的不相符或沒有標明含量。第三，產品中的甲醛含量超標。而出現這些問題主要源于部分家紡企業無視相關標準，一方面對購買面料的把控力度不夠，另一方面為降低成本而故意使用價格低廉、質量不符合標準的面料。