雙星集團：文化持久的策略

雙星是一家老國有企業(yè)，它從一家小制鞋企業(yè)脫胎成以制鞋、服裝、輪胎、機械、熱電等為支柱產(chǎn)業(yè)的特大型現(xiàn)代企業(yè)集團。是什么支撐了這家“老”企業(yè)的發(fā)展？ 在大連夏季達沃斯論壇現(xiàn)場，雙星集團總裁兼首席執(zhí)行官汪海告訴記者，是企業(yè)文化把雙星推到了今天。 汪海說，雙星的企業(yè)文化概括為“八個字，三句話”即行善積德，實事求是；繼承傳統(tǒng)優(yōu)秀的，吸收外來先進的，創(chuàng)造自己現(xiàn)代特色的。 上個世紀80年代初期，雙星提出了“高人品才能高產(chǎn)品，產(chǎn)品等于人品”等質量道德觀念，不認真做好每雙鞋、每個零件、每條輪胎，就是不講誠信。汪海說，把我國的傳統(tǒng)文化、道德觀念與實際生產(chǎn)的產(chǎn)品相結合，一下子就把職工思想統(tǒng)一到“做好每一件產(chǎn)品”上來了，員工主動把質量不好的產(chǎn)品留下來，存放到待驗區(qū)，產(chǎn)品質量明顯提高。如今雙星集團已出口鞋16萬雙、內銷高檔鞋48萬雙，無一雙不合格。 上個世紀80年代，由于時代的快速變遷，人們生活水平的迅速提高，原來按計劃生產(chǎn)的、30年未變的雙星牌解放鞋無人購買，積壓200多萬雙，工廠發(fā)不出工資。為了渡過難關，雙星提出了“只要精神不滑坡，辦法總比困難多”等理念，在沒有一分錢獎金的情況下，這種觀念激勵了雙星的員工，他們硬是憑著一種拼搏精神，生產(chǎn)出了我國第一雙高檔雙星運動鞋。 汪海認為，一個企業(yè)要想持續(xù)快速發(fā)展下去，吸收外來先進文化也不能缺少。基于這種認識，雙星把發(fā)達國家的嚴格制度、嚴格標準，程序化，績效（技能） 考核吸收過來，結合雙星實際，創(chuàng)造性地提出了一個嶄新的管理方法————“雙星九九管理法”。 在全新的文化氛圍中，雙星創(chuàng)造了市場經(jīng)濟下“責、權、利”有機結合的新型管理模式，促進了企業(yè)持續(xù)發(fā)展。據(jù)介紹，在責權利有機結合的背景下，調動了經(jīng)營一線員工的積極性；輪胎公司一年費用就下降了五六千萬元；機械公司由虧損轉為贏利，成為中國最大的鑄造業(yè)集團；制鞋業(yè)占用資金下降3000萬元。 如今雙星的工廠遍及全國，雙星根據(jù)行業(yè)和地區(qū)特點，創(chuàng)造出一套完整的文化理念，共九大系列、3000多條。 近日雙星發(fā)布公告稱，斥資3.1億元收購湖北東風輪胎廠的部分資產(chǎn)。東風輪胎曾是我國第4大輪胎廠，與外方合作10年，因虧損難以生存。2年前青島雙星托管了這家企業(yè)，他們一邊投入資金，一邊用雙星的文化改造這個老企業(yè)，短短兩年時間，東風輪胎的生產(chǎn)經(jīng)營就創(chuàng)下歷史最高水平。 回顧雙星的發(fā)展歷程，汪海說，市場是企業(yè)的根、管理是企業(yè)的本、文化是企業(yè)的魂。