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80后互聯(lián)網(wǎng)草根新貴 6年譜寫成功致富經(jīng)
6年時(shí)間,他從一個(gè)外鄉(xiāng)打工仔搖身成為中國樂器行業(yè)唯一進(jìn)入全球中文500強(qiáng)網(wǎng)站的總經(jīng)理。
他所經(jīng)營的星夜鋼琴網(wǎng)以其極高的人氣和行業(yè)美譽(yù)度享譽(yù)業(yè)界,并屢次受到投資者垂涎:2005年有人愿出資200萬將其收購,2006年又有人將收購價(jià)提至1000萬,更有虛擬財(cái)產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估該網(wǎng)站身價(jià)越5000萬……
然而,26歲網(wǎng)站經(jīng)營者曾繼桂卻不為所動(dòng),用心組建著自己的經(jīng)營團(tuán)隊(duì),誓將用自己的智慧和努力,走出網(wǎng)站發(fā)展的另一片晴天!他,正在譜寫屬于80后年輕一代又一個(gè)充滿生機(jī)和創(chuàng)造力的成功篇章。
出來乍到:帶著400元錢闖蕩上海
走出校園,兜里帶著僅有的400元錢來到上海,那一年曾繼桂20歲。從江西贛州的一個(gè)小山區(qū)走出來,曾繼桂和許多農(nóng)村孩子一樣,懷揣的不僅僅是年輕人對(duì)理想和事業(yè)的執(zhí)著追求,還有改變家庭貧困現(xiàn)狀的迫切希望。工作、掙錢、經(jīng)濟(jì)獨(dú)立、改善生活,是這個(gè)年輕人當(dāng)時(shí)最最想要實(shí)現(xiàn)的事,而上海這個(gè)耀眼華麗的大都市正是他渴望改變自己命運(yùn)的地方。
在親戚的幫助下,曾繼桂很順利地找到了自己的第一份工作,進(jìn)入蘇創(chuàng)集團(tuán)任辦公室助理一職,然而每個(gè)月不足1000元的工資收入并沒有很大程度地改變他的生活窘境。
租住在上海高橋鎮(zhèn)一個(gè)不足15平米的簡陋平房內(nèi),除去伙食、交通等必須的生活費(fèi)用,曾繼桂每月還要給家里寄去一定數(shù)額的工資,償還自己在讀書時(shí)欠下的債務(wù)。剩下的往往只有可憐的一、二百元錢,每到月底,曾繼桂常常面臨吃了上頓沒下頓的窘境。
生活的艱苦并沒有打擊到這個(gè)樂觀開朗的年輕人,窮苦的出身恰恰鍛煉了他比同齡人具備更加堅(jiān)韌的意志。他在心里暗暗下定決心,一定要在上海做出一番事業(yè),然后衣錦還鄉(xiāng):在上海買房、買車,在家鄉(xiāng)的縣城買房,帶著全家人走出山區(qū)!越是困難的時(shí)候,曾繼桂越是告訴自己:人家可以做到的,我也可以做到,我絕不會(huì)比別人差!
涉足銷售:開啟人生第一道致富大門
進(jìn)入上海火速網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展有限公司任職,是曾繼桂人生一大重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。2003年火速網(wǎng)絡(luò)面向社會(huì)招募網(wǎng)絡(luò)銷售人才,計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)又在蘇創(chuàng)集團(tuán)做了半年多會(huì)員拓展工作的曾繼桂順利入選,幸運(yùn)地從當(dāng)時(shí)的50名應(yīng)試者中脫穎而出。在此之前,曾繼桂并未深入地接觸過銷售這個(gè)職業(yè),然而很快他就發(fā)現(xiàn):自己是如此適合銷售,喜歡銷售,甚至就是一個(gè)不可多得的銷售人才!
從一天400個(gè)電話開始,為了最初的客戶積累,曾繼桂連續(xù)幾個(gè)月下來,除了吃飯的時(shí)間,都在用電話與客戶溝通。要做好銷售是一件很不容易的事情,一天400個(gè)電話中,真正愿意與他溝通的,不到5%;通過電話直接成交的客戶更是鳳毛麟角,少之又少。看似很打擊自信和耐心的工作,在曾繼桂看來卻有著另一番深意。他非但沒有在一次次的拒絕中氣餒,反而饒有興致地研究起其中的成功之道。
從電話溝通中,他慢慢學(xué)會(huì)了更加耐心地解釋和傾聽,學(xué)習(xí)怎樣站在對(duì)方的角度考慮問題,為他們推薦最適合需要的產(chǎn)品;拿著合同從浦東坐三個(gè)小時(shí)車到松江給客戶簽,又被客戶當(dāng)面拒絕,他學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài),理解客戶;因?yàn)橐环昼娺t到失去了一個(gè)日本客戶二萬多元的單子,他學(xué)會(huì)了一定要守時(shí),不能遲到,哪怕只是短短的一分鐘。
事后多總結(jié)、研究,短短兩個(gè)月的時(shí)間,曾繼桂的銷售業(yè)績有了一個(gè)質(zhì)的飛躍。當(dāng)月的業(yè)績?cè)诠窘?00名銷售員中名列前10名,此后更是多次進(jìn)入公司銷售業(yè)績前三名。
公司推出優(yōu)秀員工評(píng)選后,他每個(gè)季度都被評(píng)為公司的優(yōu)秀員工;并且經(jīng)常給數(shù)百名以上員工做銷售技巧方面的培訓(xùn)。而他在公司中的職務(wù)也從商務(wù)代表、高級(jí)商務(wù)代表、商務(wù)工程師、項(xiàng)目經(jīng)理,最終到銷售經(jīng)理,隨著業(yè)績的不斷提升而節(jié)節(jié)升高。
問到成功銷售的心得,曾繼桂說:“時(shí)刻站在客戶的角度,考慮自己的產(chǎn)品和服務(wù)能為客戶創(chuàng)造的最大價(jià)值,就是這個(gè)銷售員的成功。二年多的銷售工作期間,他開發(fā)了眾多國內(nèi)外大企業(yè),通過他介紹的產(chǎn)品和整體的網(wǎng)絡(luò)營銷方案,更是見證了許多小企業(yè)成長壯大,從年利潤2萬多元,做到今天一年上千萬的收入。有的客戶甚至把曾繼桂當(dāng)作是他們公司的“財(cái)神爺”,因?yàn)樗扑]的產(chǎn)品很好地幫助了這些企業(yè)更快更好的發(fā)展,體會(huì)到了網(wǎng)絡(luò)營銷帶來好的幫助。
在“火速”的兩年時(shí)間里,曾繼桂通過出色的業(yè)績很大程度地改善了自己的經(jīng)濟(jì)狀況,聚斂了一定的物質(zhì)財(cái)富。然而更讓他受益的是,兩年來在公司的磨礪,他的精神財(cái)富得到了前所未有的豐盈,在此期間學(xué)習(xí)到的很多知識(shí)至今讓他受益匪淺。
他懂得了什么是銷售、怎樣去做好銷售、銷售的管理、團(tuán)隊(duì)的管理、網(wǎng)絡(luò)的推廣、網(wǎng)站的建設(shè),以及如何與企業(yè)高層和各種級(jí)別不同的人溝通等等,這些知識(shí)對(duì)他后來的創(chuàng)業(yè),包括現(xiàn)在的網(wǎng)站經(jīng)營都非常有幫助。
結(jié)緣星夜:邁向事業(yè)發(fā)展新起點(diǎn)
曾繼桂對(duì)于市場商機(jī)的把握具有極強(qiáng)的敏銳度,這恰恰驗(yàn)證了一句老話,“機(jī)會(huì)是留給早有準(zhǔn)備的人”。2003年,他幫助一位做琴行的朋友聯(lián)系星夜鋼琴網(wǎng),并最終促成了該朋友在星夜投放廣告的一次合作,因此也結(jié)識(shí)了星夜鋼琴網(wǎng)的創(chuàng)始人陳楠。業(yè)務(wù)談成之后,他并沒有終止與陳楠的聯(lián)系。朋友的主動(dòng)廣告投放讓他意識(shí)到,這個(gè)網(wǎng)站應(yīng)該具有很強(qiáng)的吸引力,一定是一個(gè)不錯(cuò)的網(wǎng)站。
經(jīng)過事后的研究他發(fā)現(xiàn):星夜鋼琴網(wǎng)是鋼琴行業(yè)中訪問量最大的網(wǎng)站,具有非常旺的人氣。但由于網(wǎng)站的創(chuàng)辦人陳楠是一名高中的音樂老師,沒有從事過市場和銷售方面的工作,在網(wǎng)站的市場化運(yùn)作上并不擅長,因此網(wǎng)站在廣告經(jīng)營和盈利模式開發(fā)上并不盡如人意。
于是,曾繼桂很快又與陳楠取得聯(lián)系,提出由他來做星夜鋼琴網(wǎng)廣告總代理的想法。曾繼桂在營銷和市場方面的成功工作經(jīng)驗(yàn)也讓陳楠十分看重,因此很快得到了陳楠的同意,簽訂了星夜鋼琴網(wǎng)廣告總代理合作協(xié)議。
合作第一年,曾繼桂就給星夜鋼琴網(wǎng)帶來了10多萬元的廣告收入,是此前星夜廣告年收入的數(shù)倍,而當(dāng)時(shí)的他還只是兼職。
曾繼桂在網(wǎng)站推廣和市場方向把握上的能力與陳楠偏向網(wǎng)站內(nèi)部交流和氛圍的營造正好形成互補(bǔ),兩人一個(gè)對(duì)內(nèi),一個(gè)對(duì)外,若能達(dá)成更深入的合作,將會(huì)對(duì)星夜鋼琴網(wǎng)的發(fā)展有更大的幫助。
于是,2005年陳楠主動(dòng)提出希望曾繼桂可以加盟共同經(jīng)營星夜鋼琴網(wǎng)。這時(shí)的曾繼桂已經(jīng)離開火速網(wǎng)絡(luò)公司,并與朋友開始自主創(chuàng)業(yè)。
當(dāng)他在企業(yè)管理及網(wǎng)站運(yùn)營方面經(jīng)歷了一年的經(jīng)驗(yàn)累積后,2006年,曾繼桂正式加盟星夜鋼琴網(wǎng)并擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù),成為網(wǎng)站專職的運(yùn)營管理者之一。
現(xiàn)在的星夜鋼琴網(wǎng)已經(jīng)從一個(gè)個(gè)人網(wǎng)站成功轉(zhuǎn)型為一個(gè)市場化運(yùn)作的鋼琴專業(yè)性門戶網(wǎng)站,并且組建了一支自己的企業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)。從人員的組織招募到網(wǎng)站市場開拓、項(xiàng)目合作洽談等方方面面的內(nèi)容,曾繼桂都親歷親為。
加盟星夜鋼琴網(wǎng)至今,在短短幾年時(shí)間里,曾繼桂實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)站日均流量由10萬上升到100萬、會(huì)員人數(shù)由10擴(kuò)大到20萬、網(wǎng)站的年收入由2004年不到5萬上升到2007年的年過百萬元的三重突破,創(chuàng)造了樂器行業(yè)網(wǎng)站一個(gè)又一個(gè)數(shù)字神話。
在他的帶領(lǐng)下,星夜鋼琴網(wǎng)從中國鋼琴行業(yè)成立最早的一個(gè)專業(yè)性門戶網(wǎng)站,成功晉級(jí)為樂器行業(yè)唯一進(jìn)入全球中文500強(qiáng)的網(wǎng)站。
2005年有人提出要以200萬收購星夜鋼琴網(wǎng),2006年又有人要以超過1000萬進(jìn)行收購,更有虛擬財(cái)產(chǎn)評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估星夜鋼琴網(wǎng)價(jià)值5000萬……面對(duì)外界的種種誘惑,曾繼桂與陳楠始終堅(jiān)持自己對(duì)網(wǎng)站的發(fā)展定位,不為所動(dòng)!如何將自己多年積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更好的運(yùn)用在對(duì)網(wǎng)站的管理和市場開發(fā)上,是曾繼桂現(xiàn)在考慮最多的事。
終極目標(biāo):回鄉(xiāng)建設(shè)國內(nèi)最具影響力的民辦大學(xué)
作為80后的一員,曾繼桂有著與實(shí)際年齡相距甚遠(yuǎn)的成熟與內(nèi)斂。他對(duì)問題的看法和思考角度與同齡人不同,但他并沒有因此覺得自己是離群的一員。在他看來,每個(gè)人經(jīng)歷的生活和歷練不同,特別是那些現(xiàn)在已經(jīng)做得較為成功的80后,一定都經(jīng)歷過許多不為人知的酸甜苦辣,這些經(jīng)歷是他們成長的財(cái)富,也鑄就了他們的成功和精彩。
談起最初要成就一番事業(yè),衣錦還鄉(xiāng)的愿望。原以為他會(huì)流露出些許的自豪和滿意,因?yàn)樵谏虾YI房買車,讓父母住新房走出小山村的愿望都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)。然而曾繼桂卻說,當(dāng)時(shí)的愿望算是實(shí)現(xiàn),但是自己現(xiàn)在卻有一個(gè)更大的愿望。
他希望有一天,自己能夠回到老家江西贛州的興國,蓋一所全國最有影響、最大和最強(qiáng)的,含碩士、本科學(xué)歷的民辦大學(xué)。并且能夠用自己積攢的財(cái)富,去做盡可能多的慈善事業(yè)。而在做這些之前,他必須把現(xiàn)在的企業(yè)做好,這樣才有能力進(jìn)一步回報(bào)社會(huì)。
目前,星夜鋼琴網(wǎng)正在著手一個(gè)新的項(xiàng)目,預(yù)備通過網(wǎng)站8年建立起來的各種資源和優(yōu)勢,打造一個(gè)中國最大的鋼琴教育培訓(xùn)連鎖機(jī)構(gòu)。曾繼桂說,中國現(xiàn)在已有超過3600萬人的學(xué)琴者,去年中國鋼琴教育市場達(dá)到960億的市場份額,我們有理由相信,我們能從鋼琴和音樂藝術(shù)培訓(xùn)這方面入手,將這塊市場做大最強(qiáng),絕不遜色于現(xiàn)在已經(jīng)做的很好的“新東方”培訓(xùn)連鎖教育機(jī)構(gòu)。
這個(gè)項(xiàng)目醞釀了近二年,目前已經(jīng)到了實(shí)質(zhì)性的實(shí)施階段。曾繼桂高興地告訴“80end論壇”記者,項(xiàng)目出來之后,受到數(shù)十家風(fēng)險(xiǎn)投資和民間資本的追捧。由于項(xiàng)目的啟動(dòng)計(jì)劃需要1500萬人民幣。
目前已經(jīng)有多家民間資本和著名國際風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)都表示愿意出資,甚至有的民間資本還給出比這個(gè)多出數(shù)百萬的金額,并且不要求增加股份。曾繼桂表示,慎重起見,對(duì)于投資方的選擇,除了在資金上的實(shí)力外,還希望對(duì)方在管理和各種資源的注入方面也能夠具備一定的實(shí)力。

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