從交通的紅綠燈看公司管理之規則

我是做二手車經紀，雖然剛從畢業一年，但從小經歷太多太多的事，對人生和規則有了不同階段的理解。我現在在福州，老家在漳州，曾經去過廈門、廣州、深圳、中山、佛山、順德、北京等，雖對這些地方僅有一點點的了解，但是我今天早上卻對交通信號燈的紅綠燈有同樣的疑問和想法，并結合自己現在的管理職責，我就寫了這篇《從交通的紅綠燈看公司管理之規則》。 首先，我們都知道，全世界幾乎都采用“紅燈停，綠燈行”的交通信號模式。按照規定和常理來講，我們這些行人一看到紅燈就得停，不管你有沒有已經越線了，一看到綠燈就行，也是規則之用。但是，我今天要講就是，紅燈的事情。我去過不少地方，不乏大城市，但都存在一種怪現象，而這個怪現象可以表述如下：一個朋友的無意間說“哎，紅燈，怎么大家都還是沖來沖去，走來走去，根本無視紅綠燈，紅燈根本無作用。” 說到上面的怪現象，我就想起了，當時有一篇報道就說到了，中國之怪現象，而當時也是將其歸結到資源稀缺的問題上。說因為資源不夠，大家才會去爭去搶，但是結果這個結論也被證實是不健全的。因此，我們很多人都會覺得這個跟資源（時間、精力等）有關，其實不然。 我今天要說的，不是這個紅綠燈干嘛著是，也不是說這些開車的，騎車的，走路的人怎么樣，而是要說的是，我們對規則的遵從與執行方面。我們先不要去談中國的制度執行如何，但是大家都知道“上有政策，下有對策”這個規則，而這個卻大大地滋長了公司管理的問題。 一家公司的管理，最大的問題就是戰略、策略、制度、規則、辦法的制定和執行。但是在中國企業里，不乏出現像“紅綠燈事件”之現象。如，明明公司規定不能做這種事，員工還是照常會做，可能今天處罰了，但是明天又有人變手法在做，根本是控制住不住。(都亮紅燈了，還不停，還一直往前走或往前開，遇到特別情況時，就停會，再繼續著。)我今天一直看著紅綠燈區的車和人，也看看自己所管理的人，他們都是在發生同樣的問題。因此，我在論壇發表這個意見，一是想說說自己的看法，二也是希望讓大家一起來探討這個問題。 我對這種“該停不停，該行不行”的現象，有以下看法： 1、大環境大都如此，特別在經濟的發展畸形的情況下，更是顯而易見。 2、教育問題，我們總是提倡人性和人文化，總是在提倡“法律不外乎人情”，人情世故之關系總是中國最復雜的事情。總是可以通過一些辦法和手段來解決違反法律所帶來的處罰。 3、公司的目標影響，現在公司的周期都比較短，（這方面很復雜，是多方面的原因，不便多談），所以大多數的公司都是以利潤為最核心的戰略，不管任何的戰略和策略等，都是以利潤為最終目的。因此，就有一些人，一些能做事，能創造利潤的人，但又有點自己想法的人，就開始動習慣性的行為，而公司又考慮自己，又想了想這個人的貢獻，又睜一只眼，閉一只眼，這事又過了。而這時，就又一些人又是像這種人一樣“厲害”，公司也是給予同樣的待遇。這時候，大家伙就開始研究公司的規章制度，開始研究公司組織的任何“潛規則”，然后，就開始了“紅燈亮而不停，綠燈亮而不行”。這樣一來，又亂了。 4、個人的所見所聽所想，以前大家對一些事情都覺得無所謂，對一些規則不在乎，現在大家都一些事情還是覺得無所謂，但對一些公司規則和辦法特別在乎。因為他們開始看到別人“紅燈不一定要停，綠燈也不一定要行”，好像也不錯，有些人還混得不錯，生活一天比一天好，錢袋一天比一天鼓。他們也開始這樣做了。 總之，我的論述也不一定有代表性，也不一定能全面地詮釋這種現象及問題。因此，希望大家一起回帖，發發自己的想法，我相信，總會找出問題所在，還有解決辦法，這樣的話，對于我們來說，還是有好處。